“บุคลากร กลยุทธ์ และแนวทาง” สร้างความสำเร็จให้กับ Viettel ในตลาดต่างประเทศ

เติบโตต่อเนื่อง 6 ปีซ้อนกว่า 15%

- Viettel เป็นหนึ่งในบริษัทเวียดนามที่ประสบความสำเร็จในการลงทุนต่างประเทศ คุณสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์การลงทุนในตลาดใหม่ในปัจจุบันแก่เราได้หรือไม่?

- เมื่อเร็วๆ นี้ Viettel มุ่งเน้นในการส่งเสริมประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจในตลาดปัจจุบัน ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการค้นหาโอกาสการลงทุนระหว่างประเทศใหม่ๆ

เราได้ต้อนรับคณะผู้แทนผู้นำจากประเทศต่างๆ มากมายเพื่อการแลกเปลี่ยน และยังได้จัดคณะผู้แทนเดินทางไปสำรวจภาคสนามในประเทศอื่นๆ อีกด้วย หลายประเทศ เช่น โดมินิกัน เวเนซุเอลา นิการากัวในละตินอเมริกา หรือยูกันดา กินีบิสเซาในแอฟริกา ยินดีต้อนรับและต้องการให้ Viettel เข้ามาลงทุน

สิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ปรัชญาการดำเนินธุรกิจ และชื่อเสียงของ Viettel ในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศนั้นถูกต้อง

ขณะนี้เราให้ความสำคัญกับการวิจัยและการประเมินตลาดที่มีศักยภาพจำนวนหนึ่งอย่างรอบคอบและครอบคลุม เป้าหมายในอีก 5 ปีข้างหน้าคือ Viettel จะมีตลาดใหม่อย่างน้อย 2 แห่ง

- ดังนั้น การตัดสินใจของ Viettel ที่จะลงทุนในตลาดใหม่มักขึ้นอยู่กับปัจจัยอะไรบ้าง?

- เมื่อตัดสินใจลงทุนในตลาดใหม่ Viettel มักจะปฏิบัติตามกระบวนการประเมินที่เข้มงวดโดยยึดตามเกณฑ์ประสิทธิภาพอยู่เสมอ ประการแรกคือเสถียรภาพทางการเมือง นี่คือปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจลงทุน หากประเทศเกิดความวุ่นวายทางการเมืองหรือมีความเสี่ยงต่อความไม่มั่นคงทางการเมือง ความเสี่ยงก็มีสูง

ประการที่สองคือขนาดของตลาด ประเทศจำเป็นต้องมีขนาดประชากร ระดับการพัฒนา และความต้องการบริการที่เหมาะสมในการทำธุรกิจ แม้จะมีการแข่งขันสูง

ประการที่สามคือ นโยบายและกฎระเบียบของประเทศเจ้าภาพ สำหรับตลาดที่ต้องการใบอนุญาตใหม่ การวิจัยเรื่องความเปิดกว้างของรัฐบาล และแรงจูงใจและการสนับสนุนนักลงทุนถือเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะทำให้ Viettel สามารถแข่งขันกับธุรกิจที่ดำเนินกิจการมายาวนานและครองส่วนแบ่งทางการตลาดได้

สี่คือความถี่ ถือเป็นประเด็นสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ตลาดต้องการคลื่นความถี่เพียงพอสำหรับให้ผู้ให้บริการรายใหม่สามารถปรับใช้เทคโนโลยีขั้นสูง รับประกันความครอบคลุม คุณภาพการบริการ และความเป็นผู้นำตลาด

ปัจจัยต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้นช่วยให้การลงทุนแต่ละครั้งของเราไม่เพียงแต่สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนการเติบโตของอุตสาหกรรมและประเทศเจ้าภาพอีกด้วย ยืนยันว่า Viettel เป็นนักลงทุนที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบอยู่เสมอ

รองผู้อำนวยการใหญ่ Dao Xuan Vu ต้อนรับเอกอัครราชทูตโมซัมบิกประจำเวียดนาม ภาพ : ด.ลินห์

- เป็นที่ทราบกันดีว่าปี 2024 ยังคงเป็น ปี แห่งความสำเร็จ สำหรับการลงทุนในตลาดต่างประเทศของ Viettel คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ไหม?

- ในความเป็นจริง นี่เป็นปีที่ 6 แล้วที่บริษัทต่างประเทศของ Viettel สามารถรักษาอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจมากกว่า 15% นี่เป็นกระบวนการเพาะปลูกประจำปีที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ธรรมชาติหรือโชคช่วย

ประการแรกคือเกี่ยวกับบุคลากร เนื่องจาก Viettel มักเลือกบุคลากรที่ดีที่สุดสำหรับตลาดต่างประเทศ โดยมีทั้งความสามารถ ประสบการณ์ ความกล้าหาญ และความคิดริเริ่มมาผสานกัน

ถัดไปคือกลยุทธ์สำหรับระบบนิเวศผลิตภัณฑ์และการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครือข่ายมุ่งเน้นสิ่งที่ดีที่สุดเสมอทั้งในด้านการครอบคลุม ความเร็ว และการลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การขยาย 4G ในแอฟริกาและการปรับใช้ 5G ในเอเชีย

นอกเหนือจากบริการโทรคมนาคมแล้ว Viettel ยังให้บริการดิจิทัล เช่น กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อีกด้วย เพียงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวจะช่วยเพิ่มรายได้มากกว่า 20% ภายในปี 2567

ที่สามคือเกี่ยวกับวิธีการทำ เราได้สร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาอัจฉริยะที่เพิ่มรายได้และกำไรพร้อมๆ กับการเติบโตของจำนวนสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ และยึดฐานลูกค้าในเมืองในแอฟริกาคืนมา Viettel จัดระเบียบการดำเนินงานที่ใกล้ชิด เข้มงวด และยืดหยุ่นเพื่อแก้ไขปัญหาทางการตลาด และเสนอแนะและร่วมมือในการค้นหาแนวทางใหม่ๆ

กระจายการลงทุนควบคู่ไปกับการค้นหาตลาดใหม่

- ในช่วงข้างหน้านี้ ปัจจัยกระตุ้นการเติบโตใหม่และช่องทางในตลาดต่างประเทศมีอะไรบ้าง?

