Kinhtedothi – „Das Organisationskomitee des Schulungskurses zur Verwaltungsreform 2024 in Hanoi hofft, dass die Teilnehmer durch eine Feldstudie Technologien und Methoden erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, sagte der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform (Innenministerium Hanoi).
Heute Morgen, am 12. November, hat das Innenministerium von Hanoi in Abstimmung mit dem Institut für Verwaltungswissenschaftsforschung der Nationalen Akademie für öffentliche Verwaltung den Schulungskurs zur Verwaltungsreform der Stadt Hanoi 2024 organisiert, um Erfahrungen zur Verwaltungsreform im Saint Paul General Hospital des Gesundheitsministeriums von Hanoi auszutauschen.
Mehr als 100 Beamte und Mitarbeiter aus Ressorts und ressortgleiche Behörden nahmen am Erfahrungsaustausch teil; Zentrale vertikale Agenturen in der Stadt und öffentliche Dienstleistungseinheiten, die dem Volkskomitee von Hanoi unterstehen.
Während des Programms besuchten und begutachteten die Studenten die tatsächliche Verwaltungsreform und die Arbeit zur digitalen Transformation im Xanh Pon General Hospital anhand der folgenden Modelle: Selbstbedienungskiosk, High-Tech-Behandlung, Klinik A.
Der stellvertretende Direktor des Gesundheitsministeriums von Hanoi, Vu Cao Cuong, teilte die Ergebnisse der Arbeit des Ministeriums zur Verwaltungsreform und zur digitalen Transformation seit Jahresbeginn mit und sagte: „Das Gesundheitsministerium setzt die Anweisungen der Stadt um und betrachtet die Verwaltungsreform und die digitale Transformation des Gesundheitssektors von Hanoi stets als regelmäßige, kontinuierliche und gezielte Aufgabe.“ Um die Pläne zur Verwaltungsreform und Digitalisierung gezielt, wissenschaftlich und methodisch zu erarbeiten, wählt das Dezernat jedes Jahr zusätzlich zu den von der Stadt vergebenen Aufgaben auch zur jeweiligen Praxissituation des Jahres passende Aufgaben aus.
Im Jahr 2024 veröffentlichte das Ministerium einen Masterplan zur staatlichen Verwaltungsreform des Gesundheitssektors, 11 thematische Pläne zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation sowie zahlreiche Dokumente, die die Umsetzung der Aufgaben zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation anleiten. Dabei wurde der Einsatz von Selbstbedienungskiosken für den Empfang sowie die Anmeldung zur medizinischen Untersuchung und Behandlung eingeführt; Verwaltungsreform, Propagandawettbewerb, digitale Transformation des Gesundheitswesens … Die Pläne enthalten alle detaillierte Anhänge mit konkreten Aufgaben, konkreten Fortschritten und zugewiesenen ständigen und leitenden Ansprechpartnern.
„Die Verwaltungsreform hat dem Gesundheitssektor in Hanoi dabei geholfen, die Wirksamkeit und Effizienz der staatlichen Verwaltung sowie Fairness und Transparenz sicherzustellen und umständliche und sich überschneidende Verfahren zu beseitigen, die den Menschen und Unternehmen Schwierigkeiten bereiten. Gleichzeitig unterstützt es medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen dabei, den autonomen Mechanismus effektiv umzusetzen und die Qualität der medizinischen Untersuchung und Behandlung im Hinblick auf die Patientenzufriedenheit zu verbessern. „In der kommenden Zeit wird das Gesundheitsministerium größere Anstrengungen in die Verwaltungsreform und die digitale Transformation unternehmen, um zur Verwirklichung der gemeinsamen Ziele und Pläne der Stadt beizutragen und einen zunehmend intelligenten, modernen Gesundheitssektor aufzubauen, der der Region und der Welt würdig ist“, bekräftigte Herr Vu Cao Cuong.
Insbesondere im Hinblick auf die Pilotimplementierung des Selbstbedienungskioskmodells im Xanh Pon General Hospital und seine Nachbildung in zahlreichen Direkteinheiten sagte MSc. Doan Tien Minh, Leiter der IT-Abteilung des Krankenhauses, dass das Modell während der eigentlichen Implementierungsphase im Krankenhaus praktische Vorteile gebracht habe und bringe. Dadurch werden Verwaltungsabläufe und Warteschritte reduziert, sodass die Patienten die Klinik ohne großen Papierkram betreten können. Informationssicherheitssystem kombiniert mit Gesichtserkennung und genauen Dateninformationen.
Das Modell trägt auch dazu bei, Sozialversicherungsbetrug zu verhindern, die Automatisierung verringert das Fehlerrisiko, das durch manuelle Dateneingabe entsteht; Integration zahlreicher Kioskfunktionen wie Empfang, Zahlung usw. Gleichzeitig Unterstützung bei der Standardisierung eingegebener Daten bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mit 18 Informationsfeldern, die vom CCCD/VneID-Chip gelesen werden.
Der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform des Innenministeriums von Hanoi, Luu Kiem Anh, betonte, dass im Rahmen des vom Innenministerium in Abstimmung mit dem Institut für Verwaltungswissenschaftsforschung organisierten Schulungskurses zur Verwaltungsreform in Hanoi 2024 das Programm aus Feldstudien, Erfahrungsaustausch, Lernen aus Modellen und Verwaltungsreforminitiativen heute organisiert wurde, nachdem die Auszubildenden eine Reihe fokussierter theoretischer Studieneinheiten zu Vorschriften und Richtlinien im Zusammenhang mit der Verwaltungsreform der Innenstadt und der Stadt absolviert hatten. 2024 ist das erste Jahr, in dem das Innenministerium von Hanoi eine umfassende Schulung und Förderung zur Verwaltungsreform für Kader, Beamte und öffentliche Angestellte von Behörden, Einheiten, Abteilungen, Zweigstellen, Bezirken und Städten in der Stadt organisiert.
„Das Organisationskomitee des Schulungskurses hofft, dass Kader, Beamte und öffentliche Angestellte durch die Feldstudie Lehren aus der Arbeit an der Verwaltungsreform ziehen und bewährte Praktiken anwenden können. Dabei geht es nicht darum, das besuchte Modell einfach zu kopieren, sondern Technologien und Methoden zu erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, erklärte Herr Luu Kiem Anh.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html
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