На конференции и выставке Smart Banking 2024 заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг заявил, что уровень цифровизации банковской отрасли очень высок, наблюдается устойчивый рост, что играет связующую роль с другими отраслями и секторами экономики. Банковская отрасль подключилась и интегрировалась с данными Министерства общественной безопасности, телекоммуникаций и т. д.

Однако заместитель губернатора заявил, что интеграция со многими подразделениями также несет риски, связанные с безопасностью и сбоями в работе.

Хотя данные 38 миллионов банковских счетов были очищены, количество случаев мошенничества в отношении отдельных клиентов значительно сократилось с момента вступления в силу Решения 2345/QD-NHNN и Циркуляра 17/2024/TT-NHNN. Однако заместитель губернатора подтвердил, что радикальной и идеальной меры не существует.

«По данным кредитных организаций, после внедрения биометрической аутентификации количество случаев мошенничества сократилось на 50% по сравнению с предыдущим периодом», — заявил в середине октября заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама (SBV) Дао Минь Ту.

«Постановление 2345 и циркуляр 17 ужесточили открытие личных счетов для индивидуальных клиентов. Однако с тех пор имели место случаи обхода правил путем открытия корпоративных счетов и обхода биометрической аутентификации в мошеннических целях», — заявил заместитель губернатора Фам Тиен Зунг.

Г-н Дунг заявил, что в ближайшее время банковская отрасль будет уделять больше внимания открытию бизнес-счетов, чтобы гарантировать аутентификацию законного представителя бизнеса. При проведении деловых операций, если объем транзакции большой, требуется подпись для идентификации ответственного лица, что гарантирует возможность отслеживания подписавшего в случае возникновения проблем.

В то же время заместитель губернатора Фам Тиен Зунг также потребовал координации с другими министерствами и ведомствами, поскольку предприятия имеют лицензию на ведение бизнеса, выдаваемую компетентными органами. Если владельца бизнеса невозможно идентифицировать, мошенничество будет продолжаться не только в банках, но и во всех сферах.

Большинство банков применяют технологию биометрической аутентификации eKYC для идентификации счетов и проверки личности клиентов, тем самым предотвращая риск мошенничества, фальсификации и подделки информации.

Однако в настоящее время существует ситуация, когда высокотехнологичные преступники прибегают к уловкам, чтобы «обойти» биометрическую аутентификацию, например, используя бизнес-аккаунты или такие платформы, как Facebook, чтобы «заманить» клиентов.

По словам г-на Нгуена Вьета Ха, директора по планированию информационной безопасности Techcombank, банк активно сотрудничает с ИТ-компаниями, аудиторами и деловыми партнерами с целью оснащения систем оценки для раннего выявления рисков, тем самым предоставляя решения для защиты информации клиентов и повышения уровня безопасности аутентификации.

«Если мы не будем постоянно собирать информацию о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты, и не примем мер по обеспечению безопасности клиентов, весьма вероятно, что хакеры воспользуются этим для совершения мошенничества, афер и финансовых атак. Поэтому Techcombank также применяет другие технологии и меры для управления данными клиентов и обеспечения безопасного доступа», — поделился г-н Нгуен Вьет Ха.

Применение искусственного интеллекта (ИИ) стало заметной тенденцией для бизнеса во всем мире в целом и для банковского сектора в частности. По словам г-на Нгуена Куока Хунга, заместителя председателя и генерального секретаря Банковской ассоциации, 85% банков разработали стратегии применения ИИ при создании новых продуктов и услуг, а более 59% сотрудников используют ИИ в повседневной деятельности.

Ожидается, что расходы банков на генеративный ИИ (GenAI) к 2030 году увеличатся до 85 млрд долларов США по сравнению с 6 млрд долларов США в 2024 году, что означает рост инвестиций более чем на 1400%. Эта сильная инвестиционная тенденция наглядно демонстрирует переход от традиционного банкинга к цифровому банкингу и к банкингу на базе искусственного интеллекта.