บ่ายวันที่ 21 ตุลาคม MISA เข้าร่วมเวิร์กช็อปเรื่อง "ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีข้อมูลและเทคโนโลยีดิจิทัลในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล" ภายใต้กรอบงาน "เทศกาลข้อมูลเวียดนาม - Vietnam Datafest - 2024" จัดโดยหน่วยงานการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติ ร่วมกับสหภาพสมาคมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเวียดนาม และคณะกรรมการประชาชนจังหวัดนิญบิ่ญ ที่นี่ MISA สร้างความประทับใจอย่างมากด้วยการนำเสนอหัวข้อ "การประยุกต์ใช้ AI ในการบริหารธุรกิจเพื่อเพิ่มผลผลิต"
คณะผู้แทน MISA เข้าร่วมงาน Vietnam Datafest – Vietnam Datafest – 2024
Vietnam Datafest เป็นหนึ่งในกิจกรรมระดับประเทศเกี่ยวกับข้อมูลดิจิทัลในพัฒนาการของประเทศ โดยมีการมุ่งเน้นไปที่โครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ
รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร นายพัน ทัม กล่าวเปิดงาน
นางสาว Pham Thi Tuyen ผู้อำนวยการศูนย์บริการโซลูชันวิสาหกิจขนาดกลาง บริษัท MISA Joint Stock Company กล่าวเปิดการกล่าวสุนทรพจน์ว่า ขณะนี้ AI กำลังถูกนำไปใช้ในทุกด้านของการบริหารธุรกิจ ตั้งแต่การขายและการดูแลลูกค้า การวางแผนธุรกิจ การจัดองค์กร การค้นหาและจัดการทรัพยากรบุคคล ไปจนถึงการจัดการการดำเนินธุรกิจผ่านข้อมูลและการติดตามการปฏิบัติตามกระบวนการและกฎระเบียบ ตลอดจนการควบคุมต้นทุนและประสิทธิภาพ จากการสำรวจเจ้าของธุรกิจของ Forbes Advisor พบว่า 56% ของธุรกิจนำ AI มาใช้ในการให้บริการลูกค้า 51% นำ AI มาใช้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ 47% นำ AI มาใช้เป็นผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล 46% นำ AI มาใช้กับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เป็นต้น
คุณ Pham Thi Tuyen ผู้อำนวยการศูนย์โซลูชั่นวิสาหกิจขนาดกลาง บริษัท MISA Joint Stock Company นำเสนอเอกสารเรื่อง "การประยุกต์ใช้ AI ในการบริหารธุรกิจช่วยเพิ่มผลผลิต"
ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ คุณ Pham Thi Tuyen ยังได้ยกตัวอย่างเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการเพิ่มผลผลิตเมื่อนำ AI มาใช้ในทุกแง่มุมของการบริหารธุรกิจอีกด้วย โดยเฉพาะในแคมเปญการตลาด AI เขียนอีเมลแนะนำผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น 36 เท่าและสามารถปรับแต่งตามการเดินทางของลูกค้าแต่ละราย ในอุตสาหกรรมแฟชั่น AI ออกแบบการถ่ายภาพได้เร็วขึ้น 24 เท่า มอบประโยชน์ที่จับต้องได้ให้กับอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โปรแกรมเมอร์สามารถสร้างอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น 10 เท่า เนื่องจาก AI มีความสามารถเขียนโค้ด ตรวจสอบข้อผิดพลาด และคาดการณ์ความต้องการของอินเทอร์เฟซโดยอัตโนมัติ
เมื่อพิจารณาถึงผลเชิงปฏิบัติที่ AI นำมาในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการและเพิ่มผลผลิตสำหรับธุรกิจ MISA ตระหนักถึงความรับผิดชอบของชุมชนผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจเทคโนโลยีชาวเวียดนามในการส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่บูรณาการกับ AI เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจในเวียดนามเกือบ 1 ล้านแห่งเข้าถึงและนำ AI ไปใช้ได้ง่ายขึ้น
เพื่อดำเนินการดังกล่าว MISA ได้วิจัยและพัฒนาผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA สำเร็จแล้ว โดยบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการองค์กรแบบครบวงจร MISA AMIS เพื่อรองรับกิจกรรมทั้งหมดในองค์กร แพลตฟอร์ม MISA AMIS ประกอบด้วยแอปพลิเคชันเฉพาะทางมากกว่า 40 แอปพลิเคชัน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงการดำเนินการหลัก เช่น การเงิน - การบัญชี การตลาด - การขาย ทรัพยากรบุคคล และสำนักงานดิจิทัลอย่างครอบคลุม แอปพลิเคชันในแพลตฟอร์มเชื่อมต่อกันอย่างแน่นหนา ลดการทับซ้อนและการสิ้นเปลืองในการดำเนินธุรกิจ ระบบนิเวศของ MISA AMIS ยังแบ่งออกเป็นแอปพลิเคชันขนาดเล็ก ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกปรับใช้การดำเนินการต่างๆ ตามความต้องการได้ และพร้อมที่จะตอบสนองการดำเนินการเพิ่มเติมเมื่อธุรกิจขยายตัวบนแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ SME ประหยัดต้นทุนและข้อมูลเชื่อมโยงกัน สอดคล้องกัน และสามารถสืบทอดได้ในระดับสูง นอกจากนี้แพลตฟอร์ม MISA AMIS ยังเชื่อมโยงข้อมูลภายในและภายนอกองค์กร และยังเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงเพื่อขยายระบบนิเวศให้กับธุรกิจอีกด้วย ผ่านพอร์ทัลแบบบูรณาการ แพลตฟอร์มพร้อมเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามและสตาร์ทอัพเพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์มากขึ้นและสามารถปรับแต่งได้สูงสุดตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
นางสาว Pham Thi Tuyen กล่าวว่าแพลตฟอร์ม MISA AMIS บูรณาการผู้ช่วย AI หรือปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA เพื่อรองรับการให้ข้อมูลการปฏิบัติงานทันที ช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถตัดสินใจปฏิบัติงานโดยอิงตามข้อมูล
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์ม MISA AMIS บูรณาการ AI - ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ MISA AVA รองรับการให้ข้อมูลการปฏิบัติการทันที ช่วยให้ผู้นำธุรกิจเข้าใจข้อมูลทางการเงิน ธุรกิจ และทรัพยากรบุคคลได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ด้วยผู้ช่วยดิจิทัล MISA AVA ซีอีโอ/เจ้าของธุรกิจสามารถดูรายงานรายได้ ลูกค้า ต้นทุน หนี้ กำไร/ขาดทุน ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็วด้วยคำสั่งเดียว เพื่อตัดสินใจจัดการธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงทีตามข้อมูล
สำหรับด้านทรัพยากรบุคคล ผู้ช่วย MISA AVA ยังช่วยลดงานด้วยตนเองและเพิ่มผลผลิตของ HR ได้ถึง 50% ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การร่างอีเมลรับสมัครงานโดยอัตโนมัติ การระบุและดึงข้อมูลผู้สมัครจากรูปถ่าย ประวัติย่อ เป็นต้น
แพลตฟอร์มดิจิทัลบูรณาการ AI ของ MISA น่าสนใจสำหรับธุรกิจต่างๆ มากมายในงาน
สำหรับภาคธุรกิจ MISA AVA Assistant เป็นโซลูชั่นที่ช่วยให้พนักงานขายประหยัดเวลาได้ 2 ชั่วโมงต่อวัน ด้วยความสามารถในการทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติ ทำให้เพิ่มอัตรายอดขายที่ประสบความสำเร็จได้ ในด้านการบัญชี ผู้ช่วย AVA ช่วยเพิ่มผลผลิตได้ถึง 5 เท่า และมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินอย่างล้ำลึกและหลายมิติ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจโครงสร้างของรายรับและรายจ่าย กำไร และแนวโน้มทางธุรกิจได้ดีขึ้น จึงสนับสนุนการวิเคราะห์และการคาดการณ์ ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอิงจากข้อมูล ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
นอกจากนี้ ผู้ช่วย AI ยังทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาได้ 70% และลดข้อผิดพลาด
นางสาว Pham Thi Tuyen ยืนยันว่าการนำ AI มาใช้กับผลิตภัณฑ์เพื่อให้บริการ SMEs เกือบ 1 ล้านรายถือเป็นทั้งความรับผิดชอบและโอกาสอันดีสำหรับชุมชนธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเวียดนาม
ในช่วงท้ายของสุนทรพจน์ นางสาว Pham Thi Tuyen ยืนยันว่าการนำ AI มาใช้กับผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับ SMEs เกือบ 1 ล้านรายนั้นถือเป็นทั้งความรับผิดชอบและโอกาสอันดีสำหรับชุมชนธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเวียดนาม นอกจากนี้ยังช่วยยกระดับศักยภาพและความได้เปรียบทางการแข่งขันของชุมชนธุรกิจเวียดนาม ส่งผลให้ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามอย่างยั่งยืน
ด้วยความแข็งแกร่งในด้านเทคโนโลยีมากว่า 30 ปี MISA หวังว่าจะได้เคียงข้างธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเวียดนามเพื่อให้ก้าวล้ำหน้าเทรนด์เทคโนโลยี คว้าโอกาส และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่บูรณาการกับ AI ที่ครอบคลุมเพื่อให้การสนับสนุนสูงสุดแก่ชุมชน SME
การแสดงความคิดเห็น (0)