การเปลี่ยนแปลงหลังเสียงสะท้อนจากภาคธุรกิจ

ดำเนินการ 4 กลุ่มงานหลักและโซลูชันเพื่อเพิ่มคะแนนดัชนีส่วนประกอบ DDCI จำนวน 7 รายการ

การได้รับการจัดอันดับอยู่ใน "ระดับสูง" อย่างต่อเนื่องและมีศักยภาพในการบริหารจัดการที่ดี ถือเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจของหน่วยงานภายหลังความพยายามปฏิรูปในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ เพื่อรักษาอันดับของตนต่อไปและตอบสนองความคาดหวังและความไว้วางใจของธุรกิจต่างๆ กรมอุตสาหกรรมและการค้าThanh Hoa จะยังคงเป็นผู้นำและกำกับดูแลแผนกเฉพาะทาง ฝ่าย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมเพื่อดำเนินการตามกลุ่มงานและโซลูชันหลัก 4 กลุ่มอย่างมีประสิทธิผล โดยมุ่งหวังที่จะเพิ่มคะแนนของดัชนีส่วนประกอบ เพื่อเพิ่มคะแนน DDCI โดยรวมของอุตสาหกรรมในปี 2566 และในช่วงเวลาต่อๆ ไป

ประการแรก: กรมฯ จะกำกับดูแลการดำเนินการตามภารกิจปฏิรูปการบริหารอย่างสอดประสานกันในทุกเนื้อหา เพื่อปรับปรุงตัวชี้วัดด้าน “ความโปร่งใสและการเข้าถึงข้อมูล” และ “ต้นทุนด้านเวลา” ปฏิบัติตามคติประจำใจ “เพิ่ม 4 ลด 2 ไม่ 3” อย่างเคร่งครัดอย่างสม่ำเสมอ การเสริมสร้างวินัยและวินัยบริหารภายในหน่วยงาน

ประการที่สอง เพิ่มเวลาการทำงานกับสถานประกอบการและบริษัท เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์การผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจได้อย่างทันท่วงที และขจัดความยุ่งยากและอุปสรรคที่เกิดขึ้นกับบริษัท นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานและบริหารจัดการอย่างทั่วถึง เพื่อปรับปรุงตัวชี้วัด “พลวัตและบทบาทของผู้นำ” “การแข่งขันที่เท่าเทียมกัน” และ “การสนับสนุนธุรกิจ”

สาม การเสริมสร้างการตรวจสอบและสอบสวนบริการสาธารณะ ตรวจจับ ป้องกัน และจัดการการละเมิดในการปฏิบัติหน้าที่ราชการอย่างเคร่งครัดอย่างรวดเร็ว เพื่อปรับปรุงดัชนี “ต้นทุนไม่เป็นทางการ” มุ่งเน้นการตรวจสอบลักษณะการทำงาน วินัย และวินัยบริหารของข้าราชการและลูกจ้างของรัฐ เพื่อตรวจพบ ป้องกัน และจัดการกับการฝ่าฝืนและพฤติกรรมเชิงลบในการปฏิบัติหน้าที่ราชการอย่างทันท่วงที

ประการที่สี่: ดำเนินการให้คำแนะนำสภาประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนต่อไปเพื่อปรับปรุง เพิ่มเติม และออกเอกสารทางกฎหมายใหม่ ๆ ในด้านการบริหารจัดการของรัฐด้านอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อปรับปรุงดัชนีของ “สถาบันทางกฎหมาย” กระบวนการปรึกษาหารือเพื่อพัฒนากลไกและนโยบายต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการพัฒนาเอกสารกฎหมายให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับอย่างครบถ้วน และขอความเห็นเกี่ยวกับการประเมินผลกระทบของนโยบายต่อองค์กร บุคคล และบริษัทที่เกี่ยวข้องอย่างเปิดเผย