- การค้นหาแหล่งเติบโตใหม่ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่และสำคัญมากต่อกลยุทธ์การลงทุนจากต่างประเทศของ Viettel เนื่องจากลักษณะการพัฒนาในประเทศการลงทุนที่แตกต่างกัน แหล่งการเติบโตหลักของแต่ละตลาดก็จะแตกต่างกันออกไปด้วย

ในทวีปแอฟริกาและประเทศเฮติ ซึ่งการเข้าถึงโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ตบนมือถืออยู่ในระดับต่ำ และการเติบโตต่อปียังคงอยู่ในระดับสองหลัก การบริการโทรคมนาคมและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะยังคงเป็นแหล่งหลักของการเติบโตในอีกห้าปีข้างหน้า

ในทางกลับกัน ในตลาดเอเชียและเปรู ซึ่งภาคโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้เข้าสู่ภาวะอิ่มตัว Viettel จะขยายไปสู่บริการดิจิทัลและโซลูชั่นเทคโนโลยีสารสนเทศ สอดคล้องกับแผนงานการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและความต้องการของผู้คนและธุรกิจ

นอกเหนือจากการพัฒนาในเชิงลึกแล้ว Viettel ยังจะแสวงหาตลาดใหม่ๆ กระจายรูปแบบการลงทุน เช่น การลงทุนโดยตรง ความร่วมมือในการสนับสนุนทุน และการค้าตามความต้องการและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละตลาด และขยายโอกาสในการพัฒนา

เวียดเทล กัมพูชา ต้อนรับผู้นำกระทรวงกลาโหมเข้าเยี่ยมชมและทำงาน ภาพ: Viettel

- ในส่วนของผู้คน อย่างที่คุณกล่าว นี่เป็นปัจจัยแรกที่ช่วยให้ Viettel บรรลุผลในปัจจุบัน คุณสามารถแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของทรัพยากรบุคคลของ Viettel ในการทำธุรกิจในตลาดต่างประเทศที่ Viettel ลงทุนได้หรือไม่?

- จนถึงขณะนี้สามารถพูดได้ว่าพนักงานของ Viettel มีความเต็มใจที่จะไปทำงานต่างประเทศมาก เจ้าหน้าที่และพนักงานจำนวนมากหลังจากเสร็จสิ้นหน้าที่ในต่างประเทศและเดินทางกลับประเทศเวียดนาม ยังคงแสดงความปรารถนาที่จะกลับไป

สิ่งนี้ประสบความสำเร็จได้ในด้านหนึ่งด้วยการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ในต่างประเทศที่ช่วยให้พวกเขารู้สึกปลอดภัย และในอีกแง่หนึ่ง ที่สำคัญกว่านั้นก็คือ ในสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศ เจ้าหน้าที่สามารถแสดงออก ใช้ชีวิต สัมผัสประสบการณ์ และยืนยันตัวเองได้

ผู้นำในตลาดต่างประเทศไม่เพียงแต่เป็นตัวแทนของ Viettel เท่านั้น แต่ยังเป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของประเทศและประชาชนชาวเวียดนามอีกด้วย

ฉันต้องการแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Bitel (เปรู) ในเดือนพฤศจิกายน 2024 บริษัท Bitel แซงหน้า Movistar ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายในเครือ Telefónica ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกและมีประวัติยาวนานที่สุดในเปรู ขึ้นมาอยู่ที่อันดับ 3 เนื่องจากส่วนแบ่งการตลาดมีความแตกต่างกันเพียงเล็กน้อยและไม่มีนัยสำคัญ บริษัท Bitel จึงมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมโครงสร้างพื้นฐานและการพัฒนาสมาชิกเพื่อสร้างระยะห่างที่ปลอดภัยจาก Movistar และเข้าใกล้ Entel ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายอันดับ 2 ในตลาดโดยเร็วที่สุด

เจ้าหน้าที่และพนักงานของ Viettel ในประเทศเปรูทุกคนต่างอยู่พร้อมหน้าพร้อมตากันเพื่อเฉลิมฉลองปีใหม่ตามประเพณีนี้ ในจำนวนนี้ มีผู้คนจำนวนหนึ่งที่ไม่ได้กลับเวียดนามเพื่อร่วมเทศกาลเต๊ตนานถึง 3-4 ปี

นั่นเป็นการแสดงออกที่ชัดเจนถึงความรักและความตั้งใจ ความรู้สึกถึงความรับผิดชอบและความทุ่มเทของเจ้าหน้าที่ของ Viettel ในเปรูโดยเฉพาะ และในต่างประเทศโดยทั่วไป และเบื้องหลังสิ่งนั้นคือความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจจากครอบครัวและญาติพี่น้อง

ขอบคุณมาก!

ที่มา: https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html