‘อาวุธ’ ด้านมนุษยธรรมในยุคดิจิทัล

ในช่วง 99 ปีที่ผ่านมา ไม่เคยมีครั้งใดเลยที่สื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนามต้องเผชิญกับโอกาสมากมาย แต่ยังต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายเช่นในปัจจุบัน

ในบริบทที่ต้องเป็นอิสระ สื่อมวลชนจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลตามแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และแข่งขันกับเครือข่ายสังคม โดยพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะเป็นผู้นำความคิดเห็นสาธารณะและต่อสู้เพื่อปกป้องรากฐานอุดมการณ์ของพรรค นอกจากนี้ ในความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกัน สื่อมวลชนมักจะเลือกที่จะอยู่เคียงข้างธุรกิจในกระบวนการพัฒนาเศรษฐกิจและการสร้างชาติอยู่เสมอ

‘อาวุธ’ ด้านมนุษยธรรมในยุคดิจิทัล

เพื่อให้สื่อมวลชนได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของตน

คำถามใหญ่ก็คือ สื่อมวลชนควรเผชิญหน้ากับเครือข่ายสังคมและเทคโนโลยีการสื่อสารอย่างไรเพื่อยืนหยัดและยืนยันจุดแข็งของตนได้?

ในความเป็นจริง นอกเหนือจากสำนักข่าวที่ประสบผลสำเร็จในช่วงแรกแล้ว สำนักข่าวหลายแห่งยังคงสับสนในการเลือกแนวทางและวิธีการดำเนินการที่เหมาะสมกับสภาพความเป็นจริงของตนเอง มีช่วงเวลาหนึ่งที่สำนักข่าวหลายแห่งหมกมุ่นอยู่กับการ "นับยอดวิว" บนหนังสือพิมพ์ออนไลน์ และละเลยแพลตฟอร์มแบบเดิม นั่นคือ หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ ซึ่งยังคงเป็นแหล่งที่มาพื้นฐานของสำนักข่าวหลายแห่งในปัจจุบัน

ในบริบทที่ต้องเป็นอิสระ ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของสำนักข่าวหลายแห่งคือการไม่เรียกเก็บเงินสำหรับเนื้อหาหนังสือพิมพ์ออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นด้วยความหวังว่ายิ่งมีผู้เข้าชมมากขึ้น ก็จะยิ่งมีโฆษณาและสัญญาสื่อมากขึ้น การขาดกลยุทธ์ดังกล่าวส่งผลให้ปริมาณหนังสือพิมพ์ในรูปแบบพิมพ์ลดลงอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกันหนังสือพิมพ์ออนไลน์ก็ไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่จำเป็นได้ ประมาณ 80% ของส่วนแบ่งการตลาดโฆษณาออนไลน์ตกอยู่บนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน “เค้กชิ้นที่เหลือ” จะถูกแบ่งออกไปให้กับสำนักข่าวต่างๆ

สื่อเองก็สร้างสถานการณ์ที่ไม่เกิดประโยชน์ต่อตัวเอง คือสามารถอ่านหนังสือพิมพ์และเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงิน ค่อยๆ กลายเป็นนิสัยของสังคมในการอ่านหนังสือพิมพ์ฟรีและบริการสื่อฟรี ต่อมาสื่อมวลชนก็พยายามที่จะลงผลิตภัณฑ์ของตนในโซเชียลมีเดีย ประชาชนไม่เข้าชมเว็บไซต์ของหนังสือพิมพ์อีกต่อไป สื่อเริ่มสูญเสียการริเริ่มอีกครั้งโดยพึ่งเครือข่ายโซเชียล ด้วยเหตุนี้ สื่อมวลชนจึงไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยผลิตภัณฑ์ของตน และนักข่าวก็ไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยแรงงานที่สุจริต

