"قنبلة أبل الموقوتة"

تظهر دورة iPhone الحالية ضعفًا، مع نمو الإيرادات بنسبة 1.6% فقط في النصف الثاني من عام 2024. وعلى الرغم من ذلك، لا يزال سهم Apple يحظى بتقييم عالٍ في السوق، حتى أنه يتفوق على العديد من شركات التكنولوجيا العملاقة الأخرى.

وتُعتبر التوقعات بتحقيق اختراقات في مجال الذكاء الاصطناعي أحد المحركات الرئيسية وراء هذا التقييم. لكن هذه الثقة اهتزت الأسبوع الماضي بعد ظهور تقارير تفيد بأن شركة أبل أرجأت إطلاق ترقيات الذكاء الاصطناعي الهامة لمساعدها الافتراضي Siri.

خطر التخلف عن الركب

ومن المتوقع أن تتمكن النسخة الجديدة من Siri، والتي تم طرحها لأول مرة في يونيو 2024، من استغلال معلومات المستخدم وإجراء عمليات البحث والرد على الأوامر المتقدمة. تخطط شركة Apple لتحديث Siri في أبريل من خلال نظام التشغيل iOS 18.4. ومع ذلك، وفقًا لأحدث المعلومات، تم تأجيل موعد الإصدار المتوقع إلى عام 2026.

وفي وقت سابق، ذكرت بلومبرج أن شركة أبل واجهت صعوبة في استكمال مجموعة الميزات الجديدة لـ Siri. ويعمل مهندسو Apple على إصلاح الخلل في الوقت المناسب لإصداره مع نظام التشغيل iOS 18.5. لكن الأمور لم تسير على ما يرام، مما أدى إلى تأخير الخطة.

وقال المحرر مارك جورمان إن كريج فيديريجي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات، وقادة شركة أبل كانوا "قلقين للغاية" عندما لم تعمل الميزات بشكل صحيح (أو كما هو معلن) بعد فترة التجربة.

إعلانات iPhone 16 وذكاء Apple. الصورة: بلومبرج.

وقال جورمان: "يعتقد بعض الأشخاص في قسم الذكاء الاصطناعي في شركة أبل أن الخطة بأكملها يمكن إلغاؤها وأن الشركة ستحتاج إلى بناء الميزات من الصفر، مما قد يضع تحديث سيري في عام 2026 على أقرب تقدير".

وقد أدى التأخير إلى إحباط التوقعات بشأن الدفعة الكبيرة للذكاء الاصطناعي في تشكيلة هواتف iPhone الجديدة المتوقع إطلاقها هذا الخريف.

وقال المحلل إريك وودرينج من مورجان ستانلي: "إن التأخير في إطلاق Siri المحسّن يعني أن Apple ستحصل على ميزات أقل لدفع ترقيات iPhone في السنة المالية 2026".

وقد أثرت هذه الأخبار بشدة على سعر سهم شركة أبل، حيث انخفض سهم الشركة بنحو 11% خلال الأسبوع الماضي، وهو أسوأ أداء له منذ أواخر عام 2022. وهذا أسوأ حتى من أسهم التكنولوجيا الكبرى الأخرى التي شهدت عمليات بيع وسط مخاوف بشأن التعريفات الجمركية.

بعد سيري، ما هو التالي بالنسبة لشركة أبل؟

وقالت صحيفة وول ستريت جورنال إن الوضع الكئيب من المرجح أن يستمر لفترة من الوقت. عادةً ما تحتفظ شركة Apple بمعلومات المنتج والبرمجيات سراً حتى تصبح جاهزة للإطلاق، وعادةً ما يتم الإعلان عن البرامج الكبيرة في مؤتمرها في شهر يونيو.

إذا لم يُحدث الذكاء الاصطناعي فرقًا، فقد تحتاج سلسلة iPhone 17 إلى تحسينات أخرى لتعزيز الطلب. من الممكن تمامًا أن يحدث هذا، حيث توجد معلومات تشير إلى أن شركة Apple تخطط لتصميم أنحف لنماذج iPhone لهذا العام. ولكن هذه المعلومات لن يتم تأكيدها إلا في حدث إطلاق iPhone السنوي في أوائل سبتمبر.

تتخلف Siri ببطء عن منافسيها في سباق الذكاء الاصطناعي. الصورة: ذا فيرج.

لكن المعلومات المسربة ليست إيجابية للغاية. وبحسب تقرير لوكالة بلومبرج ، اعترف روبي ووكر، المدير الأول لفريق تطوير سيري، بأن التأخير كان وضعًا سيئًا.

ومن الجدير بالذكر أنه قال إن الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المضمنة في نظام التشغيل iOS 19 من غير المرجح أن تصل هذا العام. قال روبي ووكر: "لدى آبل التزامات تجاه العديد من المشاريع. نريد الحفاظ على مصداقيتنا في هذه المشاريع وإعطاء الأولوية للميزات العاجلة".

حاليًا، يحتوي Siri على نظام التشغيل iOS 18 على "عقلين": أحدهما لتشغيل النظام القديم، والآخر للتعامل مع الاستعلامات المتقدمة. يؤدي عدم تكامل النظامين إلى تشغيل البرنامج بشكل أقل سلاسة.

وهذا يعني أن شركة أبل متأخرة عن الجدول الزمني بنصف عقد من الزمن. وعلاوة على ذلك، فإن منافسي الشركة لا يقفون مكتوفي الأيدي. في العامين المقبلين، قد يصبح مشهد السوق مختلفًا تمامًا، خاصة مع انتشار الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي.

ونظراً لنقاط الضعف في تنفيذ الذكاء الاصطناعي، قام المحلل إديسون لي من شركة جيفريز بخفض توصيته لأسهم شركة أبل إلى "بيع".

وأضاف الخبير: "حتى لو حصل الآيفون على تصميم جديد خلال العامين المقبلين، فمن المرجح أن يتباطأ نمو الحجم إذا استغرق الذكاء الاصطناعي وقتًا أطول حتى يتحقق".

حتى الآن، لم تُدلِ شركة Apple بأي تصريحات جديدة بشأن الميزة الموجودة في Siri. ومع ذلك، أكد ووكر أن كبار المديرين، بما في ذلك كبير مسؤولي البرمجيات كريج فيديريجي وكبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي جون جياناندريا، مسؤولون بشكل مباشر عن التأخير.

وبدون مساعدة الذكاء الاصطناعي، قد تحتاج سلسلة iPhone 17 إلى تحسينات أخرى لتعزيز الطلب. الصورة: نيويورك تايمز.

وأكد ووكر أن "العملاء لا يريدون ميزات جديدة فحسب، بل يريدون أيضًا نسخة كاملة من Siri".

في السنوات الأخيرة، دخلت شركة أبل أسواقًا جديدة بشكل أبطأ من منافسيها. لم تكن الشركة الأولى التي تبيع الساعات الذكية أو الهواتف الذكية أو سماعات الرأس اللاسلكية، ولكن منتجاتها جميعها كانت ناجحة. حتى جهاز Vision Pro مثير للإعجاب من الناحية التكنولوجية على الرغم من ضعف المبيعات.

مع Apple Intelligence، تراجعت الشركة خلف ChatGPT، وGoogle Gemini، وMicrosoft Copilot. على الرغم من إصداره لاحقًا، لا يزال هذا النظام غير قادر على مواكبة منافسيه. أي خطأ قد يكون له عواقب وخيمة على مستقبل شركة أبل.