นักเรียนได้รับคะแนน 0 คะแนนจากการทดสอบแอป AI ที่ผิดพลาด

มหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาใช้แอปพลิเคชันทดสอบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อป้องกันไม่ให้นักศึกษาใช้ AI ในการเขียนเรียงความ อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่เครื่องมือทดสอบไม่ถูกต้องส่งผลให้ผู้เรียนได้รับคะแนน 0 คะแนน

ในกรณีพิเศษ Moira Olmsted (อายุ 24 ปี) นักศึกษาจาก Central Methodist University (สหรัฐอเมริกา) ได้บอกเล่าเรื่องราวที่เธอได้รับคะแนน 0 หลังจากที่แอปพลิเคชันทดสอบ AI ประเมินเรียงความของเธอว่าเป็น "งานเขียนที่สร้างโดย AI" ตามที่สำนักข่าว Bloomberg รายงาน

อัตราการ “เข้าใจผิด” ของแอปพลิเคชันทดสอบ AI เพิ่มขึ้นจาก 1% เป็นมากกว่า 10%

ศาสตราจารย์กล่าวว่าแอปตรวจสอบ AI ได้ทำการทำเครื่องหมายโพสต์ของเธอไว้ก่อนหน้านี้แล้ว อย่างไรก็ตาม ออล์มสเต็ดโต้แย้งข้อสรุปนี้ โดยอ้างว่าการเขียนของเธอดู "เป็นกลไก" เล็กน้อย เนื่องจากเธอมีอาการผิดปกติทางสเปกตรัมออทิสติก ไม่ใช่เพราะว่า AI สร้างบทความดังกล่าวขึ้นมา จากนั้นโรงเรียนก็เปลี่ยนผลการเรียนของเธอและให้เธอผ่านวิชานั้น

ในอีกกรณีหนึ่ง เคน ซาฮิบ นักเรียนชาวอเมริกันที่เติบโตในอิตาลี กล่าวว่าเขาตกใจมากเมื่อผลการเรียนของเขาได้รับศูนย์ในรายวิชาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ Berkeley College ในนิวยอร์กซิตี้ (สหรัฐอเมริกา)

อาจารย์อธิบายว่า “ทุกเครื่องมือที่ฉันลองใช้ให้ผลลัพธ์เหมือนกัน: AI สร้างบทความนี้ขึ้นมา” อย่างไรก็ตาม ซาฮิบอ้างว่าเขาเรียนที่อิตาลีในช่วงวัยรุ่นของเขา ดังนั้นภาษาอังกฤษจึงเป็นเพียงภาษาที่สอง และการเขียนของเขาจะไม่เป็นธรรมชาติเท่ากับเจ้าของภาษา และยังอ้างว่าแอปทดสอบ AI ให้การประเมินผลที่ไม่ถูกต้อง หลังจากนักเรียนชายประท้วง โรงเรียนจึงเปลี่ยนคะแนนเรียงความ

ตามรายงานของศูนย์ประชาธิปไตยและเทคโนโลยี (สหรัฐอเมริกา) ในเดือนมีนาคม พบว่าอาจารย์กว่า 450 คนจากกลุ่มที่สำรวจในสหรัฐอเมริกาประมาณ 2 ใน 3 กล่าวว่าพวกเขาใช้แอปพลิเคชันทดสอบ AI เป็นประจำ นักการศึกษาบอกว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่า AI กำลังสร้างประโยค ย่อหน้า หรือเอกสารทั้งหมดของนักเรียน

ชุดเครื่องมือเช่น Turnitin, GPTZero และ Copyleaks ถูกใช้ในโรงเรียนมัธยมศึกษาและมหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา

บริษัทเทคโนโลยีอ้างว่าแอปทดสอบ AI มีความแม่นยำถึง 99 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม Bloomberg ได้ทำการทดสอบกับเรียงความ 500 ชิ้นก่อนที่ ChatGPT จะเปิดตัวในช่วงปลายปี 2022 ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าอัตราที่แอปพลิเคชันทดสอบ AI "เข้าใจผิด" ระหว่างเรียงความที่เขียนโดยนักเรียนกับ "เรียงความที่สร้างโดย AI" อยู่ในช่วง 1% ถึงมากกว่า 10%

