การส่งออกสินค้าไปอินเดีย ธุรกิจควรใส่ใจอะไรบ้าง?

ส่งเสริมการส่งออกในช่วง 6 เดือนสุดท้ายของปีและ 8 แนวทางหลักของภาคอุตสาหกรรมและการค้า อินเดีย สหรัฐอเมริกา และบังคลาเทศ เป็น 3 ตลาดส่งออกหลักของอบเชยเวียดนาม

อินเดียเป็นพันธมิตรการนำเข้า-ส่งออกรายใหญ่เป็นอันดับ 8 ของเวียดนาม

ตามข้อมูลของสำนักงานการค้าเวียดนามในอินเดีย ในช่วงสี่เดือนแรกของปี 2566 การค้าทวิภาคีระหว่างเวียดนามและอินเดียมีมูลค่า 4.88 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลง 11.27% เมื่อเทียบกับ 5.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน โดยเวียดนามส่งออก 2.69 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลง 5.1% มูลค่าการนำเข้า 2.19 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ลดลง 17.8% เมื่อเทียบกับ 4 เดือนแรกของปี 2565

ธุรกิจควรใส่ใจอะไรบ้างในการส่งออกสินค้าไปอินเดีย?

สินค้าส่งออกที่มีอัตราการเติบโตเชิงบวกในเดือนเมษายนเทียบกับเดือนมีนาคม ได้แก่ เส้นใยสิ่งทอทุกชนิด (เพิ่มขึ้น 72.6%) สิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม (เพิ่มขึ้น 27.6%) รองเท้าทุกชนิด(เพิ่มขึ้น 119.8%) โทรศัพท์และส่วนประกอบ (เพิ่มขึ้น 16%) คอมพิวเตอร์และผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ (เพิ่มขึ้น 55.2%)

รายการนำเข้าที่มีอัตราการเติบโตเชิงบวกในเดือนเมษายนเมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม ได้แก่ น้ำมันพืชและไขมัน (เพิ่มขึ้น 124.5%) แร่และแร่ธาตุ (เพิ่มขึ้น 42.1%) ผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมอื่นๆ (45.5%) ปุ๋ย (118.4%); เส้นใย; ผลิตภัณฑ์เหล็ก

อินเดียถือเป็นทั้งพันธมิตรการนำเข้า-ส่งออกรายใหญ่เป็นอันดับ 8 ของเวียดนาม ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพที่มีช่องทางในการใช้ประโยชน์อีกมาก และยังเป็นคู่แข่งของเวียดนามในด้านผลิตภัณฑ์หลายประเภทในตลาดส่งออกโลก (สิ่งทอ อาหารทะเล รองเท้าหนัง ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร เป็นต้น) ดังนั้น นโยบายการค้าต่างประเทศของอินเดียจึงไม่เพียงแต่ส่งผลต่อการนำเข้าและส่งออกของอินเดีย แต่ยังส่งผลต่อการนำเข้าและส่งออกของเวียดนามด้วย

การทำธุรกิจกับพันธมิตรชาวอินเดีย - "หากคุณต้องการไปอย่างรวดเร็ว คุณต้องไปอย่างช้าๆ"

บันทึกบางส่วนเกี่ยวกับการเจรจา การลงนาม และการดำเนินการตามสัญญากับหุ้นส่วนชาวอินเดีย โดยคุณ Bui Trung Thuong ที่ปรึกษาฝ่ายการค้า สถานเอกอัครราชทูตเวียดนามในอินเดีย แจ้งให้ทราบว่าการทำธุรกิจกับหุ้นส่วนชาวอินเดีย "หากคุณต้องการความรวดเร็ว คุณก็ต้องช้าด้วย" ธุรกิจต่างๆ จะต้องระมัดระวังทีละขั้นตอน ไม่ใช้ทางลัด

