베트남 소매시장의 잠재력을 포착하기 위한 선택적 투자

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베트남 소매시장 개요 2020: 단기적 어려움 소매시장은 연말 몇 달 동안 강력하게 회복될 것으로 예상

선택적 투자 전략은 베트남 소비자와 현재의 소매 시장에 어떤 변화를 가져올까요? 전자산업무역신문은 AEON Vietnam Company의 빈즈엉 및 동나이 지역 운영부 대행 이사인 보 반 롯 씨와 간단한 대화를 나누었습니다.

Đầu tư chọn lọc để đón đầu tiềm năng của thị trường bán lẻ Việt Nam

AEON 베트남 대표 보 반 롯 씨는 각 지역의 다양한 요구를 충족하기 위한 린 슈퍼마켓 모델의 차이점을 공유했습니다.

구매력이 급격히 감소하여 소매시장이 침체된 현재 상황에서도 AEON 베트남은 남부 지역에서 최초의 린 슈퍼마켓 모델을 오픈한 것으로 알려졌습니다. 이 브랜드의 소매 채널 확장에 대해 공유해 주시겠습니까?

좋아요. 7월 말, AEON 베트남은 공식적으로 남부 지역 최초의 린 슈퍼마켓인 AEON 빈즈엉 신도시를 SORA 가든 SC 쇼핑센터, 빈즈엉 신도시에 ^5,000m2 규모로 오픈하여 AEON 수준의 쇼핑 경험을 지역 고객에게 더 가까이 다가갔습니다. 이는 또한 확장을 가속화하고 고객 요구를 충족하기 위해 소매 모델을 다각화하는 AEON Vietnam의 선택적 투자 전략 중 하나입니다.

그는 AEON Vietnam의 소매시장에 대한 선택적 투자 전략에 대해 이야기했습니다. 이 전략이 현재와 미래의 구매력을 향상시키는 데 도움이 될지 더 자세히 알려주실 수 있나요?

베트남은 아시아의 일부 국가들보다 장기적인 성장과 개발에 유리한 모든 요소를 갖추고 있는 것으로 여겨진다. 전형적으로 정치적 안정, 낮은 인플레이션, 경쟁력 있는 노동 비용을 갖춘 풍부한 노동력, 우호적인 투자 환경 등이 그것이다.

AEON 베트남은 장기 전략에서 일본과 더불어 베트남을 두 번째 주요 시장으로 지정하고, 다양한 모델을 통해 사업장을 확장하고, 규모에 유연하며, 각 지역의 실제 상황과 요구에 맞는 개인 상표 제품 및 전자 상거래 채널을 개발하여 미래 개발을 준비하기 위해 사업 활동에 선택적으로 투자하는 전략을 개발했습니다.

특히 코로나19 팬데믹 이후 고객의 쇼핑 습관과 행동도 바뀌어 편의성을 우선시하고, 가까운 장소를 선택하고, 지출을 줄이고, 일상생활에 필수적인 제품 구매에 집중하고 있습니다. 이것이 AEON Vietnam이 빈즈엉 신도시에 첫 번째 린 슈퍼마켓 모델을 출시한 이유입니다. 이는 젊은 고객과 이 지역에 살고 일하는 외국인에게 적합한 고품질의 제품, 서비스 및 쇼핑 경험을 제공하여 대다수 도시 거주자의 "가깝고 편리한" 요구를 충족하기 위해서였습니다.

현재 어려운 소매 시장 환경에서도 Aeon은 각 주거 지역에 적합한 다양한 사업 모델을 제공하는 데 매우 유연합니다. 그렇다면 빈즈엉의 린 슈퍼마켓 모델과 다른 유형의 슈퍼마켓의 가장 큰 차이점은 무엇입니까?

가장 뚜렷한 차이점은 주변 주거지역에서 개발되는 생활필수품의 가장 필수적인 요소들을 끌어내어, 쇼핑몰의 유선형 모델을 적용했다는 점이다.

빈즈엉 신도시 지역의 고객들은 고품질의 사전 가공된 제품과 반 가공된 제품을 가장 많이 선택합니다.

이 모델의 타겟 고객은 젊은 가족이며, 일부 지역은 외국인을 대상으로 합니다. 빈즈엉의 린슈퍼마켓(5,000m2)처럼 슈퍼마켓 구역, 델리카 뷔페 음식 및 커피 등이 들어갈 예정이다.

슈퍼마켓 구역은 신선한 식품과 건강한 생활 트렌드를 충족시키는 다양한 유기농 제품 등 일상생활에 편리한 고품질 제품을 모아놓았습니다. 가족의 시간을 절약하고 편리하게 사용할 수 있도록 바로 먹을 수 있는 제품, 바로 조리할 수 있는 제품, 냉동 제품 등에 특별한 주의를 기울였습니다.

델리카 뷔페 구역은 일본, 한국, 태국 등 다양한 문화권에서 고객이 선호도에 따라 음식을 직접 선택할 수 있도록 돕고, 샐러드 바, 스시 등이 있으며, 바리스타 빈스 구역은 커피, 차, 케이크 등을 전문으로 제공하여 고객이 직접 체험할 수 있는 공간을 많이 제공합니다.

서비스 품질 측면에서, 린 슈퍼마켓 모델은 고객 경험을 향상시키기 위해 어떤 점이 다릅니까?

AEON의 서비스 품질 기준을 보장하는 것 외에도 고객에게 더 많은 편의성을 제공하기 위해 스마트 사물함, 자동 음식 주문기, 반자동 결제 카운터(고객이 자신의 카드를 긁어서 지불) 등 디지털 혁신에 대한 투자를 늘리고 있습니다.

가까운 미래에는 사무실 근무자들이 미리 주문할 수 있는 시간을 절약하기 위해 별도의 유틸리티 구역을 마련할 예정입니다. 상품이 도착하면 버튼만 누르면 되므로 기다릴 필요 없이 바로 상품을 받을 수 있습니다. 빈즈엉성과 같이 외국인 인구가 많은 지역에는 외국어 직원이 있는 별도의 결제 카운터가 마련되어 편의성과 편안함을 제공합니다.

특히 빈즈엉의 린 슈퍼마켓은 산업무역부의 플라스틱 폐기물 감축 프로그램에 대응하여 환경 문제에도 초점을 맞추고 있습니다. 슈퍼마켓에서는 고객이 비닐봉지를 사용하지 않을 경우 할인 정책을 적용하고, 비닐봉지를 사용하지 않는 고객을 위해 우선 카운터를 운영하고 있습니다...

공유해 주셔서 감사합니다!

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