สายการบินเวียดนามยืนยันจุดยืนผู้นำในยุคใหม่

ด้วยพันธกิจของสายการบินแห่งชาติ สายการบินเวียดนามเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเวียดนามกับโลก มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาประเทศ ก้าวสู่ยุคใหม่ ยุคแห่งการเติบโตของชาติอย่างมั่นคง

ไฮไลท์จากคุณภาพการให้บริการ

สายการบินเวียดนามปิดท้ายปี 2024 ด้วยไฮไลท์ที่โดดเด่นในด้านการผลิตและผลประกอบการทางธุรกิจ ซึ่งรายได้และกำไรของสายการบินเวียดนามได้แตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยเฉพาะรายได้สูงถึงเกือบ 113,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 33.4% เมื่อเทียบกับปี 2566 ส่วนกำไรสูงถึงกว่า 7,700 พันล้านดอง สายการบินเวียดนามขนส่งผู้โดยสารมากกว่า 22 ล้านคนในปี 2024 เพิ่มขึ้น 8.1% เมื่อเทียบกับปี 2023 ปริมาณการส่งออกสินค้าอยู่ที่ 312,600 ตัน เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบกับปี 2566

ด้วยนโยบายเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม Vietnam Airlines ได้เอาชนะความท้าทายครั้งใหญ่จากความผันผวนของเศรษฐกิจโลกและตลาดการบิน ประสิทธิภาพทางธุรกิจและคุณภาพบริการที่ได้รับการปรับปรุงยังคงเป็นจุดสว่างสำหรับสายการบินแห่งชาติด้วยคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงทั้งในตลาดในประเทศและต่างประเทศ สายการบินได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย รวมถึงรางวัล 10 สายการบินที่ตรงต่อเวลาที่สุดในเอเชียจาก Cirium (หน่วยงานวิเคราะห์ข้อมูลการบิน) และรางวัลบริการชั้นประหยัดพรีเมียมที่ดีที่สุดจาก AirlineRatings (หน่วยงานที่เชี่ยวชาญในการประเมินความปลอดภัยและคุณภาพของบริการการบิน) นอกจากนี้ Vietnam Airlines ยังได้สร้างชื่อเสียงด้วยรางวัล World 5-star Airline 2024 และ Excellent 5-star Airline 2025 ที่มอบโดย APEX (องค์กรไม่แสวงหากำไรเพื่อการประเมินและประสบการณ์ของผู้โดยสาร)

สายการบินเวียดนามมุ่งเน้นการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง

ในช่วงต้นปี 2568 Vietnam Airlines ได้รับเกียรติจาก AirlineRatings ให้เป็นหนึ่งใน 20 สายการบินที่ดีที่สุดในโลก (World's Best Airlines) และได้รับรางวัล "World's Best Value Premium Economy" เป็นครั้งที่สองติดต่อกัน เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ Vietnam Airlines ได้แสดงให้เห็นถึงความสม่ำเสมอและคุณภาพที่โดดเด่นในทุกรายละเอียด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทั่วทั้งเครือข่ายการบิน ไม่ว่าจะเป็นระยะสั้นหรือระยะยาว ชั้นประหยัดหรือชั้นธุรกิจ นอกจากนี้ Vietnam Airlines ยังเป็นตัวแทนเพียงรายเดียวของเวียดนามที่ได้รับการจัดอันดับโดย AirlineRatings ให้เป็น 25 สายการบินที่ปลอดภัยที่สุดในโลกประจำปี 2025 อีกด้วย

สำหรับ Vietnam Airlines โดยเฉพาะและอุตสาหกรรมการบินโดยทั่วไป ความปลอดภัยถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเสมอมา สายการบินแห่งนี้เป็นสายการบินแรกในเวียดนามที่ได้รับใบรับรองความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน IOSA จากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และยังคงรักษาใบรับรองนี้มาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2549 Vietnam Airlines ยังประสบความสำเร็จในการสร้างระบบการจัดการความปลอดภัย (SMS) ตั้งแต่ปี 2550 ซึ่งตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยระหว่างประเทศสูงสุด

ปัจจุบันสายการบินเวียดนามให้บริการขนส่งทางอากาศด้วยเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศเกือบ 100 เส้นทาง เชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทางทั่วโลกมากกว่า 1,150 แห่ง ด้วยฝูงบินที่ทันสมัยกว่า 100 ลำ Vietnam Airlines จึงเป็นสายการบินแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่ให้บริการเครื่องบินลำตัวกว้างรุ่นใหม่ 2 ลำพร้อมกัน ได้แก่ Boeing 787-9 และ Airbus A350-900 นอกจากนี้ยังเป็นสายการบินแรกและสายการบินเดียวในเวียดนามที่ให้บริการเครื่องบิน Boeing B787-10 Dreamliner ซึ่งเป็นเครื่องบินที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนามในปัจจุบัน นายเล ฮอง ฮา กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Vietnam Airlines แบ่งปันเกี่ยวกับเส้นทางการพัฒนาขององค์กร โดยเน้นย้ำว่า ด้วยภารกิจของสายการบินแห่งชาติ Vietnam Airlines มุ่งมั่นที่จะมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาประเทศอยู่เสมอ โดยเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเวียดนามและโลก สายการบินเวียดนามไม่เพียงแต่มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการค้าและการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมภาพลักษณ์วัฒนธรรมเวียดนามไปทั่วโลกอีกด้วย ด้วยการก่อสร้างและพัฒนาอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลา 30 ปี สายการบิน Vietnam Airlines ได้ยืนยันถึงตำแหน่งผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมการบิน พร้อมทั้งมุ่งมั่นที่จะนำประเทศให้ก้าวไกลในน่านฟ้าระดับนานาชาติ