การตรวจสอบว่าธุรกิจนั้นถูกต้องหรือไม่ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก เนื่องจากธุรกิจเวียดนามส่วนใหญ่มักแลกเปลี่ยนผ่านพันธมิตรและคนกลางในการซื้อสินค้าอินเดีย ดังนั้นหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ก็จะเป็นเรื่องง่ายมาก แต่เมื่อเกิดปัญหา การค้นหาพวกเขากลับเป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากส่วนใหญ่ตั้งธุรกิจเป็นรายบุคคลและมีที่อยู่ไว้ที่ไหนสักแห่ง เมื่อเราติดต่อที่อยู่นั้น ก็ไม่มีธุรกิจอยู่ที่นั่น

เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ ธุรกิจจะต้องส่งอีเมลยืนยันว่าคำสั่งซื้อนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทหรือไม่ และขอลายเซ็นเพื่อยืนยัน หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ผู้วางคำสั่งซื้อออกไปสักพักและมีคนอื่นเข้ามาทำแทนโดยอ้างว่าไม่ได้เป็นผู้วางคำสั่งซื้อนี้

ปัจจุบันสำนักงานการค้าเวียดนามในอินเดียกำลังสนับสนุนการแก้ไขข้อพิพาททางการค้าหลายกรณี โดยวิสาหกิจเวียดนามที่ส่งออกไปยังอินเดีย เมื่อสินค้ามาถึงท่าเรือของอินเดีย ผู้นำเข้าไม่ชำระเงิน ไม่ได้รับสินค้า หรือขอส่วนลดจำนวนมาก วิสาหกิจเวียดนามจำเป็นต้องประเมินคู่ค้าอย่างรอบคอบหรือแจ้งสำนักงานการค้าก่อนที่จะลงนามในสัญญาเชิงพาณิชย์

“เมื่อไม่นานนี้ เมื่อได้รับข้อโต้แย้งจากธุรกิจ เราพบว่าธุรกิจละเลยขั้นตอนพื้นฐานมากในกิจกรรมการค้าต่างประเทศ เมื่อเราถามว่าธุรกิจเซ็นสัญญาหรือไม่ คำตอบที่ได้รับคือพวกเขาไม่ได้ลงนามแต่แลกเปลี่ยนกันผ่าน Viber เงื่อนไขการแลกเปลี่ยนไม่ได้แจ้งทางอีเมลด้วย ซึ่งขาดพื้นฐานและหลักฐานที่จะสนับสนุนธุรกิจในการแก้ไขข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้น” นายบุ้ย จุง ทวง กล่าว

ข้อพิพาทส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านคุณภาพและสินค้าขาดแคลน ธุรกิจยังต้องตรวจสอบสินค้าก่อนส่งมอบและแจ้งให้คู่ค้าทราบด้วยภาพถ่าย

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องติดต่อกับพันธมิตรและลูกค้าเป็นประจำ “เราต้องแลกเปลี่ยนและอัปเดตข้อมูลกับพันธมิตรทุกวัน หากเราไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 3-4 วัน จะเกิดปัญหา” นายบุ้ย จุง ทวง กล่าว

สำหรับประเด็นการตรวจสอบก่อนส่งมอบนั้น คุณ Bui Trung Thuong กล่าวว่าดูเหมือนจะเป็นประเด็นง่ายๆ แต่ข้อโต้แย้งส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะเมื่อสินค้ามาถึงท่าเรือแล้ว บางครั้งสินค้าก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่คู่ค้าก็ยังคงโทรมา "บังคับ" คู่ค้าในการส่งออกให้ลดราคา ลดราคาสินค้า มิฉะนั้นจะไม่รับสินค้า

นั่นหมายความว่าความเสี่ยงทั้งหมดจะตกอยู่ที่บริษัทของเวียดนาม และบริษัทของเวียดนามไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากยอมรับข้อกำหนดจากพันธมิตร ส่งผลให้เกิดการสูญเสียครั้งใหญ่

“ก่อนส่งมอบสินค้า ธุรกิจต่างๆ จะต้องตรวจสอบสินค้า ตกลงว่าจ้างหน่วยงานหรือหน่วยงานภายนอกเพื่อทำการตรวจสอบโดยอิสระ และซื้อประกันสินค้า ซึ่งจะช่วยลดการสูญเสียเมื่อเกิดความเสี่ยง” นายบุ้ย จุง ทวง แนะนำ

