โศกนาฏกรรมสายการบินเจจูแอร์ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีที่ไปเวียดนามลดลง

เมืองดานัง และฟูก๊วกมีนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีลดลงอย่างรวดเร็วแม้จะอยู่ใน "ฤดูกาล" เนื่องจากผู้คน "กลัวการบิน" หลังจากเหตุการณ์เครื่องบินตกของสายการบินเชจูแอร์ที่คร่าชีวิตผู้คนไป 179 ราย

ตามข้อมูลของธุรกิจบริการ การท่องเที่ยว ฤดูกาลของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีในเวียดนามจะอยู่ในช่วงเดือนธันวาคมถึงเดือนเมษายน แต่จำนวนนักท่องเที่ยวได้ลดลงหลังจากอุบัติเหตุเครื่องบินเชจูแอร์เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม

บริษัท Thanh Bach Tourist Transport ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เกาะฟูก๊วก ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการให้บริการนักท่องเที่ยวชาวเกาหลี เปิดเผยว่า ก่อนเกิดอุบัติเหตุ กองยานพาหนะของบริษัทจะต้องทำงานเต็มกำลังเสมอ แต่ในปัจจุบัน จำนวนนักท่องเที่ยวลดลงถึง 30% สัญญาทัวร์กับกรุ๊ปทัวร์เกาหลีประมาณ 30% ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน โดยมีระยะเวลาถึงเดือนมีนาคม ตัวแทนบริษัทกล่าวว่านักท่องเที่ยวชาวเกาหลี "กลัวที่จะบิน" หลังจากประสบเหตุภัยพิบัติทางการบินที่คร่าชีวิตผู้คนไป 179 ราย

Tran The Hai ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ Sailing Club Leisure Group ยังได้บันทึกว่าการจองประมาณ 10% ถูกยกเลิกหลังจากเกิดอุบัติเหตุ การจองใหม่ลดลงร้อยละ 30 จาก 100 ห้องต่อคืนก่อนเกิดภาวะวิกฤต

“การยกเลิกเที่ยวบินที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นประมาณสองสัปดาห์หลังจากเกิดอุบัติเหตุ” ไห่กล่าว และเสริมว่าสถานการณ์ในปัจจุบันเป็นไปในทางบวก แต่จะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งจึงจะกลับมาเป็นปกติ

เครื่องบินซึ่งบรรทุกผู้โดยสารและลูกเรือ 181 คนของสายการบินราคาประหยัดเชจูแอร์ ประสบเหตุตกขณะลงจอดที่ท่าอากาศยานมูอัน ในจังหวัดจอลลานัม ประเทศเกาหลีใต้ ขาลงจอดของเครื่องบินไม่สามารถเปิดออกได้ เครื่องบินจึงลงจอดโดยคว่ำท้องเครื่องบินลื่นไถลไปตามรันเวย์ก่อนจะพุ่งชนกำแพงคอนกรีตที่ขอบสนามบินจนระเบิด มีเพียงพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 2 คนที่นั่งบริเวณท้ายเครื่องบินเท่านั้นที่รอดชีวิต

นักท่องเที่ยวสาวชาวเกาหลีโพสต์ท่าถ่ายรูปขณะเยี่ยมชมป่ามะพร้าวในฮอยอันในปี 2023 ภาพโดย: Dac Thanh

สถิติของ Agoda เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม แสดงให้เห็นว่าเกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ไทย ไต้หวัน และสหรัฐอเมริกา เป็น 5 ตลาดที่นักท่องเที่ยวเลือกไปเวียดนามมากที่สุดในช่วงปีใหม่ จุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีคือ นาตรัง ดานัง และฟูก๊วก ตามลำดับ

สมาชิกสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดคานห์ฮวา ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวเกาหลี บันทึกว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีลดลง 30-40% ซึ่งสาเหตุหลักมาจากการปิดสนามบินมวน รองประธานาธิบดีถาวร Pham Minh Nhat กล่าวว่าเหตุการณ์การบินและปัญหา ทางการเมือง ในประเทศเกาหลีส่งผลต่อจิตวิทยาของนักท่องเที่ยว

