DNVN – Indonesiens größte Buchhandelskette Gramedia führt eine digitale Transformation durch, indem sie RFID-Technologie in ihr Self-Checkout-System und die Ausgangstore aller Geschäfte integriert.
Zebra Technologies hat bekannt gegeben, dass PT Gramedia Asri Media (Gramedia) die RFID-integrierten Einzelhandelslösungen von Zebra erfolgreich in seiner gesamten Ladenkette implementiert hat und den Kunden damit ein bequemes und modernes Self-Checkout-Erlebnis bietet und den Buchverlust reduziert.
Als größte Buchhandelskette Indonesiens mit über 100 Filialen im ganzen Land steht Gramedia immer an der Spitze der Innovation und sucht ständig nach neuen Lösungen zur Verbesserung der Betriebseffizienz und Servicequalität. Die RFID-Lösung von Zebra hat beeindruckende Ergebnisse geliefert, darunter eine Reduzierung der Inventurzeit um 50 %, ein um 60 % schnelleres Self-Checkout für Kunden und 75 % mehr frei gewordene Mitarbeiterzeit, die für Aktivitäten mit höherem Kundenwert freigesetzt wird.
Darüber hinaus hilft die RFID-Technologie von Zebra Gramedia dabei, die Genauigkeit der Bestandsverwaltung um bis zu 50 % zu steigern und menschliche Fehler zu minimieren.
Die Lösung trägt dazu bei, die Transaktionsgeschwindigkeit zu optimieren, menschliche Fehler zu reduzieren und Verluste zu begrenzen.
„Die RFID-Lösung von Zebra hat das Einkaufserlebnis unserer Kunden deutlich verbessert, indem sie die Transaktionsgeschwindigkeit optimiert, menschliche Fehler reduziert und Verluste durch die RFID-integrierte Ausgangstor-Einrichtung minimiert“, sagte Agus Yulianto, IT-Direktor von Gramedia. Wir sind davon überzeugt, dass die weitere Nutzung der fortschrittlichen Technologie von Zebra die Betriebseffizienz erheblich verbessern wird, insbesondere bei der Bestandsaufnahme.“
Das stationäre RFID-Lesegerät FX7500 und die Slimline-RFID-Antenne AN610 von Zebra wurden von Gramedia in die Self-Checkout-Lösung integriert, während das stationäre RFID-Lesegerät FX9600 und die Breitband-RFID-Antennen AN480 und AN440 von Zebra die bahnbrechende Lösung im integrierten RFID-Gateway-System von Gramedia darstellten.
Bei der Implementierung dieser Lösung arbeitete Gramedia eng mit PT Duta Kalingga Pratama (DKP) zusammen, einem Premier Solutions-Partner im PartnerConnect-Netzwerk von Zebra. DKP war sich der geschäftlichen Herausforderungen bewusst, mit denen Gramedia konfrontiert war, und entwickelte gemeinsam mit Zebra eine maßgeschneiderte Lösung zur Kostenoptimierung, Verbesserung der Effizienz und Optimierung der Ressourcen.
„Indonesiens Einzelhandelsbranche wächst rasant, trägt mehr als 10 % zum BIP des Landes bei und dürfte bis 2026 einen Marktwert von etwa 243 Milliarden US-Dollar erreichen. Dieses Wachstum veranlasst zukunftsorientierte Einzelhändler, in Spitzentechnologie zu investieren, um ihre Gewinne zu maximieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern und so mehr Kundenvertrauen und -treue zu erreichen“, sagte Eric Ananda, Country Manager für Indonesien bei Zebra Technologies.
Lan Anh
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Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903
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