لدى العديد من الحقول 80-90٪ من معالجة السجلات المتأخرة
وفي ختام التفتيش بشأن مسؤولية أداء الواجبات العامة للمسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام بوزارة الصحة في التعامل مع الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين والشركات، قالت هيئة التفتيش الحكومية إنه بالإضافة إلى النتائج التي تحققت، لا تزال الوزارة تعاني من العديد من النواقص والمخالفات.
مقر وزارة الصحة في شارع جيانج فو، منطقة با دينه.
وتحديداً، أظهرت نتائج التفتيش للفترة يونيو 2021 - نوفمبر 2023، تباطؤ وزارة الصحة في استكمال خطة تبسيط الإجراءات الإدارية في مجالي الطب الوقائي والأدوية؛ عدم الامتثال لقرار الحكومة وتوجيهات رئيس الوزراء.
كما كشفت نتائج التفتيش على 20 إجراء إداري و55 سجلاً في إدارة الأدوية، وإدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج، وإدارة سلامة الأغذية، وإدارة الطب التقليدي، وإدارة البنية التحتية والمعدات الطبية (التابعة لوزارة الصحة) عن العديد من أوجه القصور.
وبحسب مفتشية الحكومة، أفادت وزارة الصحة للحكومة أن معدل السجلات المتأخرة في الفترة 2021-2023 بلغ 4.97%، لكنه في الواقع بلغ 69.8% (زيادة بأكثر من 64%). ومن الجدير بالذكر أن 80-90% من السجلات في مجالات الصيدلة والطب التقليدي والمعدات الطبية متأخرة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض الإجراءات الإدارية تتضمن سجلات متأخرة لأكثر من 400 يوم في المتوسط؛ هناك سجلات تستغرق من سنتين إلى أربع سنوات لاستلامها ومراجعتها وطلب معلومات إضافية، في حين أن المدة التنظيمية هي 3 أيام عمل.
" ورغم تأخر التسوية وتجاوزها الموعد النهائي، إلا أن وزارة الصحة لم تعتذر للمواطنين وأصحاب الأعمال "، بحسب ما جاء في ختام مفتشية الحكومة.
واكتشف التفتيش أيضًا أن الشركات كانت مطالبة باستكمال المعلومات والمستندات مرات عديدة جدًا؛ تطبيق اللائحة الملغاة.
وفي مجالات مثل الأدوية والطب التقليدي والمعدات الطبية، حددت هيئة التفتيش الحكومية أن معدل القضايا المتأخرة مرتفع للغاية، مع وجود تراكمات لسنوات عديدة. وهذا أحد الأسباب المؤدية إلى نقص الأدوية والمعدات.
إضافة إلى القضايا الدوائية، فإن تنظيم وتشغيل إدارة الشباك الواحد وتنفيذ آليات الشباك الواحد والمترابطة في وزارة الصحة لا تتوافق مع اللوائح، مما يكشف عن العديد من نقاط الضعف.
وعلى وجه الخصوص في إدارة الأدوية، قالت هيئة التفتيش الحكومية إن هناك حالة من عدم الامتثال الكامل لمبدأ تقديم الوثائق أولاً، والحل أولاً، وتقديم الوثائق لاحقًا، والحل لاحقًا.
عند تقديم الوثائق إلى خبير التقييم، لم تحدد هذه الوحدة أولوية كل وثيقة وموعد الانتهاء، مما أدى إلى قيام بعض الخبراء بتمديد الموعد المحدد.
علاوة على ذلك، يقال أن هذه الإدارة تعاني أيضًا من العديد من القيود والضعف في عملية مراقبة وإدارة تسوية السجلات. وتختلف البيانات الموجزة لنتائج معالجة التقارير الحكومية بشكل كبير عن الأرقام التفصيلية للوزارة. لقد انتهت صلاحية العديد من الحالات ولكن لا يزال يتم الإبلاغ عنها على أنها قيد المعالجة.
وفيما يتعلق بملفات منح وتجديد وتغيير شهادات تسجيل الأدوية والمكونات الصيدلانية، توصلت هيئة التفتيش الحكومي إلى أن إدارة الدواء تعاني من "تراخي في الإدارة".
توصية بمراجعة المسؤولية
ومن خلال النواقص والمخالفات المذكورة في الخاتمة طلبت هيئة التفتيش الحكومي من وزارة الصحة توجيه إدارة إدارة الأدوية لإيجاد الحلول وتنفيذ التصحيح بشكل حاسم والتغلب فوراً على التراخي في إدارة ومراقبة السجلات لحل عدد من الإجراءات الإدارية.
يجب على وزارة الصحة تصحيح وتحسين مسؤوليات الخدمة العامة والتغلب على الخلل في العمليات...؛ التحقق من مسؤولية المسؤولين والموظفين المدنيين ورؤساء الأقسام والمكاتب التي تتعامل مع الإجراءات الإدارية التي لديها العديد من السجلات العالقة.
إلى جانب ذلك أوصت هيئة الرقابة الحكومية رئيس الوزراء بتوجيه وزارة الصحة لمراجعة مسؤوليات رئيس وقيادات الوزارة فيما يتعلق بالنقائص والعيوب والمخالفات في إدارة الدولة وتسوية الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين وقطاع الأعمال.
[إعلان 2]
المصدر: https://vtcnews.vn/thanh-tra-chinh-phu-chi-ra-nguyen-nhan-khan-hiem-thuoc-vat-tu-y-te-ar912062.html
تعليق (0)