Am 21. März um 11:30 Uhr erhielt die Polizei der Gemeinde Viet Lap, Bezirk Tan Yen, Provinz Bac Giang, eine Anfrage von Herrn Pham Van Xuan, geboren 1982, aus dem Dorf Hang Com, Gemeinde Viet Lap, Bezirk Tan Yen, Provinz Bac Giang, bezüglich des Folgenden: Am 20. März wurden 7 Milliarden VND von der Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank auf das Konto der Son Phuc Group Joint Stock Company überwiesen. Herr Xuan ging zur Polizei der Gemeinde Viet Lap und bat um Unterstützung bei der Überprüfung und Rückgabe des oben genannten Geldbetrags.

Unmittelbar nach Erhalt der Informationen erstattete die Polizei der Gemeinde Viet Lap Bericht und wurde direkt vom Kommandanten und den Beamten der Abteilung für Cybersicherheit und Hightech-Kriminalitätsprävention der Provinzpolizei Bac Giang bei der Koordinierung der Überprüfung des Vorfalls unterstützt. Am selben Tag um 14:00 Uhr ging Frau Tran Thi Binh Xuan, geboren 1987, aus Phu Dien, Bac Tu Liem, Hanoi, Vizepräsidentin der Son Phuc Group Joint Stock Company und Vertreterin der Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Manor Transaction Office, Dong Do Branch) zum Hauptquartier der Polizei der Gemeinde Viet Lap, um dort zu arbeiten und Dokumente im Zusammenhang mit der Unterstützung für den oben genannten Geldbetrag vorzulegen.
Herr Xuan sagte, dass er und seine Familie sich regelmäßig weiterbilden und Artikel und Nachrichten zur Verhinderung von Betrug und Eigentumsunterschlagungsdelikten im Internet lesen und anhören, darunter auch den Artikel „Warnung vor betrügerischen Tricks bei versehentlichen Geldüberweisungen“. Als er den oben genannten Geldbetrag erhielt, ging Herr Xuan daher zur Polizeibehörde, um Koordination und Unterstützung zu erhalten.
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