Vorsicht vor Reisebetrug im Internet

Nach Tet steigt die Nachfrage nach Tourismus und Frühlingsreisen, sodass auch im Tourismussektor die Fälle von Betrug und Eigentumsmissbrauch im Cyberspace „aufblühen“, was zu Sachschäden bei Menschen und einer Rufschädigung der Tourismusdienstleister führt.

Beitrag des Opfers im Fall eines Betrugs um 1 Milliarde VND bei einer Online-Hotelbuchung. Foto: Abteilung für Informationssicherheit.

Mitte Februar 2025 gab die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) eine Warnung heraus, dass es nach Tet auf Online-Plattformen weit verbreitete gefälschte Resorts, Hotels und Privatunterkünfte gebe.

Konkret haben die Betrüger eine professionelle Fanpage erstellt, die sich als das Resort Minawa Kenh Ga in Ninh Binh ausgibt. Nachdem der Tourist den Berater kontaktiert und die erste Anzahlung in Höhe von 6,5 Millionen VND überwiesen hatte, teilte der Betrüger dem Kunden mit, dass der Inhalt falsch sei, und forderte ihn auf, das Geld zur Bestätigung durch die Buchhaltungsabteilung zurückzuüberweisen. Nach mehreren Überweisungen von mehr als 1 Milliarde VND blockierte der Täter jedoch die Kommunikation und eignete sich den gesamten Betrag an.

Laut dem Ministerium für Informationssicherheit kommt es im Tourismussektor immer häufiger zu Betrug. Um Kunden anzulocken, haben Kriminelle gefälschte Websites mit identischen Benutzeroberflächen wie bei berühmten Resorts, Hotels und Privatunterkünften erstellt oder schöne Bilder und attraktive Preise gepostet, die nicht echt sind. Nachdem der Kunde eingezahlt und bezahlt hat, wird der Kontakt abgebrochen. Oder es gibt Fälle, in denen Kunden ankommen, aber nicht bedient werden. Werbeartikel mit Zehntausenden von Interaktionen, die auf schönen Bildern und professionellem Posting basieren, führen dazu, dass viele Menschen in die Falle tappen.

Frau Nguyen Nhat, Vertreterin der Fttourist Company, teilte mit, dass viele Websites berühmter Reiseunternehmen oder Hotels und Resorts gefälscht seien. Daher müssen Kunden die Website-Adresse sorgfältig prüfen, bevor sie sich für eine Zimmerbuchung entscheiden. Fragen Sie Leute, die in dem Hotel übernachtet haben, das Sie buchen möchten. Seien Sie vorsichtig bei Fanpages, die Zimmerbuchungen zu im Marktvergleich zu günstigen Preisen anbieten; Kontaktieren Sie die Unterkunft direkt vor der Zahlung; Buchen Sie nur über seriöse Reiseplattformen oder Unternehmen…

Um zu verhindern, dass Menschen betrogen werden, sagte Herr Hoang Quoc Hoa, Direktor des Tourismusinformationszentrums (Nationale Tourismusbehörde Vietnams), dass die Nationale Tourismusbehörde Vietnams gerade die offizielle Meldung Nr. 253/CDLQGVN-QLLT an die Tourismusabteilungen der Provinzen und zentral verwalteten Städte herausgegeben habe, um betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Aneignung von Vermögenswerten im Cyberspace im Tourismussektor zu verhindern, zu stoppen und zu handhaben. Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung empfiehlt den lokalen Tourismusverwaltungen, die Werbung für Tourismusdienstleister und die Bevölkerung über neue Formen und Tricks des Betrugs im Tourismussektor zu verstärken. Es wird empfohlen, vor der Durchführung von Zahlungstransaktionen die Informationen der Tourismusdienstleister sorgfältig zu prüfen. Inspektionen und Untersuchungen verstärken, Verstöße umgehend aufdecken und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen behandeln; Koordinieren Sie sich mit den Behörden, um gefälschte Websites und Fanpages regelmäßig zu überprüfen und zu verhindern, und gehen Sie streng mit Personen um, die betrügerisches Verhalten zeigen. Gleichzeitig schärfen Sie das Bewusstsein für die Verantwortung beim Schutz der Kunden. Überprüfen Sie regelmäßig Informationsplattformen und soziale Netzwerke, die den Anschein erwecken, Ihr Tourismusdienstleistungsunternehmen zu sein, und erkennen Sie diese umgehend.

„Die vietnamesische Tourismusbehörde aktualisiert regelmäßig alle offiziellen und legitimen Datenbanken auf digitalen Plattformen und stellt sie öffentlich zur Verfügung, damit Privatpersonen und Unternehmen die Richtigkeit der Angaben überprüfen können. Bei Bedarf können sich Betroffene über die Vietnam Travel-App melden. Vor der Überweisung von Serviceleistungen ist sorgfältige Recherche und Ruhe geboten. Bei betrügerischem Verhalten ist die nächste Polizeibehörde zu informieren, um sich über das weitere Vorgehen zu informieren“, rät Herr Hoa.

Quelle: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html