เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามจำนวนมากสนใจพิพิธภัณฑ์ แต่ไม่สนใจนิทรรศการในประเทศเนื่องจากยังคงไม่มีประสบการณ์
ฮ่วยอัน นักท่องเที่ยวจากฮานอย เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะร่วมสมัย (Moca) ในกรุงเทพฯ ในปี 2023 และประทับใจกับวิธีการจัดแสดงนิทรรศการภายใน เธอเดินทางไกลจากใจกลางกรุงเทพฯ ประมาณ 15 กม. ซื้อตั๋วราคา 180 บาท (140,000 ดอง) เพื่อมาที่นี่เพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่เธอเห็นในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
นายอันกล่าวว่าพื้นที่พิพิธภัณฑ์มีขนาดใหญ่ สีขาวหลักทำให้ภาพวาดบนผนังโดดเด่นออกมา ภาพวาดครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ศาสนาไปจนถึงทิวทัศน์ธรรมชาติ ที่นี่มีมุมเช็คอินเยอะมาก แอนเลยมองว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เน้นถ่ายรูปอย่างเดียวเท่านั้น
“ฉันไม่เข้าใจความหมายของภาพวาดแต่ละภาพ แต่การถ่ายรูปที่นี่สวยงามมาก จึงคุ้มค่ากับความพยายามที่จะไป” เธอกล่าว
บริษัทการท่องเที่ยว VNA Travel Hanoi ตระหนักดีว่านักท่องเที่ยวชาวเวียดนามมีความหลงใหลเป็นพิเศษต่อพิพิธภัณฑ์ในต่างประเทศที่มี “เอกลักษณ์ สวยงาม และมีชื่อเสียง” พิพิธภัณฑ์ไคโรในอียิปต์ถือเป็นตัวอย่างที่ดี เนื่องจากเป็นที่เก็บโบราณวัตถุกว่า 12,000 ชิ้น ซึ่งเป็นคอลเลกชันที่ขุดพบจากหลุมฝังศพของกษัตริย์ตุตันคาเมน ซึ่งเป็นประเด็นในภาพยนตร์หลายเรื่องเกี่ยวกับคำสาปมัมมี่
พิพิธภัณฑ์อื่นๆ อีกหลายแห่งที่อยู่ในรายชื่อ "ต้องไปดู" ของนักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม ได้แก่ พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส พิพิธภัณฑ์ BMW ในเยอรมนี และพิพิธภัณฑ์วาติกันในวาติกัน ตามรายงานของ Vietravel นายเหงียน เหงียน วาน ข่านห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กล่าวว่ากระแสการเดินทางและเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เริ่มได้รับความสนใจจากชาวเวียดนามเนื่องมาจากการสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย และก่อนหน้านี้แทบจะไม่ได้รับความนิยมเลย
นางสาวทราน ทิ บ่าว ทู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท Vietlux Travel กล่าวว่า พิพิธภัณฑ์ต่างประเทศมีความน่าดึงดูดใจเนื่องจากมีการโปรโมตที่ดี ซึ่งสร้างความต้องการที่จะมาเยี่ยมชม นอกเหนือจากองค์ประกอบของศิลปกรรม วัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และศิลป์แล้ว พิพิธภัณฑ์ต่างประเทศยังได้รับการสร้างความมีชีวิตชีวาด้วยเอฟเฟกต์ภาพ เสียง แสง และเทคโนโลยีเสมือนจริง มอบประสบการณ์ที่น่าสนใจให้กับผู้เข้าชม
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งกล่าวว่าพิพิธภัณฑ์ไม่ใช่จุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามให้ความสำคัญมากนักในแผนการเดินทางของพวกเขา โปรแกรมท่องเที่ยวต่างประเทศโดยปกติจะรวมสถานที่พิพิธภัณฑ์เพียง 1-2 แห่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับธรรมชาติและวัฒนธรรมท้องถิ่น
จากการสังเกตจริง รองผู้อำนวยการ Pham Anh Vu ของบริษัท Viet Travel พบว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้เวลาถ่ายรูปเพียงช่วงสั้นๆ เท่านั้นเมื่อไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ในต่างประเทศ และมีเพียงไม่กี่คนที่อ่านข้อมูลที่แนบมาหรือเข้าร่วมกิจกรรมเชิงโต้ตอบจริงๆ เขาถือว่าพิพิธภัณฑ์เป็นเพียงส่วนเสริมมากกว่าที่จะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจเลือกทัวร์
อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับพิพิธภัณฑ์ต่างประเทศแล้ว ความสนใจของผู้เยี่ยมชมชาวเวียดนามต่อพิพิธภัณฑ์ในประเทศนั้นต่ำกว่ามาก
“การท่องเที่ยวแบบพิพิธภัณฑ์ไม่น่าดึงดูดใจชาวเวียดนามเพียงพอ เนื่องจากขาดการเชื่อมโยงเชิงปฏิบัติ มีพื้นที่ให้ประสบการณ์ไม่มาก และไม่ตรงตามรสนิยมของนักท่องเที่ยว” นายหวูกล่าวแสดงความคิดเห็น
ดร. ตรีญ เล อันห์ หัวหน้าภาควิชาการจัดการกิจกรรม คณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย กล่าวว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศอาจประสบปัญหาบางประการ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกที่ล้าสมัย ขาดพื้นที่ที่มีชีวิตชีวา และล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบเชิงประสบการณ์ที่คนรุ่นใหม่ชื่นชอบ
ดร. เล อันห์ กล่าวว่า ความต้องการเข้าชมพิพิธภัณฑ์ของชาวเวียดนาม โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว มีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น แต่จุดประสงค์และรูปแบบการเยี่ยมชมกลับแตกต่างกันเล็กน้อย ผู้คนจำนวนมากมาที่พิพิธภัณฑ์เพื่อใช้ประโยชน์จากพื้นที่ในการถ่ายรูปและแบ่งปันในเครือข่ายสังคมออนไลน์ นอกเหนือจากการเรียนรู้ข้อมูลทางประวัติศาสตร์หรือวัฒนธรรม
“ความต้องการความรู้ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่แท้จริงยังคงมีจำกัด” หมอกล่าว พร้อมเน้นย้ำว่าหากเพียงแค่ถ่ายภาพ จุดประสงค์ของพิพิธภัณฑ์ในฐานะสถานที่อนุรักษ์คุณค่าทางวัฒนธรรมก็ไม่ได้รับการส่งเสริมอย่างแท้จริง
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์การทหารเวียดนามได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวจำนวนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 40,000 คน เกือบจะเท่ากับวันที่พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ซึ่งเป็นวันที่มีผู้มาเยือนมากที่สุด เมื่ออธิบายปรากฏการณ์นี้ บริษัทนำเที่ยวหลายแห่งระบุว่าค่าธรรมเนียมเข้าชมฟรีและขนาดที่กว้างขวางสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ แม้ว่าแนวคิด "ชีวิตเสมือนจริง โชว์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก" จะเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผล แต่บริษัทท่องเที่ยวต่างๆ ยังคงถือว่านี่เป็นสัญญาณเชิงบวก และอาจรวมพิพิธภัณฑ์นี้ไว้ในตารางทัวร์ในอนาคต
ดร. เล อันห์ แนะนำว่าพิพิธภัณฑ์ในประเทศควรเปลี่ยนจากรูปแบบการอนุรักษ์โบราณวัตถุที่แห้งแล้งมาเป็นพื้นที่ที่สร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจ โซลูชันดังกล่าวรวมถึงการลงทุนในเทคโนโลยี เช่น VR และจอแสดงผลแบบโต้ตอบ จัดกิจกรรมและสัมมนาตามหัวข้อ; สร้างพื้นที่ถ่ายภาพที่น่าสนใจเพื่อโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียและร่วมมือกับโรงเรียนเพื่อเพิ่มการตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม
“หากเราปรับปรุงให้ทันสมัยและปรับปรุงประสบการณ์ พิพิธภัณฑ์ในประเทศจะดึงดูดคนเวียดนามได้มากขึ้น” นายเล อันห์ กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)