ในยุคสื่อดิจิทัลนี้ กระแสการที่หนังสือพิมพ์แข่งขันกันเพื่อความรวดเร็วไม่ได้เป็นข้อได้เปรียบอีกต่อไป แต่ผู้ที่ได้เปรียบนั้นเป็นผู้ที่แสดงความคิดเห็นได้ดีกว่า วิเคราะห์ได้ลึกซึ้งกว่า ตีความได้ดีกว่า และคาดการณ์ได้แม่นยำกว่า ความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือเป็น "สิ่งสำคัญ" ของการสื่อสารมวลชน การสื่อสารมวลชนจะต้องเน้นที่การคัดเลือกข้อมูล การวิเคราะห์ การตอบคำถาม และการคาดการณ์ที่เชื่อถือได้ บางคนบอกว่า ถ้าเนื้อหาคือ “ราชา” เทคโนโลยีก็คือ “ราชินี” ผลงานข่าวที่ยอดเยี่ยมในแง่ของเนื้อหาที่ส่งมอบบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีขั้นสูงจะมีประสิทธิผลสูงอย่างแน่นอน ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา สื่อมวลชนก็ได้ยืนยันจุดยืนของตนที่ไม่สามารถทดแทนได้

ด้วยเหตุนี้ห้องข่าวจึงต้องสร้างทีมนักข่าวที่มีคุณสมบัติสูงมากขึ้นกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาและพัฒนากำลังนี้ ในกลยุทธ์โดยรวม สื่อจะต้องค่อยๆ ขยับไปสู่การเรียกเก็บค่าบริการเนื้อหาสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ซึ่งเมื่อนั้นจึงจะสามารถเลี้ยงชีพจากผลิตภัณฑ์ของตนได้

วัฒนธรรมและจริยธรรมไม่อาจแยกจากเศรษฐกิจได้

สื่อมวลชนของประเทศได้อยู่แนวหน้าเสมอและมีส่วนสนับสนุนในการปลดปล่อยชาติอย่างยิ่งใหญ่และน่าภาคภูมิใจ ในยามสงบ สื่อมวลชนยังคงต่อสู้เพื่อปกป้องสิ่งที่ถูกต้องและใหม่ ต่อต้านสิ่งที่ขัดขวางเส้นทางการริเริ่มและพัฒนาประเทศ ในฐานะผู้บุกเบิกด้านวัฒนธรรมและอุดมการณ์ สื่อมวลชนเวียดนามได้สะท้อนให้เห็นทุกแง่มุมของชีวิตทางสังคมอย่างตรงไปตรงมา มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและมีประสิทธิภาพในการต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่น ความคิดด้านลบ และความชั่วร้ายในสังคม ปกป้องรากฐานอุดมการณ์ของพรรค ต่อสู้กับมุมมองที่ผิดพลาด และทำลายล้างกิจกรรมของกองกำลังศัตรู

การสื่อสารมวลชนเป็นอาชีพที่พิเศษ อาชีพสื่อสารมวลชน นอกจากจะสามารถเลี้ยงชีพได้ ยังมีความพิเศษคือ มีภารกิจอันศักดิ์สิทธิ์และสูงส่ง คือ การปกป้องความยุติธรรมและเหตุผล จริยธรรมเป็นรากฐานและแก่นแท้ของการสื่อสารมวลชน หากไม่มีจริยธรรม นักข่าวก็จะไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ต่อสังคมได้

อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถแยกการสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารมวลชนและจริยธรรมวิชาชีพออกจากเศรษฐศาสตร์การสื่อสารมวลชนซึ่งเป็นเงื่อนไขพื้นฐานในการทำงานของนักข่าวได้ จำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวยต่อสำนักข่าวและนักข่าว เพื่อให้นักข่าวไม่ต้องดิ้นรนกับปัญหาการหาเลี้ยงชีพมากเกินไป และสามารถทำหน้าที่ของตนได้อย่างซื่อสัตย์และสุจริต

ประเด็นเรื่องการรักษาสมดุลระหว่างรายรับ รายจ่าย และความเป็นอิสระทางการเงินมีความเกี่ยวข้องกับเศรษฐศาสตร์การสื่อสารมวลชน หน่วยงานกำหนดนโยบายและบริหารจัดการจำเป็นต้องดำเนินการวิจัยเพื่อให้มีนโยบายที่เอื้ออำนวยมากขึ้น ซึ่งจะสร้างเงื่อนไขที่ดีขึ้นให้กับนักข่าวในการปฏิบัติหน้าที่ทางการเมืองของตน สำนักข่าวที่รับผิดชอบโดยตรงในการดำเนินงานทางการเมืองจะต้องได้รับงบประมาณที่เหมาะสมในการดำเนินการ ถ้ารายรับและรายจ่ายของสื่อมวลชนถูกมองอย่างเย็นชาและเป็นไปตามกลไกของตลาดโดยสิ้นเชิง สื่อมวลชนก็ย่อมจะกลายเป็นเชิงพาณิชย์ในที่สุด และไม่สามารถบรรลุภารกิจทางการเมืองได้ กำไรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของสื่อ คือ การให้ข้อมูลที่เที่ยงตรง เชื่อถือได้ และเป็นประโยชน์ต่อสังคม โดยเพิ่มพลังของฉันทามติทางสังคมให้เป็นประโยชน์เพื่อจุดประสงค์ร่วมกัน ไม่ใช่ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่สังคมทำได้