ฟาม บา โอย

ผู้อำนวยการฝ่ายอุตสาหกรรมและการค้าThanh Hoa

ร่วมรณรงค์ขจัดความกลัวต่อความผิดพลาดและความรับผิดชอบ

ในความเป็นจริง ในช่วงที่ผ่านมา หน่วยงาน สาขา ท้องถิ่นบางแห่ง และเจ้าหน้าที่และข้าราชการจำนวนหนึ่ง เกิดภาวะหลบเลี่ยงและผลักภาระงาน ลังเล กลัวผิดพลาด กลัวความรับผิดชอบ ผลกระทบดังกล่าวทำให้กระบวนการทำงานยืดเยื้อ ขัดขวางความก้าวหน้าของการลงทุน และกิจกรรมการผลิต และลดความไว้วางใจของธุรกิจที่มีต่อหน่วยงานภาครัฐ ดังนั้นการประเมิน DDCI ในบริบทปัจจุบันจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการ "วัด" ระดับความสมบูรณ์ของงาน ซึ่งช่วยลดความกลัวต่อความผิดพลาดและความรับผิดชอบที่มีอยู่ในปัจจุบัน

หลังจากการประเมิน DDCI เป็นเวลา 2 ปี เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ชุมชนธุรกิจหวังว่าผู้นำในระดับจังหวัดจะยังคงให้ความสนใจและสั่งให้แผนก สาขา และท้องถิ่นพัฒนาโซลูชั่นในการส่งเสริมตัวบ่งชี้องค์ประกอบที่มีคะแนนดีในเร็วๆ นี้ เอาชนะและปรับปรุงตัวบ่งชี้องค์ประกอบที่มีคะแนนต่ำ สร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เป็นสาธารณะและโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเผชิญกับการพัฒนาของรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล และพลเมืองดิจิทัล ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม สอดคล้องกับการดำเนินการปฏิรูปการบริหาร ขจัดอุปสรรคต่อการลงทุนและการดำเนินกิจการ เพิ่มการลดและลดความซับซ้อนของกระบวนการและขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ลดระยะเวลาในการประมวลผลงาน; กำหนดขอบเขตอำนาจและความรับผิดชอบของส่วนรวมและบุคคลในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทำงานให้ชัดเจน การทดแทนหรือโอนไปดำรงตำแหน่งอื่นอย่างทันท่วงทีสำหรับข้าราชการและลูกจ้างที่มีความสามารถอ่อนแอ ถูกคุกคาม คอร์รัปชั่น และความคิดด้านลบ มุ่งมั่นเอาชนะสถานการณ์ของการผลักดันสิ่งต่างๆ ไม่กล้าทำ ไม่กล้ารับผิดชอบ เพื่อเป้าหมายร่วม ผลประโยชน์และการพัฒนาร่วมกัน

กาว เตี๊ยน โดอัน

ประธานสมาคมนักธุรกิจจังหวัดถั่นฮัว

DDCI ช่วยให้รัฐบาลมีความคล่องตัวมากขึ้น

หลังจากการดำเนินการมา 2 ปี พบว่าการประเมิน DDCI ที่ดำเนินการโดย VCCI มีความแม่นยำ เป็นกลาง และเป็นวิทยาศาสตร์มาก โดยอ้างอิงตามมาตรฐานที่มีแหล่งข้อมูลอิสระ และมีความต่อเนื่องในระยะยาว เพื่อให้สามารถระบุระดับการปรับปรุงตามกาลเวลาได้

ผ่านเครื่องมือนี้ ชุมชนธุรกิจรุ่นใหม่สามารถแสดงความรู้สึกของตนเกี่ยวกับการสนับสนุนจากแผนก สาขา และท้องถิ่นที่รับผิดชอบขั้นตอนการบริหารกับธุรกิจโดยตรง ผลลัพธ์นี้จะเป็นพื้นฐานให้หน่วยงานต่างๆ เรียนรู้จากประสบการณ์ พัฒนาตนเอง ปรับปรุงตนเองให้มีความสามารถในการเปลี่ยนดัชนี บริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงและวิธีการเป็นผู้นำ และให้ความสำคัญกับการรับฟังเสียงของชุมชนธุรกิจและนักลงทุนมากขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะเป็นผู้ที่กระตือรือร้นและมีพลวัตมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อส่งเสริมการเข้าสู่ตลาดและขยายขนาดการผลิตในอนาคต วิสาหกิจจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานท้องถิ่นมากขึ้นในแง่ของกลไก นโยบาย และการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารที่ก้าวหน้า ดังนั้นชุมชนธุรกิจรุ่นใหม่จึงหวังว่าในปี 2566 และปีต่อๆ ไป ดัชนี DDCI จะยังคงได้รับความสนใจจากแผนก สาขา และท้องถิ่นเพิ่มมากขึ้น หน่วยงานที่รับผิดชอบยังต้องดำเนินการวิจัยและปรับปรุงมาตรฐานดัชนี DDCI ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ในทางปฏิบัติโดยเฉพาะในบริบทของยุค 4.0 รวมทั้งการระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้การดำเนินธุรกิจหลายอย่างเปลี่ยนแปลงไป

