Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Operation AI — мощный помощник, помогающий разработчикам программного обеспечения FPT освоить ИИ

Поскольку искусственный интеллект (ИИ) все больше становится ключевым элементом в технологической отрасли, компания-разработчик программного обеспечения FPT Corporation разработала Operation AI — мощную платформу поддержки, которая помогает инженерам-программистам повышать производительность и оптимизировать рабочие процессы.

Việt NamViệt Nam18/03/2025

FPT AI.jpg

Комплексные инструменты поддержки

Система Operation AI была официально запущена в конце февраля, оказывая своевременную поддержку сотрудникам компаний-разработчиков программного обеспечения FPT Corporation в процессе обучения и использования инструментов ИИ, таких как CodeVista, Copilot или AI Coding Assistant...

Соответственно, Operation AI считается важным шагом, помогающим отдельным лицам и командам максимально использовать возможности ИИ, одновременно продвигая культуру широкого применения новых технологий во всей компании.

До запуска системы программисты и проектные группы в компании-разработчике программного обеспечения, входящей в корпорацию FPT, часто сталкивались с трудностями при получении технической поддержки, связанной с инструментами ИИ. Подробные вопросы, запросы на техническую помощь или требования к документации, чтобы убедить клиентов использовать ИИ в своих проектах… отнимают много времени, поскольку нет четкой точки поддержки. Это не только влияет на производительность труда, но и снижает уверенность разработчиков программного обеспечения при применении ИИ в реальных проектах.

Столкнувшись с этой реальностью, была развернута система Operation AI для комплексного решения вышеуказанных проблем. Просто отправьте электронное письмо непосредственно в операционный отдел, и служба поддержки быстро его получит, проанализирует и оперативно предложит конкретные решения. При отправке электронного письма пользователям необходимо четко изложить суть запроса на поддержку, подробно описать ситуацию и предоставить информацию о времени, контексте ошибки, рабочей среде (операционная система, браузер, IDE, версия программного обеспечения), а также скриншоты, видео или файлы журналов (если имеются). Предоставление полной информации помогает команде Operation AI быстро определить причину и предложить точное решение, сводя к минимуму время ожидания для пользователей.

После отправки электронного письма пользователь немедленно получит подтверждающий ответ от системы. В случае, если предоставленная пользователем информация неполна или необходима дополнительная информация, служба поддержки свяжется с вами через приложения внутренней связи, чтобы запросить дополнительную необходимую информацию. Как только проблема будет решена, Operation AI отправит пользователям результаты или подробные инструкции для быстрого решения проблемы.

Рассказывая о препятствиях при первоначальном развертывании системы в FPT, г-н То Тронг Хьеу, координатор программы AI FSO 2025 в FPT Corporation, сказал: «Поскольку ИТ-система в FPT Software имеет много уровней, это несколько замедляет процесс обнаружения ошибок пользователями. Группа по эксплуатации AI активно обсуждала и координировала внутренние вопросы с соответствующими сторонами для своевременного обнаружения и поддержки, гарантируя, что работа наших коллег не будет прервана».

Ориентация на будущее

В ближайшее время компания-разработчик программного обеспечения, входящая в состав корпорации FPT, планирует расширить и модернизировать Operation AI, добавив расширенные функции для лучшей поддержки команды разработчиков программного обеспечения. Значительные инвестиции в ИИ не только помогают корпорации FPT укрепить свои лидирующие позиции в технологической отрасли, но и вносят вклад в общее развитие экосистемы ИИ во Вьетнаме.

Ожидается, что Operation AI станет мощным помощником, помогая разработчикам программного обеспечения осваивать технологии ИИ, тем самым повышая конкурентоспособность на мировом рынке.


ФПТ


Тема: ВОЗФПТ

Комментарий (0)

No data
No data

Та же тема

Та же категория

Гробницы в Хюэ
Откройте для себя живописный Муйтрео в Куангчи
Крупный план порта Куинён, крупного торгового порта в Центральном нагорье.
Повышение привлекательности Ханоя за счет мест цветочного туризма

Тот же автор

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Политическая система

Местный

Продукт