เศรษฐศาสตร์ของการสื่อสารมวลชนมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการสมัครสมาชิกหนังสือพิมพ์ หากจัดการเรื่องการสั่งซื้อหนังสือพิมพ์ได้ดี ปัญหาของสำนักข่าวก็อาจจะคลี่คลายลงไปได้บ้าง อย่างไรก็ตาม มีความเห็นว่าเมื่อปฏิบัติภารกิจ “สั่งการ” บทบาทของสื่อมวลชนในการตรวจจับสิ่งไม่ดีและการกระทำผิดและสะท้อนสิ่งเหล่านั้นสู่สื่อมวลชนจะลดลง แล้ว “จุดสมดุล” ของหน่วยงานสื่อในการที่จะทำหน้าที่สั่งการได้ดีในขณะที่ยังคงปฏิบัติหน้าที่ได้ถูกต้องคือที่ไหน?

สื่อมวลชนได้รับความไว้วางใจและได้รับการสั่งการตั้งแต่ภารกิจใหญ่ๆ ประจำไปจนถึงงานเฉพาะและกิจกรรมต่างๆ ในระดับต่างๆ แต่สื่อมวลชนต้องไม่ลืมหน้าที่ในการประสานผลประโยชน์ต่างๆ เข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นผลประโยชน์ของรัฐ ผลประโยชน์ของชุมชนสังคม ผลประโยชน์ของธุรกิจ และผลประโยชน์ของสำนักข่าวเอง เราไม่สามารถรับเงินมาส่งเสริมในรูปแบบการผลิตสินค้า เสริมแต่ง สรรเสริญ พูดดีเรื่องไม่ดี จนนำไปสู่การเผยแพร่สินค้าสู่สังคม หลอกลวงสังคม ซึ่งเป็นอันตรายอย่างยิ่ง

ในบริบทของการบูรณาการและการพัฒนาทางเศรษฐกิจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความสัมพันธ์เชิงความร่วมมือระหว่างสื่อมวลชนและธุรกิจกำลังมีความใกล้ชิดและแยกจากกันไม่ได้มากขึ้น สื่อมวลชนช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอข้อมูลและส่งเสริมแบรนด์ของตนเอง ด้วยคุณลักษณะของการรับรู้และตอบสนองได้ทันท่วงที กระตือรือร้นและยืดหยุ่นในการเผชิญกับความท้าทายและโอกาสต่างๆ ในตลาด สื่อมวลชนก็เป็นช่องทางที่สำคัญและจำเป็นในการให้ข้อมูลแก่ธุรกิจเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ข้อมูลจากพันธมิตร การพัฒนาตลาดในและต่างประเทศ เพื่อประกอบการตัดสินใจพัฒนาธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

ดังนั้น ความเป็นกลาง ความเที่ยงธรรม ความซื่อสัตย์ และการเคารพความจริงของนักข่าวจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากละเลยหรือลืมฟังก์ชันนี้ สื่อมวลชนจะไม่ทำหน้าที่เป็นอาวุธมีคมที่คอยรับใช้ผลประโยชน์ของสังคมอีกต่อไป แต่จะสร้างความเสียหายอย่างมิอาจประมาณได้

นักข่าวไม่ว่าจะเป็นนักข่าวในหนังสือพิมพ์ทางการหรือในเครือข่ายสังคมออนไลน์ ก็มีสถานะเพียงสถานะเดียวเท่านั้น นั่นก็คือ เป็นผู้ให้ข้อมูลแก่สังคม ข้อมูลจะต้องถูกต้อง ซื่อสัตย์ และเชื่อถือได้ นั่นคือความเป็นมนุษย์อันสูงส่งของการสื่อสารมวลชน และยังรวมถึงความหมายอันลึกซึ้งของการเคลื่อนไหวเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมในหน่วยงานข่าวและสมาคมนักข่าวในทุกระดับในปัจจุบัน

ที่มา: https://baoquocte.vn/vu-khi-nhan-van-trong-ky-nguyen-so-275805.html