เจ้าของโรงแรมระดับ 4 ดาวแห่งหนึ่งในเขต Ngu Hanh Son เมืองดานัง เผยว่าในช่วงวันที่ 30 ธันวาคมถึง 10 มกราคม มีแขกถูกยกเลิกการจองไปทั้งหมด 80 คืน หรือคิดเป็นประมาณ 50-60 คน ซึ่งระยะเวลาการยกเลิกนั้นใกล้เคียงกับวันดังกล่าว ทำให้ทางโรงแรมแทบไม่มีศักยภาพที่จะจัดหาห้องพักว่างให้เลย อย่างไรก็ตาม พวกเขายอมรับการสนับสนุนเนื่องจากพวกเขาเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในระยะยาว และแขกชาวเกาหลีคิดเป็น 30% ของแขกต่างชาติที่เข้าพักที่สถานที่นี้

“เราได้รับความเสียหายเกือบทั้งหมด” เจ้าของโรงแรมกล่าว

เพียงวันเดียวหลังเกิดอุบัติเหตุ สายการบิน Jeju Air พบว่ามีตั๋วถูกยกเลิกประมาณ 68,000 ใบ นอกจากนี้ บริษัทท่องเที่ยวของเกาหลียังได้ลบโฆษณาออนไลน์ทั้งหมด ยกเลิกการขายบนช่องทางช้อปปิ้งจากที่บ้าน และเน้นการจัดการคำขอการยกเลิกเที่ยวบินและทัวร์ในเวลาเดียวกัน

ตามข้อมูลจากพอร์ทัล ข่าวเนท, เหตุการณ์ดังกล่าวยังทำให้ผู้บริโภคในประเทศนี้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของสายการบินราคาประหยัดอีกด้วย เครื่องบินโบอิ้ง 737-800 ซึ่งเป็นเครื่องบินประเภทที่ประสบเหตุตกนั้น มีทั้งหมดประมาณ 101 ลำ ซึ่งยังคงให้บริการอยู่ในเกาหลีใต้ โดยส่วนใหญ่ให้บริการโดยสายการบินต้นทุนต่ำ รวมถึงสายการบินเจจูแอร์จำนวน 39 ลำ แพ็คเกจท่องเที่ยวช่วงฤดูหนาวไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยม เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และญี่ปุ่น โดยใช้บริการสายการบินราคาประหยัด ส่วนใหญ่ถูกยกเลิกเนื่องจากความกังวลของลูกค้า

อาราม จอง ที่อาศัยอยู่ในกรุงโซลกล่าวว่า เขาจะไม่เดินทางไปสักพักเพื่อให้จิตใจกลับมาสงบอีกครั้ง หลังจากที่ได้ยินเรื่องเครื่องบินเชจูแอร์ตก เธอเดินทางไปเวียดนามประมาณ 10 ครั้ง ส่วนใหญ่เป็นการเดินทางด้วยสายการบินราคาประหยัด

“ฉันคิดว่าฉันโชคดีและไม่อยากบินกับสายการบินราคาประหยัดอีกต่อไป” เธอกล่าว

ตรงกันข้ามกับอาราม จอง ชเวซึ่งอาศัยอยู่ในกรุงโซล ไม่คิดว่าเหตุการณ์เครื่องบินเชจูแอร์ตกจะทำให้ชาวเกาหลีกลัวที่จะเดินทางไปต่างประเทศหรือปฏิเสธที่จะใช้บริการสายการบินราคาประหยัด

รายงานความอยู่รอดประจำปี 2020 ของคณะกรรมการความปลอดภัยการขนส่งแห่งชาติพบว่ามีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุเครื่องบินพาณิชย์ 1.3% ระหว่างปี 2001 ถึง 2017 ซึ่งลดลงจาก 4.7% ระหว่างปี 1983 ถึง 2000 เครื่องบินยังคงเป็นยานพาหนะที่ปลอดภัยที่สุด เนื่องมาจากกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงการออกแบบ

ตามรายงานของหน่วยงานต่างๆ หลายแห่งที่เชี่ยวชาญด้านนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีที่เดินทางมายังเกาะฟูก๊วก เวียดนามอยู่ในอันดับรองจากญี่ปุ่นเท่านั้นในฐานะจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ เนื่องมาจากความเป็นมิตร บริการที่ดี และราคาไม่แพง หลังจากที่ภาคกลางเฟื่องฟู นักท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะอพยพลงใต้ โดยเฉพาะไปที่กามรานห์และฟูก๊วกในปี 2568 และ 2569 ดังนั้น ธุรกิจการท่องเที่ยวจึงคาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวเกาหลีจะฟื้นตัวในเร็วๆ นี้ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นช่วงที่ความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวมีเสถียรภาพมากขึ้น

แหล่งที่มา