รถติด คนขับแท็กซี่ไม่กล้าเข้าสนามบิน ทำให้ผู้โดยสารต้องรอนานเปล่าประโยชน์

แม้ว่าจำนวนผู้โดยสารจะไม่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในช่วงเทศกาลเต๊ต แต่การเรียกรถแท็กซี่และรถยนต์เทคโนโลยีที่สนามบินเตินเซินเญิ้ตกลับเริ่มมีปัญหา ผู้ขับขี่บ่นเรื่องการจราจรติดขัดและความยากลำบากในการเดินทางกลับสนามบิน การขึ้นรถบัสกลายเป็นการเดินทางที่เหนื่อยล้าสำหรับผู้โดยสาร

ผู้โดยสารเข้าคิวรอเรียกแท็กซี่ตอนเที่ยงวันที่ 12 ม.ค. - ภาพ : CONG TRUNG

ผู้โดยสารประสบปัญหาในการรอรถบัส

Tuoi Tre Online บันทึกไว้ว่าในช่วงเที่ยงของวันที่ 12 มกราคม ที่อาคารผู้โดยสารในประเทศของท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต มีเที่ยวบินลงจอดอย่างต่อเนื่อง และผู้คนก็หลั่งไหลเข้าไปในช่องทางรถแท็กซี่และรถยนต์เทคโนโลยี ความต้องการการขนส่งมีสูง รถแท็กซี่ที่เตินเซินเญิ้ตมีเพียงพอที่จะรับผู้โดยสาร แต่บางครั้งก็ไม่มีรถเลย

ที่ช่องทาง C ของอาคารผู้โดยสารภายในประเทศของท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต นางสาวถุ้ยมีเที่ยวบินจากฮานอยและกำลังรอแท็กซี่กับสามีและลูกเล็กสองคน เจ้าหน้าที่ประสานงานบริษัทแท็กซี่เดินเข้ามาถามอย่างอบอุ่นว่า “คุณจะไปไหน?” นางสาวถุ้ยตอบว่า “พาฉันไปที่ถนนบ่าเหวียนถันฉวน” ผู้ประสานงานแจ้งราคาทันที 220,000 บาท

นางสาวถุ้ยรู้สึกประหลาดใจ จึงถามกลับไปว่า เหตุใดจึงไม่คิดเงินตามมิเตอร์ แต่กลับคิดราคาคงที่แทน ผู้ประสานงานชี้แจงว่าขณะนี้การจราจรติดขัด ทำให้การกลับรถไปสนามบินทำได้ยาก คนขับต้องรอเป็นเวลานาน ดังนั้นหากต้องการรถด่วน ราคาก็จะเป็นไปตามนี้

นางสาวถุ้ยไม่พอใจจึงตัดสินใจเปลี่ยนไปทำด้านเทคโนโลยี เธอได้รับใบเสนอราคา 150,000 ดองสำหรับระยะทางเท่ากันโดยจองรถผ่านแอป ถึงแม้ว่าเธอจะต้องรอเกือบ 20 นาทีเพื่อให้คนขับมารับเธอ แต่เธอก็ยังคงเลือกตัวเลือกนี้

ผู้โดยสารคนอื่นๆ อีกหลายคนก็อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน บางคนเลือกที่จะเดินออกจากสนามบินไปยังปั๊มน้ำมันบนถนน Truong Son เพื่อขึ้นรถบัส แม้ว่าจะทำให้เกิดความไม่สะดวกมากก็ตาม

มีลูกค้ารอรถนานมาก ถือสัมภาระแล้ววิ่งไปที่ถนน Truong Son ซึ่งอยู่หน้าประตูสนามบิน เพื่อจองรถได้ง่ายขึ้น - ภาพโดย: CONG TRUNG

คนขับแท็กซี่บ่นเรื่องรถติด

นายเอ็นที ผู้ประสานงานบริษัทแท็กซี่ เปิดเผยว่า ขณะนี้ปัญหาการกลับรถแท็กซี่ที่สนามบินเป็นปัญหาที่ยากจะแก้ไข ระยะทางจากสนามบินถึงเขต 3 หากถนนโล่ง ใช้เวลาเพียง 20 นาทีเท่านั้น แต่หากเกิดการจราจรติดขัด อาจใช้เวลาเพิ่มเป็น 1 - 1.5 ชั่วโมงได้

การรับผู้โดยสารที่สนามบินก็เป็นเรื่องยากเช่นกัน เนื่องจากผู้ขับขี่ต้องรอคิวเป็นเวลานานและต้องปฏิบัติตามกฎการตรวจสอบที่เข้มงวด เช่น การพักเบรก 15 นาทีหลังจากขับรถทุกๆ 4 ชั่วโมง

คนขับแท็กซี่บางรายจากบริษัท เช่น Vinasun, Vinataxi, Mai Linh ร้องเรียนว่าตนมีรายได้เพียงไม่กี่แสนบาทต่อวัน แต่กลับต้องเสียค่าปรับมากถึงหลายสิบล้านบาท รถติด ไฟจราจรกระพริบไม่หยุด ไม่มีใครกล้าขับรถอีกต่อไป

นอกจากจะต้องเผชิญกับการจราจรติดขัดแล้ว ผู้ขับขี่ยังต้องเผชิญกับแรงกดดันจากระบบตรวจสอบและต้นทุนเพิ่มเติมเมื่อต้องเข้าและออกจากสนามบินอีกด้วย อีกทั้งตอนจะเข้าสนามบินก็ต้องเข้าแถวรอและเคลื่อนไหวให้เป็นระเบียบ ไม่ใช่รีบเข้าไปเฉยๆ