การส่งสินค้าไม่ได้หมายความว่าเงินจะเข้าบัญชีของคุณ

ประเด็นอีกประเด็นหนึ่งที่นาย Bui Trung Thuong กล่าวถึงคือแนวปฏิบัติระหว่างประเทศ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเข้าใจเงื่อนไขการโอนความเสี่ยงอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ธุรกิจจำนวนมากในเวียดนามคิดว่าการส่งออกในราคา FOB และการส่งมอบสินค้าในคลังสินค้าจะปลอดภัย อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถมั่นใจได้เลยหากเราไม่ได้รับเงิน หากธุรกิจเสนอเงื่อนไขการชำระเงินให้ชำระเงินหลังจากได้รับสินค้าแล้ว ความเสี่ยงนั้นจะตกเป็นของธุรกิจส่งออก

นายบุย จุง ธวง กล่าวว่า พ่อค้า นักลงทุน และนักธุรกิจที่มีประสบการณ์จำนวนมากชาวอินเดียจะค้นพบข้อจำกัดเหล่านี้ บางครั้งพวกเขาไม่ได้กระทำการฉ้อโกงแต่พวกเขาเห็นว่าผลประโยชน์นั้นเป็นไปในทางที่ดีสำหรับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงยึดเงินทุนต่อไป และเมื่อมีการแทรกแซงจากเจ้าหน้าที่ พวกเขาก็คืนเงินทุนนั้นให้

“ไม่ว่าเราจะขายในราคาใดก็ตาม เงื่อนไขการชำระเงินจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขการชำระเงินของสัญญา FOB, CIF เป็นต้น” นาย Bui Trung Thuong แนะนำ

การส่งสินค้าลงเรือไม่ได้หมายความว่าธุรกิจจะมั่นใจได้ว่าเงินจะเข้าบัญชี ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ จำเป็นต้องอัพเดทข้อมูลอย่างต่อเนื่องว่าสินค้าไหนอยู่ในกระบวนการใด ในแต่ละขั้นตอนต้องส่งข้อมูลไปยังคู่ค้า โดยขอคำยืนยัน เงื่อนไขการชำระเงินที่ถูกต้อง และไม่มีการผ่อนผัน “มีกรณีที่หุ้นส่วนธุรกิจโกงกันมา 10 ปีแล้ว ยากที่จะบอกได้ว่าคำสั่งนั้นราบรื่นหรือไม่” นายบุ้ย จุง ทวง กล่าว

จะต้องระบุใบแจ้งหนี้และบัญชีธนาคารที่ชัดเจนเพื่อทราบว่าสินค้าขายให้ใคร จำเป็นต้องแสดงอย่างชัดเจนว่าหน่วยไหนเป็นผู้รับสินค้าและหน่วยไหนเป็นผู้รับผิดชอบการชำระเงิน

เอกสารการชำระเงินจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อข้อตกลงก่อนหน้าจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร ภาคผนวกของสัญญาจะต้องลงนามและส่งทางอีเมล ไม่ใช่โซเชียลมีเดีย - การดำเนินการนี้จะไม่ถือเป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาท

ผู้ส่งออกควรดูข้อมูลนโยบายบนเว็บไซต์ของกรมการค้าต่างประเทศของอินเดีย พวกเขาเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่สิ่งที่ต้องทราบคือพวกเขามักออกเอกสารโดยไม่คาดคิดและจะมีผลบังคับใช้ทันที นี่ถือเป็นความเสี่ยงในการทำธุรกิจกับพันธมิตรชาวอินเดียด้วย

“ตั้งแต่ปี 2020 เป็นต้นมา อินเดียได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเกี่ยวกับใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า เมื่อไม่นานมานี้ เราได้รับข้อมูลว่าสำหรับการส่งออกตั้งแต่ปี 2020 และ 2021 จำเป็นต้องมีการยืนยันใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้าที่ออกในเวลานั้น ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเก็บเอกสารทั้งหมดไว้” นาย Bui Trung Thuong แนะนำ

ลิงค์ที่มา