ประเด็นหลักสามประการสำหรับการฟื้นฟู

ที่ปรึกษาจากสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามเผยว่า ไม่เพียงแต่ดานังเท่านั้น การท่องเที่ยวทั่วประเทศก็มีช่วงเฟื่องฟูตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2019 โดยมีรายได้เพิ่มขึ้นมากกว่า 10 เท่า

ดานังโดดเด่นในช่วงเวลาดังกล่าว โดยเติบโต 15 เท่าในช่วง 10 ปี ตั้งแต่ปี 2009 ถึง 2019 แต่นั่นเป็นช่วงเวลาของการ "ระเหิด" แบบผิวเผิน เนื่องจากบริบททั่วไปที่เอื้ออำนวย หลังจากการระบาดใหญ่ และเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปัจจุบัน การท่องเที่ยวในทุกประเทศจะต้องกลับมาสู่ประเด็นความแข็งแกร่ง และการท่องเที่ยวเวียดนาม การท่องเที่ยวดานัง ก็ไม่มีข้อยกเว้น

จากความเป็นจริงของโอกาส…

การท่องเที่ยวเมืองดานังมีช่วงเวลาแห่งการเติบโตอย่าง "น่าอัศจรรย์" จาก "กลุ่มวัฒนธรรม" กลายมาเป็น "ศูนย์กลางทางเศรษฐกิจ" ของท้องถิ่นทันที จำนวนนักท่องเที่ยวจากต่ำกว่า 2 ล้านคนในปี 2552 มาเป็นมากกว่า 9 ล้านคนในปี 2562 แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองดานัง

สถานการณ์ดังกล่าวมีสาเหตุสองประการ ประการแรก ใน 17 ปีของการปรับโครงสร้างเมือง ดานังได้กลายเป็นศูนย์กลางการเติบโตทางเศรษฐกิจที่น่าประทับใจและเปิดฉากอันงดงามของโครงสร้างพื้นฐานทางพลเรือน

เมืองดานังได้ลงทุนโครงการด้านการจราจรขนาดใหญ่ แผนการปรับปรุงและสร้างโครงสร้างพื้นฐานให้สมบูรณ์ ทั้งด้านสิ่งแวดล้อมไปจนถึงชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คนอย่างมีประสิทธิผล เพื่อสร้างเมืองที่เต็มไปด้วยโอกาสและดึงดูดนักท่องเที่ยวให้สนใจมาเรียนรู้และสัมผัสชีวิตในเมืองแห่งนี้

ประการที่สอง รัฐบาลและธุรกิจของเมืองดานังตอบสนองความต้องการของความคิดเห็นของประชาชนได้ดีเยี่ยม ตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจควบคู่ไปกับการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง มีโครงการต่างๆ มากมายเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของเมืองดานัง สร้างจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูด ชุมชนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมและเทศกาลต่างๆ

เทศกาลดอกไม้ไฟเป็นหนึ่งใน "อาหารพิเศษ" ที่ช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเมืองดานัง

ด้วยเหตุผลสองประการนี้ เมื่อรวมเข้ากับบริบทเศรษฐกิจโลกที่มองโลกในแง่ดี แนวโน้มการแลกเปลี่ยนที่แพร่หลาย และการท่องเที่ยวที่เอื้ออำนวยระหว่างประเทศต่างๆ ได้สร้างภาพลักษณ์ของการพัฒนาการท่องเที่ยวที่เจริญรุ่งเรืองโดยทั่วไป และได้รับการให้ความสำคัญเป็นพิเศษในจุดหมายปลายทางใหม่ๆ ที่น่าดึงดูด เช่น ดานัง

สู่ประเด็นหลัก 3 ประการ

อย่างไรก็ตาม เมื่อเศรษฐกิจโดยรวมตกต่ำ ผลกระทบจากโรคระบาดทำให้ผู้คนระมัดระวังเรื่องสุขภาพและใช้จ่ายมากขึ้น ดานังก็ตกอยู่ในภาวะ "เหนื่อยล้า" จากการท่องเที่ยวทันที ตามการประเมินพบว่ามีปัญหาหลัก 3 ประการที่ต้องระบุเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเมืองดานัง

นั่นคือ หลังจากช่วงเวลาแห่ง “การเก็บเกี่ยวอันยอดเยี่ยม” การท่องเที่ยวดานังต้องเผชิญกับความต้องการที่มากขึ้น คุณภาพการจัดการที่สูงขึ้น และเผยให้เห็นจุดอ่อนของ “ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์” ทันที นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เมื่อประสบความสำเร็จภายนอก สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้หลายล้านคน กลับมีการละเลยข้อกำหนดและเกณฑ์ด้านคุณภาพการก่อสร้าง การจัดทัวร์ จุดหมายปลายทาง และกำหนดการเดินทาง

