การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในข้อกำหนดเร่งด่วนและเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมในบริบทของการระเบิดของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ เพื่อปรับตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรมการท่องเที่ยวของจังหวัดและเมืองต่างๆ ในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงและนครโฮจิมินห์ได้ดำเนินการเชิงรุกและสร้างสรรค์ในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น Facebook และ TikTok, Instagram, YouTube… เพื่อปรับปรุงข้อมูลและ ส่งเสริมการท่องเที่ยว ความสำเร็จที่โดดเด่นประการหนึ่งในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยว คือ การนำ “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี 3 มิติในการให้ข้อมูลและส่งเสริมการท่องเที่ยว” มาใช้

นายเหงียน ธุ๊ก เฮียน รองประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองกานโธ กล่าวสุนทรพจน์ในงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการท่องเที่ยว

เมืองกานโธ ซึ่งเป็นเมืองศูนย์กลางของสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง ได้นำพอร์ทัลการท่องเที่ยวอัจฉริยะและแอปพลิเคชันการท่องเที่ยวอัจฉริยะของเมืองกานโธมาใช้งานบนอุปกรณ์พกพาเมื่อเร็วๆ นี้ จึงมีส่วนช่วยส่งเสริมบทบาทสนับสนุนการบริหารจัดการการท่องเที่ยวเชื่อมโยงผู้คน นักท่องเที่ยว และธุรกิจต่างๆ ให้มีปฏิสัมพันธ์และแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการดึงดูดนักท่องเที่ยวได้กว่า 8 ล้านคน ปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยวกับธุรกิจต่างๆ โดยมีจำนวนผู้เยี่ยมชมเฉลี่ยต่อวันมากกว่า 7,000 ราย

นอกเหนือจากผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จแล้ว ตามที่ผู้เข้าร่วมประชุมกล่าวไว้ แม้ว่าจะมีการส่งเสริมในเบื้องต้น แต่การดำเนินการด้านการท่องเที่ยวอัจฉริยะในจังหวัดและเมืองทั่วไปยังคงอยู่ในระดับท้องถิ่นและหยุดอยู่ที่การลงทุนแบบแยกส่วนและการใช้งานแบบแยกส่วนบางส่วน นอกจากนี้ ธุรกิจการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีเงินทุนและธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นความสามารถทางการเงินในการลงทุนในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีจึงไม่สูง และความสามารถในการเข้าถึงการท่องเที่ยวอัจฉริยะของธุรกิจยังมีจำกัด อุตสาหกรรมนี้ยังอยู่ในระดับต่ำ .

พิธีลงนามเนื้อหาเพื่อสนับสนุนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาการท่องเที่ยวของนครโฮจิมินห์และ 13 จังหวัดและเมืองในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง

เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะควบคู่ไปกับการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการท่องเที่ยว นครโฮจิมินห์และจังหวัดสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงจำเป็นต้องนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในกิจกรรมการท่องเที่ยว เช่น ฐานข้อมูลการท่องเที่ยวที่สมบูรณ์ เร่งรัดโครงการสร้างศูนย์ปฏิบัติการการท่องเที่ยวอัจฉริยะ พัฒนาศักยภาพทรัพยากรบุคคลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการท่องเที่ยว นอกจากนี้ยังดำเนินกิจกรรมเชิงประสบการณ์ให้กับนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง เช่น ระบบแชทบอทเพื่อสนับสนุนข้อมูลนักท่องเที่ยว ระบบค้นหาข้อมูลนักท่องเที่ยว ..

นอกจากนี้ โครงการยังจัดพิธีลงนามสนับสนุนการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาการท่องเที่ยวในนครโฮจิมินห์และ 13 จังหวัดและเมืองในสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง

ข่าวและภาพ : THUY AN - HUNG KHOA