เมื่อพิจารณาจากอัตราข้อผิดพลาดดังกล่าว เมื่อเทียบกับจำนวนเอกสารจำนวนมากที่ต้องตรวจสอบในแต่ละปี การกระทำดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมากต่อจิตวิทยาของนักศึกษา รวมถึงยังก่อให้เกิดความสงสัยและความตึงเครียดที่ไม่จำเป็นระหว่างอาจารย์กับนักศึกษาอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น "บทความที่สร้างโดย AI" นักเรียนหญิง มอยร่า โอล์มสเต็ด มีความอ่อนไหวมากถึงขนาดที่เธอใช้ฟังก์ชั่นบันทึกวิดีโอจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ทั้งหมดขณะเขียนเรียงความเพื่อพิสูจน์ให้ทางโรงเรียนทราบ

นักเรียนจำนวนมากในสหรัฐฯ กล่าวว่าปัจจุบันพวกเขาใช้เวลาในการเขียนเรียงความมากขึ้น เนื่องจากต้องตรวจสอบประโยคที่มีความเสี่ยงที่จะถูกระบุว่าเป็น "การเขียนโดย AI" โดยเครื่องมือตรวจสอบอย่างระมัดระวัง

แอป Quillbot ให้คะแนนบทความว่ามีเนื้อหาที่สร้างโดย AI 43%

การศึกษาวิจัยในปี 2023 โดยมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด (สหรัฐอเมริกา) แสดงให้เห็นว่าแอปพลิเคชันทดสอบ AI นั้น "เกือบสมบูรณ์แบบ" เมื่อทดสอบเรียงความของนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 8 ที่เกิดในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม แอปได้ติดป้ายกำกับเรียงความครึ่งหนึ่งจากนักเรียน (โดยใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง) ว่าเป็น “การเขียนด้วย AI” อย่างไม่ถูกต้อง

อย่าใช้แอปทดสอบ AI เป็น 'ผู้ตัดสิน'

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว โรงเรียนบางแห่งในสหรัฐฯ จึงจัดให้มีเครื่องมือตรวจสอบ AI แก่เด็กนักเรียน เพื่อตรวจสอบงานเขียนของตัวเองก่อนที่จะส่ง

นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยียังเน้นย้ำว่าโรงเรียนควรจะมองแอปทดสอบ AI ว่าเป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น ไม่ใช่เป็น “ผู้ตัดสิน” เรียงความของนักเรียน

นักเรียนบางคนที่ต้องการประหยัดเวลาถูกบังคับให้ใช้เครื่องมือ “AI humanizer” ที่สามารถแก้ไขข้อความของมนุษย์หรือเขียนใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อผ่านการทดสอบแอปพลิเคชัน AI

สำหรับนักการศึกษา นักเรียน โรงเรียน และอาจารย์บางราย การใช้แอปพลิเคชันทดสอบ AI ในทางที่ผิด จะส่งผลต่อกระบวนการสอนและการเรียนรู้

“AI จะเป็นส่วนหนึ่งของอนาคต ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม” อดัม ลอยด์ ศาสตราจารย์สาขาภาษาอังกฤษจากมหาวิทยาลัยแมริแลนด์กล่าว “การมองว่า AI เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องเอาออกจากห้องเรียนหรือห้ามไม่ให้นักเรียนใช้ถือเป็นความผิดพลาด” แทนที่จะใช้แอปทดสอบ AI ศาสตราจารย์ลอยด์กลับอาศัยสัญชาตญาณของเขา “ผมรู้จักทักษะการเขียนของนักเรียนเป็นอย่างดี หากมีข้อสงสัยใด ๆ ผมจะพูดคุยอย่างเปิดเผยและไม่รีบกล่าวหาว่านักเรียนใช้ AI ในการเขียนรายงาน” นายลอยด์กล่าว

ที่มา: https://thanhnien.vn/sinh-vien-bi-0-diem-vi-loi-cua-ung-dung-kiem-tra-ai-185241028001727599.htm