มุ่งเน้นยุทธศาสตร์การพัฒนาอย่างยั่งยืน

ในปี 2568 Vietnam Airlines Corporation จะเฉลิมฉลองครบรอบ 30 ปี ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการเดินทางด้านการก่อสร้างและพัฒนาขององค์กร ปีนี้สายการบินเวียดนามวางแผนที่จะขนส่งผู้โดยสาร 25.4 ล้านคน และขนส่งสินค้า 336,300 ตัน โดยมีเป้าหมายรายได้ 95,600 พันล้านดอง และกำไรก่อนหักภาษี 2,176 พันล้านดอง เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว บริษัทมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพฝูงบินของตน การปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงาน และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการดำเนินงาน ให้ความสำคัญกับการขยายตลาดต่างประเทศ และการปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า

บริษัทฯ จะดำเนินภารกิจปรับโครงสร้างองค์กรอย่างจริงจังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน พร้อมทั้งสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการพัฒนาที่ยั่งยืน... โอกาสเปิดกว้างจากการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลกและกิจกรรมส่งเสริมการลงทุนระหว่างประเทศ ภายหลังช่วงวิกฤตที่เกิดจากการระบาดของโควิด-19 ความต้องการเดินทางระหว่างประเทศกลับมาเพิ่มขึ้นอีกครั้ง ทำให้เกิดเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้สายการบิน Vietnam Airlines ขยายเครือข่ายการบินระหว่างประเทศและเปิดเส้นทางบินที่หยุดชะงักอีกครั้ง

โดยเน้นย้ำว่าปี 2025 จะเป็นปีที่กำหนดผลลัพธ์ในการดำเนินการตามเป้าหมายในระยะ 2020-2025 และเป็นปีที่สร้างพื้นฐานสำหรับแผนงานและเป้าหมายในระยะ 2025-2030 นาย Dang Ngoc Hoa ประธานคณะกรรมการบริหารของ Vietnam Airlines กล่าวว่าคำขวัญของ Vietnam Airlines สำหรับปี 2025 คือ การคิดที่ก้าวล้ำ - การดำเนินการที่เข้มแข็ง - ปีกที่มั่นคงเพื่อไปให้ไกล ด้วยคติพจน์นี้ แต่ละหน่วยงานและพนักงานแต่ละคนของ Vietnam Airlines จำเป็นต้องมีความก้าวหน้าในการคิด สร้างสรรค์วิธีการทำงานอย่างกล้าหาญ และมีความเด็ดขาดมากขึ้นในการดำเนินการ

ฝูงบินสมัยใหม่ของสายการบิน Vietnam Airlines ประกอบด้วยเครื่องบินลำตัวกว้างรุ่นใหม่

ในส่วนของแนวทางการดำเนินงานในอนาคต นายเล ฮอง ฮา กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Vietnam Airlines เปิดเผยว่า การพัฒนาอย่างยั่งยืนถือเป็นจุดเน้นหลักของกลยุทธ์ระยะยาวของ Vietnam Airlines สายการบินมุ่งเน้นการลงทุนในฝูงบินที่ทันสมัย ​​โดยมีเป้าหมายที่จะมีเครื่องบิน 169 ลำภายในปี 2035 ซึ่งรวมถึงเครื่องบินลำตัวกว้าง 52 ลำที่ให้บริการเส้นทางบินระยะไกลไปยังยุโรป สหรัฐอเมริกา และอินเดีย นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ลดการปล่อยมลพิษ และปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการปกป้องสิ่งแวดล้อม เนื่องจากเป็นกำลังหลักของอุตสาหกรรมการบิน ในปี 2568 สายการบินเวียดนามจะเปิดเส้นทางบินใหม่และเปิดให้บริการเส้นทางบินอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยให้ประเทศเติบโต ระหว่างประเทศจะมีเพิ่มอีก 14 เส้นทางสู่ประเทศจีน, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE), รัสเซีย, อิตาลี...

สายการบินเวียดนามยังคงมุ่งเน้นในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงอยู่เสมอ โดยถือว่านี่เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการพัฒนาในระยะยาว และการปรับปรุงระบบการจัดการ รวมไปถึงการปรับปรุงเครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การลงทุนในบุคลากรได้รับการระบุโดยบริษัทว่าเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตที่ยั่งยืน แรงขับเคลื่อนที่ทำให้ Vietnam Airlines ก้าวสู่ระดับโลกได้นั้นมาจากความสามารถในการบริหารจัดการที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ร่วมกับประสบการณ์อันกว้างขวางและความสามารถในการแข่งขันกับสายการบินระหว่างประเทศ ความพยายามในการริเริ่มและปรับโครงสร้างใหม่ช่วยให้บริษัทสร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อเอาชนะความยากลำบากและพัฒนาอย่างยั่งยืนต่อไป

ที่มา: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568