Apple은 2024년 6월에 업그레이드된 버전의 Siri를 출시하면서 이를 13년 된 가상 비서의 "새로운 시대의 시작"이라고 불렀습니다. 데모에 따르면 Siri는 이메일, 문자 메시지, 실시간 항공편 정보에서 데이터를 수집하여 "오늘 점심은 뭐야?" 또는 "엄마의 비행기는 언제 착륙해?"와 같은 질문에 답할 수 있습니다.

하지만 현실은 이런 비전과는 거리가 멉니다.

3월 7일, 애플은 사용자에게 더욱 개인화된 응답을 제공할 것으로 기대되었던 Siri 업데이트의 일정을 연기한다고 발표하면서, 이 기술 거대 기업이 AI 경쟁에서 뒤처질 수 있다는 우려가 제기되었습니다. 블룸버그 에 따르면, Siri 부서조차도 이 방향에 대해 혼란스러워하고 있다고 합니다.

애플 시리 테크스팟
애플, 시리 신버전 출시 2026년으로 연기. 사진: 테크스팟

애플, AI 경로에서 고군분투

AI는 인터넷의 차세대 혁명으로 여겨지고 있으며, 사람들이 일하고, 소통하고, 정보를 받는 방식을 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 2007년 애플은 iPhone을 출시하며 모바일 시대를 열었고, 현대 생활에서 가장 중요한 컴퓨팅 기기의 기반을 마련했습니다.

거의 20년이 지난 지금, 기술계에서는 애플이 AI로 다시 한번 주목을 받을 수 있을지 주목하고 있습니다. Siri의 출시가 지연되고 있는 가운데, Google에서 Samsung에 이르기까지 경쟁사들은 새로운 AI 기능을 출시하고 프로세서를 개선하며 더욱 진보된 인공 지능 모델을 개발해 왔습니다.

Apple Intelligence(Apple의 AI 제품군)는 iPhone 16과 동시에 출시될 수 없으며, Google과 Samsung이 자사 기기에 더 많은 AI 기술을 통합할 때까지 몇 달 더 기다려야 합니다.

예를 들어, Google Gemini는 검색 기록을 기반으로 응답을 개인화하는 기능이 있고, Amazon Alexa+는 사용자의 선호도를 기억하여 레스토랑 및 아티스트에 대한 적절한 제안을 할 수 있습니다.

2024년 말까지는 이모지 생성이나 ChatGPT를 Siri에 통합하는 등 Apple Intelligence의 대부분 기능을 사용할 수 있게 됩니다. 하지만 Siri의 출시 지연은 여전히 ​​많은 사람들을 실망시키고 있다.

Apple에서는 이 기능을 완벽하게 만들기까지는 더 많은 시간이 필요하다는 것을 인정했으며, 새로운 Siri는 내년에 출시될 것으로 예상됩니다.

애플의 도전은 AI에서 끝나지 않습니다. 이 회사는 또한 미중 무역 갈등, 중국 본토에서의 iPhone 판매 감소, 글로벌 시장의 성장 둔화로 인한 위험에 직면해 있습니다.

수십 년 동안 애플을 관찰해 온 분석가 진 먼스터에 따르면, 이 정도 규모의 제품 출시 지연은 드물다고 합니다.

그럼에도 불구하고 애플은 몇 가지 장점을 가지고 있다. 아이폰의 거대한 사용자 생태계와 인기는 회사가 강력한 입지를 유지하는 데 도움이 됩니다.

로젠블래트 증권의 전무이사인 바튼 크로켓에 따르면, 스마트폰은 여전히 ​​애플의 핵심 제품이고 현대 생활에 없어서는 안 될 기기입니다.

Wedbush 분석가인 댄 아이브스 역시 Apple이 2025년에 새로운 성공을 거둘 것이라 낙관하고 있습니다. CEO인 팀 쿡은 Apple Intelligence가 배포된 시장에서 iPhone 판매가 개선 조짐을 보이고 있다고 말한 적이 있습니다.

시리 지연은 반드시 심각한 문제는 아니다. 애플이 미완성 버전을 서둘러 내놓는다면 구글이 AI Overviews에서 겪었던 것과 같은 문제에 직면할 수 있다. AI Overviews는 사용자에게 피자에 접착제를 부어 치즈가 떨어지지 않게 하라고 조언한다는 이유로 비판을 받은 도구이다.

메타는 항의로 인해 AI가 생성한 개인 페이지도 삭제해야 했습니다.

또한 미디어 보도에 따르면 애플은 올해 더 얇은 아이폰 모델을 개발 중이며, 중국 브랜드가 휴대전화 디자인에서 점점 더 창의성을 발휘하는 상황에서 애플의 "트럼프 카드"에 주목하게 될 것으로 보인다.

결국, Siri의 출시 지연은 Apple이 길을 잃었다는 신호가 아닙니다. 회사는 인공지능이 사용자의 디지털 경험에 필수적인 부분이 되는 미래를 목표로 계속해서 AI에 투자하고 iPhone을 개선하고 있습니다.

(CNN, 블룸버그에 따르면)