บุ้ย เตียน ทานห์

รองประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่ ถันฮวา

การนำธุรกิจมาเป็นศูนย์กลางของกระบวนการบริหารจัดการและการดำเนินงาน

จากการดำเนินการประเมิน DDCI ของจังหวัดThanh Hoa VCCI รู้สึกประทับใจเป็นอย่างยิ่งกับจิตวิญญาณแห่งทิศทางในการปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของหน่วยงานรัฐบาลจังหวัดThanh Hoa ในความเป็นจริงการเพิ่มขึ้นของคะแนนเฉลี่ยในกลุ่มการประเมินทั้งสองกลุ่มแสดงให้เห็นว่าคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐได้รับการปรับปรุงดีขึ้น แผนก สาขา และท้องถิ่นต่างให้ความสำคัญกับวิสาหกิจเป็นศูนย์กลางของกระบวนการบริหารจัดการและการดำเนินงาน ในความเป็นจริง หากเราประเมินการประกาศและการเปิดเผยนโยบายในเอกสารการบริหารและคำสั่งของผู้บังคับบัญชา จะพบว่าทุกท้องถิ่นต่าง “ยกย่อง” กลไกและนโยบายที่ดีหลายประการ อย่างไรก็ตาม ความยากอยู่ที่การถ่ายทอดจิตวิญญาณแห่งความเป็นผู้นำไปสู่กลไกการบริหารในทุกระดับ ตั้งแต่แผนก สาขา ท้องถิ่น ไปจนถึงสำนักงาน แผนก และข้าราชการแต่ละคน นั่นคือช่องว่างระหว่างนโยบายและการนำไปปฏิบัติ DDCI จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการงานดังกล่าวได้

เพื่อปรับปรุงดัชนี DDCI ในปีต่อๆ ไป จังหวัดThanh Hoa จำเป็นต้องสร้างการเผยแพร่ข่าวสารที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับ DDCI ของจังหวัด ซึ่งเป็นจุดเด่นที่สำคัญในการพยายามปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนทางธุรกิจ และความมุ่งมั่นที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของจังหวัด ช่วยให้ชุมชนธุรกิจค้นคว้าเนื้อหา ความหมาย และความสำคัญของดัชนี DDCI อย่างจริงจังเพื่อสร้างการตระหนักรู้ มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการประเมินดัชนีนี้อย่างเป็นกลาง เพราะเป็นโอกาสให้ธุรกิจได้แสดงความรู้สึกของตนเอง จึงสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับระบบภาครัฐทุกระดับในแง่ของการตระหนักรู้และความสามารถในการให้บริการธุรกิจ หน่วยงานที่ได้รับการประเมินจำเป็นต้องจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น การประชุมและสัมมนา เพื่อรวบรวมความคิดเห็นจากภาคธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ วิเคราะห์ข้อดีข้อเสียของดัชนีองค์ประกอบ DDCI แต่ละองค์ประกอบในหน่วยงานของตนอย่างละเอียด เพื่อที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการปรับปรุงในอนาคต ควบคู่กับการที่จังหวัดต้องเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับกิจกรรมการเจรจาและปราบปรามการทุจริต การเสริมสร้างวินัย การพัฒนาจริยธรรมสาธารณะ การสร้างทีมงานที่มีบุคลากร ข้าราชการ และพนักงานของรัฐที่สะอาดบริสุทธิ์อย่างแท้จริง ซึ่งมีศักยภาพเพียงพอในการตอบสนองความต้องการในการทำงาน จัดการกรณีการใช้ตำแหน่ง อำนาจ และงานที่ได้รับมอบหมายให้สร้างความเดือดร้อนแก่บุคคลและธุรกิจอย่างทันท่วงทีและเคร่งครัด

เดา อันห์ ตวน

หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย VCCI ผู้อำนวยการโครงการ PCI

แหล่งที่มา