“รถมีการติดตั้งอุปกรณ์ตรวจสอบ ทุกๆ 4 ชั่วโมงของการทำงาน คนขับต้องพัก 15 นาทีเมื่อเครื่องยนต์ส่งเสียงเตือน มีรถติดอยู่กลางถนน ไม่รู้จะจัดการยังไง รถติดแบบนี้ลำบากมาก” นายที กล่าว

เมื่อเคลื่อนตัวไปยังบริเวณรอแท็กซี่ภายในลานจอดรถ TCP Tuoi Tre Online ได้พูดคุยกับผู้ขับขี่รถ Vinasun, Vinataxi และ Mai Linh จำนวนมาก ผู้ขับขี่ส่วนใหญ่กังวลเกี่ยวกับค่าปรับใหม่ที่ทำให้การขับรถเครียดมาก ถนนที่พลุกพล่าน การจราจรติดขัดเป็นเวลานาน และการขับขี่ที่ไม่ถูกวิธี อาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับหลายสิบล้านบาท ทำให้ผู้ขับขี่เกิดความกลัว

ในขณะเดียวกันคนขับบ่นว่ามีปัญหาในการรับผู้โดยสารที่สนามบิน ลูกค้าที่กังวลว่าจะลำบากในการจองรถ ควรเปิดแอปจองรถในขณะรอรับสัมภาระ คนขับมาถึงแล้ว ผู้โดยสารยังคงอยู่ในสถานี

ผู้ขับขี่ที่ต้องรอเป็นเวลานานไม่กล้าที่จะยกเลิกการเดินทางเพราะจะส่งผลกระทบต่ออัตราการเดินทางและอาจถูกล็อคบัญชีได้ง่าย การจอดรถเป็นเวลานานและถูกผู้ประสานงานการจอดรถเร่งรีบ ทำให้ผู้ขับขี่บางคนต้อง "วิ่งไปวิ่งมา" เพื่อรับผู้โดยสาร และทุกครั้งที่ออกจากประตู พวกเขาต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 25,000 ดอง/รอบ

เพิ่มนโยบายโบนัสเพื่อดึงดูดคนขับให้มารับผู้โดยสารที่สนามบิน

จากการพูดคุยกับธุรกิจแท็กซี่ บริษัทต่างๆ กำลังมุ่งเน้นไปที่การจัดเส้นทางรถไปยังบริเวณสนามบินและสถานีขนส่ง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารได้ดีขึ้น

หัวหน้าบริษัทแท็กซี่ยืนยันว่าในพื้นที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต รถจะได้รับการจัดเตรียมอย่างยืดหยุ่นและให้บริการจากลานจอดรถบนถนน Truong Son ไปยังสนามบินได้อย่างรวดเร็ว เมื่อตระหนักดีว่าพื้นที่ใดมีความต้องการสูง บริษัทจึงจัดสรรยานพาหนะไปยังพื้นที่ดังกล่าวอย่างยืดหยุ่น

บริษัทฯ ได้กำชับคนขับรถแท๊กซี่อย่างละเอียดไม่ให้มี “นิสัยไม่ดี” ต่อรถแท็กซี่ เช่น เลือกรับผู้โดยสารที่เดินทางใกล้หรือไกล และชำระค่าโดยสารให้ถูกต้องตามมิเตอร์หรือบนแอปพลิเคชัน ในขณะเดียวกัน ผู้ขับขี่รถยนต์ที่ใช้เทคโนโลยีก็ไม่ได้ทำได้ดีขึ้นเลย พวกเขาต้องรอเป็นเวลานานเพื่อรับผู้โดยสารและแม้กระทั่งเที่ยวบินถูกยกเลิกเนื่องจากผู้โดยสารยังไม่ได้รับสัมภาระของพวกเขา

เพื่อกระตุ้นให้คนขับยอมรับการนั่งรถที่สนามบิน Grab ได้นำโปรแกรมรางวัลมาใช้เพื่อกระตุ้นให้คนขับเดินทางในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษเต๊ต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ขับขี่จะได้รับเงิน 40,000 บาทต่อวัน หากเดินทางอย่างน้อย 2 เที่ยวระหว่างเวลา 16.00 น. ถึง 23.59 น. โดยมีเงื่อนไขว่าอัตราการยอมรับเดินทางต้องสูงกว่า 90% และอัตราการยกเลิกเดินทางต้องต่ำกว่า 7%

เมื่อเที่ยงวันที่ 12 มกราคม ผู้โดยสารเดินทางมาถึงสนามบินเตินเซินเญิ้ตเป็นจำนวนมาก พร้อมสัมภาระมากมาย - ภาพ: CONG TRUNG

แถวแท็กซี่รอรับผู้โดยสารที่สนามบิน - ภาพ : CONG TRUNG

เนื่องจากการจราจรติดขัด ทำให้รถแท็กซี่กลับสนามบินใช้เวลานาน และรถในลานจอดรถมีน้อยลง - ภาพ: CONG TRUNG

ลูกค้าหลายรายบ่นว่าเมื่อจะนั่งรถรับจ้าง ต้องรอคนขับมารับนานถึง 15-20 นาที - ภาพโดย: CONG TRUNG

รถยนต์เทคโนโลยีรับผู้โดยสารที่เลน D1 และ D2 - ภาพ: CONG TRUNG

ด้านนอกมีภาพของคนขับรถจักรยานยนต์ที่กำลังรอผู้โดยสารอยู่อย่างเงียบๆ - ภาพโดย: CONG TRUNG

ที่มา: https://tuoitre.vn/ket-xe-tai-xe-taxi-ngai-vao-san-bay-khien-khach-mon-moi-doi-2025011213385691.htm