ภาพรวมของทัวร์ "ผิวน้ำ" แบบ "เที่ยว 10 จุดหมายใน 1 วัน" สูญเสียกลยุทธ์การสร้างระบบจุดหมายปลายทางที่ยั่งยืนไป คุณภาพของทัวร์ต้องได้รับการฝึกฝนให้ดีขึ้น ความจำเป็นในการ "บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจแก่นักท่องเที่ยว" ถูกมองข้ามไป

นอกจากนี้การท่องเที่ยวแบบผิวเผินสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้เพียงจำนวนหนึ่ง มี “เสียงดัง” และมีค่าใช้จ่ายที่จำกัด เนื่องจากมีจำนวนมาก ทำให้แหล่งนักท่องเที่ยวที่ "เดินทางเพื่อสัมผัสประสบการณ์" นี้มีมากเพียงพอที่จะโน้มน้าวให้กิจกรรมการลงทุนด้านการท่องเที่ยวภายในประเทศพากันมุ่งหน้าสู่ภาคส่วนการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ให้ "ปริมาณมากกว่าคุณภาพ" อย่างเต็มที่

ผลที่ตามมาก็คือการท่องเที่ยวในท้องถิ่น “ไม่สามารถหานักท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มได้” เมื่อการลงทุนทางเศรษฐกิจต้องใช้การคำนวณที่รอบคอบและสมเหตุสมผลมากขึ้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็จำต้องประเมินความต้องการของนักท่องเที่ยวที่ดูดซับวัฒนธรรมใหม่ โดยมีความต้องการที่ซับซ้อน มีความรู้ และมีมนุษยธรรมมากขึ้น

ช่องโหว่ของ “การท่องเที่ยวแบบกลุ่ม” ถูกเปิดเผยทันที บังคับให้ภาคการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมท้องถิ่นต้องปรับเทียบใหม่ คัดเลือกอย่างกล้าหาญ และเข้าถึงแหล่งข้อมูลนักท่องเที่ยวด้วยแนวคิดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง นั่นคือการสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยว “เรียนรู้มากกว่าเล่น” จำนวนนักท่องเที่ยวพิเศษเหล่านี้อาจไม่มาก แต่การใช้จ่ายรวมกันจะมาก

การท่องเที่ยวดานัง ดานังมีช่วงเวลาของการเติบโตที่ — การท่องเที่ยวเมืองดานังมีช่วงเวลาแห่งการเติบโตอย่าง "น่าอัศจรรย์"

ในที่สุด จะต้องมีการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการคัดกรองนักท่องเที่ยว ความต้องการในการลงทุนด้านคุณภาพการท่องเที่ยว และความต้องการที่จะ “ยืนยันคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์” นี่เป็นสาเหตุที่หน่วยงานการท่องเที่ยวหลายแห่งในดานัง รวมถึงทั้งประเทศต้องดิ้นรนเพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด และการท่องเที่ยวในท้องถิ่นไม่สามารถหลีกเลี่ยง “อุปสรรค” ในแผนงานพัฒนาได้

เหล่านั้นคือผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว เช่น อาหาร แฟชั่น กิจกรรมทางวัฒนธรรม ความสัมพันธ์ชุมชน ฯลฯ ที่จะเกิดรูปแบบตายตัว ตามใจนักท่องเที่ยว จนสูญเสียอัตลักษณ์ของตนเอง ลักษณะเฉพาะของวัฒนธรรม ประเพณี และคนในท้องถิ่นไป เมื่อก๋วยเตี๋ยวกวางที่เสิร์ฟให้นักท่องเที่ยวไม่ได้มีคุณภาพสมกับที่คนท้องถิ่นคุ้นเคย ท่าทางและน้ำเสียงของเขต 5 ก็ไม่ได้วิจิตรบรรจงเหมือนในอดีตอีกต่อไป… นักท่องเที่ยวจะมีเพียงแค่ “ขี่ม้าชมดอกไม้” และการท่องเที่ยวธรรมชาติจะ “เบ่งบานในยามเช้าและจางหายไปในยามเย็น”

เพื่อให้โอกาสด้านการท่องเที่ยวในดานังกลับคืนมา ท้องถิ่นจำเป็นต้องมุ่งเน้น ประเมินใหม่ และหาทางแก้ไข อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของที่ปรึกษา การท่องเที่ยวดานังจำเป็นต้องระบุและแก้ไขปัญหาหลัก 3 ประการที่จำกัดหรือแม้แต่ทำให้โอกาสและศักยภาพด้านการท่องเที่ยวในท้องถิ่นอ่อนแอลงอย่างเร่งด่วน

การท่องเที่ยวเมืองดานังจำเป็นต้องประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองอีกครั้งเพื่อแก้ไขจุดอ่อนเหล่านั้น จากนั้นการท่องเที่ยวของเมืองดานังจึงจะสามารถกลับมาอยู่ในจุดที่ต้องการได้ในไม่ช้า และ "กลับมาอยู่ในเส้นทางเดิม" เพื่อที่จะมีส่วนสนับสนุนระเบียงเศรษฐกิจและสังคมของเมืองชายฝั่งกลางแห่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป

แหล่งที่มา