อุตสาหกรรมค้าปลีกของเวียดนามในปี 2568 เผชิญกับโอกาสมากมายในการพัฒนา ขณะที่เศรษฐกิจยังคงฟื้นตัวและขยายตัวต่อไป สำนักงานสถิติแห่งชาติคาดว่ายอดขายปลีกสินค้าในปี 2567 จะสูงถึง 4,921.7 ล้านล้านดอง คิดเป็น 77% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมด เพิ่มขึ้น 8.3% จากปีก่อน
พร้อมกันนี้ ขนาดของตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามในปี 2024 ก็ได้ทะลุหลัก 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2023 และคิดเป็นประมาณ 9% ของยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภคทั้งหมดทั่วประเทศ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภคอีกด้วย
รายงาน e-Conomy SEA 2024 ระบุว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามคาดว่าจะเติบโตถึงมูลค่า 50,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2568 ซึ่งสร้างโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในประเทศในการลงทุนด้านโลจิสติกส์ การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยี เป็นต้น
ที่น่าสังเกตคือ การที่ผู้ค้าปลีกต่างชาติหลายรายลาออกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น Parkson (มาเลเซีย) Emart (เกาหลี) Auchan (ฝรั่งเศส) ฯลฯ แสดงให้เห็นว่า “ยักษ์ใหญ่” เหล่านี้แสดงสัญญาณของการหมดแรงในการแข่งขันเพื่อส่วนแบ่งทางการตลาดค้าปลีกในเวียดนาม ด้วยจำนวนประชากรมากกว่า 100 ล้านคน ชนชั้นกลางที่มีอัตราการเจริญเติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และหนึ่งในประเทศที่มีอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ดีที่สุดในโลก เวียดนามยังคงถือเป็นดินแดนที่มีศักยภาพมหาศาลสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก
อย่างไรก็ตามนี่ก็เป็นตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรงมากเช่นกัน ถ้าหากเราวิเคราะห์แต่ละกรณีอย่างละเอียด เราจะพบว่าจุดร่วมที่ผู้ค้าปลีกที่ขาดทุนและออกจากตลาดเวียดนามก็คือ กลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขาไม่เหมาะสมกับจิตวิทยาและวัฒนธรรมการจับจ่ายของชาวเวียดนาม
ดังนั้น เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสให้ได้มากที่สุด ธุรกิจค้าปลีกในประเทศจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นด้านกลยุทธ์ ลงทุนในด้านเทคโนโลยี และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อที่จะฝ่าฟันและรักษาตำแหน่งของตนไว้ได้ด้วยข้อได้เปรียบในบ้าน และความเข้าใจในรสนิยมและความต้องการบริโภคของผู้คน
ในเวลาเดียวกัน ในบริบทของเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ธุรกิจค้าปลีกจำเป็นต้องนำ AI (ปัญญาประดิษฐ์) บิ๊กดาต้า และ IoT (Internet of Things) มาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ลูกค้าจึงไม่เพียงแค่ซื้อของในร้านค้าแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังซื้อของบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้วย ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องสร้างโมเดลการขายปลีกแบบหลายช่องทางโดยเชื่อมโยงทุกจุดสัมผัสกับลูกค้า
เห็นได้ชัดว่าในอนาคตตลาดค้าปลีกของเวียดนามจะยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็ว ซึ่งต้องให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง โดยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น และการลงทุนด้านเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน การคว้าโอกาสและรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดที่มีความผันผวนจะเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกของเวียดนามบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นและค่อยๆ ยืนยันตำแหน่งของตนในภูมิภาค จากนั้นอุตสาหกรรมค้าปลีกสามารถกลายเป็นหนึ่งในพลังขับเคลื่อนหลักในการกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศได้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)