يحتل الشعب الفيتنامي المرتبة الثامنة في العالم من حيث معدل استخدام المساعد الصوتي.

في سياق التطور القوي للتكنولوجيا الرقمية، أصبحت المساعدات الصوتية جزءًا لا غنى عنه في الحياة اليومية للعديد من المستخدمين حول العالم. وبحسب "تقرير النظرة العامة العالمية على العالم الرقمي 2025" الذي نشرته شركتا We Are Social وMeltwater، فإن استخدام المساعدين الصوتيين يتزايد بشكل كبير، مما يعكس اتجاه استخدام الإنترنت والراحة التي توفرها هذه التكنولوجيا.

يحتل مستخدمو الإنترنت الفيتناميون المرتبة الثامنة في العالم من حيث تكرار استخدام المساعدين الصوتيين. وفقًا لتقرير النظرة العامة العالمية الرقمية 2025.

وعلى وجه التحديد، بلغت نسبة مستخدمي الإنترنت الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر حول العالم والذين يستخدمون المساعدين الصوتيين بشكل عام في حياتهم اليومية 30.4% أسبوعيًا. ووصل هذا المعدل في فيتنام إلى 30.8%، لتحتل مرتبة بين الدول ذات أعلى معدل استخدام للمساعد الصوتي في العالم وفقًا لـ "تقرير النظرة العامة العالمية الرقمية 2025"، خلف دول مثل الصين والإمارات العربية المتحدة والمكسيك والهند والبرازيل والولايات المتحدة وإيطاليا.

يتزايد اتجاه استخدام المساعدين الصوتيين بشكل عام على مستوى العالم. وبحسب شركة Next Move Strategy Consulting، فمن المتوقع أن يصل عدد الأشخاص الذين يستخدمون المساعدين الصوتيين إلى مستوى قياسي بحلول عام 2025، مع دمج مليارات الأجهزة مع هذه التقنية. وقد ساهم انتشار الأجهزة مثل مكبرات الصوت الذكية والهواتف المحمولة والسيارات المتصلة في تعزيز هذا النمو.

وفي الولايات المتحدة، وصل عدد مستخدمي المساعد الصوتي إلى 142 مليونًا في عام 2022، وهو ما يمثل 42.6% من السكان، ومن المتوقع أن يستمر هذا العدد في الارتفاع إلى 157.1 مليون مستخدم في عام 2026.

ومن المجالات البارزة التي يحدث فيها المساعدون الصوتيون فرقًا كبيرًا هي التجارة الإلكترونية. يفضل المستهلكون بشكل متزايد استخدام صوتهم للبحث عن المنتجات وطلبها وإجراء المعاملات عبر الإنترنت، وذلك بفضل الراحة والسرعة التي توفرها هذه التكنولوجيا. وبحسب توقعات شركة Next Move Strategy Consulting، فإن سوق تجارة تكنولوجيا الصوت العالمية سيصل إلى 33.74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي قدره 26.5%.

في صناعة السيارات، أصبحت المساعدات الصوتية ميزة مهمة، حيث تساعد على تحسين تجربة القيادة وزيادة السلامة. يتمكن السائقون من استخدام أصواتهم للتحكم في وظائف السيارة، مثل ضبط درجة الحرارة أو تشغيل الموسيقى أو الحصول على الاتجاهات، دون الحاجة إلى رفع أيديهم عن عجلة القيادة. في فيتنام، وصل عدد سيارات مساعد كيكي إلى مليون سيارة، وهو ما يمثل حوالي 20% من إجمالي عدد السيارات المتداولة. ويظهر هذا مدى قبول الشعب الفيتنامي وثقته بتكنولوجيا المساعد الصوتي في مجال السيارات.

في فيتنام، وصل عدد سيارات مساعد كيكي إلى مليون سيارة، وهو ما يمثل حوالي 20% من إجمالي عدد السيارات المتداولة. الصورة: هوينه خانه.

Kiki Auto هو مساعد صوتي فيتنامي تم تطويره خصيصًا للشعب الفيتنامي، مما يساعد على أداء العديد من المهام اليومية بسهولة. بفضل القدرة على فهم حتى اللهجات الإقليمية والاستجابة باللغة الفيتنامية بشكل طبيعي، يوفر تطبيق Kiki Auto تجربة ودية ومريحة للمستخدمين. يمكن لهذا المساعد الصوتي تنفيذ أوامر مثل إعطاء الاتجاهات وتشغيل الموسيقى والبحث عن المعلومات وقراءة آخر الأخبار، مما يساعد السائقين على التركيز بشكل أكبر وزيادة السلامة عند المشاركة في حركة المرور.

أصبحت المساعدات الصوتية تدريجيًا جزءًا لا غنى عنه من الحياة العصرية، حيث توفر الراحة وتحسن تجربة المستخدم في العديد من المجالات. وفي فيتنام، كان ظهور Kiki Auto كمساعد صوتي فيتنامي بمثابة خطوة مهمة إلى الأمام في تطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية، وتلبية احتياجات وعادات الاستخدام للشعب الفيتنامي. مع التطور المستمر للتكنولوجيا، يمكننا أن نتوقع مستقبلًا تلعب فيه المساعدات الصوتية دورًا متزايد الأهمية، مما يجعل الحياة أكثر راحة وكفاءة.

في المستقبل، سوف تستمر المساعدات الصوتية في التطور والاندماج بشكل أعمق في جوانب الحياة. ولا يقتصر الأمر على الأجهزة الشخصية فحسب، بل يمتد أيضًا إلى مجالات مثل الرعاية الصحية والتعليم وخدمة العملاء حيث يمكن للمساعدين الصوتيين تقديم الدعم الفوري والمخصص للمستخدمين.