นาย Pham Van Uoc (อายุ 45 ปี จากตำบล An Thuong อำเภอ Hoai Duc) กล่าวว่า “ในช่วงนี้ ผมได้รับสายโทรศัพท์เข้ามาเรียกร้องค่าน้ำอย่างต่อเนื่อง โดยผู้โทรมาอ้างว่าเป็นพนักงานของบริษัท Ha Dong Clean Water Company Limited”

ว-z6215196881357_105b9d62e3c192fcc63b1b52e8bcff5f.jpg
ภาพประกอบ

ฉันถามครอบครัวฉันว่าเป็นหนี้อยู่กี่เดือน ผู้อ้างตัวเป็นเจ้าของตอบว่ายังขาดอีก 3 เดือน และบอกว่าหากไม่จ่ายน้ำจะถูกตัดไฟ จากนั้นคนเหล่านี้จึงโทรหาภรรยาของฉันและแนะนำให้เธอชำระเงินผ่านแอป โชคดีที่ภรรยาของฉันเห็นสัญญาณของการฉ้อโกง ดังนั้นเธอจึงไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำ

นางเหงียน ถิ เฮวียน (อายุ 43 ปี จากตำบลอันเทิง) เล่าว่า “ฉันเห็นหมายเลขโทรศัพท์แปลกๆ แต่ฉันก็ยังหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ก่อนที่ฉันจะได้ถามอะไร คนที่โทรมาก็ขอให้ฉันจ่ายค่าน้ำ 3 เดือนที่เหลือ ไม่เช่นนั้นน้ำจะถูกตัด”

ฉันสงสัยนะเพราะฉันไม่เคยเป็นหนี้เงินใครเลย กลับถึงบ้านเช็คบิลแล้วก็จริง ไม่นานหลังจากนั้น พวกเขาก็โทรมาขู่ฉันอีก แต่ฉันบอกว่าฉันจ่ายเต็มจำนวนแล้ว ตอนนั้น คนที่อ้างว่าเป็นฉันบอกให้ไปตรวจสอบอีกครั้ง และไม่ได้โทรมาอีกเลยนับจากนั้นเป็นต้นมา

ว-z6215188877696_6068875496a268483a3f645563efae3f.jpg
ผู้คนต้องระมัดระวังสายโทรศัพท์หลอกลวง ภาพ: ภาพประกอบ.

นางสาวเหงียน ทิ เฮา (อายุ 35 ปี จากตำบลอันเทือง) ก็ได้รับสายโทรศัพท์ที่มีเนื้อหาคล้ายกัน

นายไล วัน ติงห์ ประธานบริษัท ฮา ดง คลีน วอเตอร์ จำกัด กล่าวว่า "ผมเองก็เป็นผู้รับสายโทรศัพท์ที่ขู่จะตัดน้ำด้วย เมื่อรู้ว่าพวกเขาหลอกฉันไม่ได้แล้ว พวกเขาจึงวางสายและไม่โทรมาอีก

ไม่มีการติดตามทวงหนี้ทางโทรศัพท์

นาย Hoang Van Thang รองกรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Ha Dong Clean Water จำกัด ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของ VietnamNet ว่าทางบริษัทได้แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับมิจฉาชีพแอบอ้างตัวเป็นพนักงานของบริษัท และโทรมาแจ้งว่าลูกค้าได้โทรไปขอชำระค่าน้ำจากบัญชีที่ลูกค้าให้ไว้

ว-z6215239345619_72d8376b2bbaab2cc6b735d68f5cdc3a.jpg
นายฮวง วัน ทั้ง รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮาดงคลีนวอเตอร์ จำกัด ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว

“ในช่วงนี้ทางบริษัทได้รับคำร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นจำนวนมาก ซึ่งทางบริษัทก็ไม่เคยเรียกร้องอะไรจากลูกค้าในลักษณะนี้เลย” นายทังยืนยัน

นายทัง กล่าวว่า ขั้นตอนการเตือนให้ลูกค้าชำระค่าน้ำประปาทำได้เพียงผ่านแบบฟอร์มดังต่อไปนี้เท่านั้น: ส่งข้อความบน Zalo OA สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก หรือรับการแจ้งเตือนโดยตรงบนแอป "NUOC SACH" เจ้าหน้าที่จะมาที่บ้านของคุณเพื่อส่งหนังสือแจ้งเตือนและเตือนเรื่องหนี้ ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการโทรหาใคร

นอกจากนี้ นายทัง ยังเตือนอีกว่า “ลูกค้าต้องระวังกลลวงดังกล่าว เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินโดยไม่เป็นธรรม” หากต้องการข้อมูลใดๆ ที่จำเป็น กรุณาโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทที่หมายเลข: 02432525656 - 0832525656 เพื่อขอคำแนะนำและการจัดการ