은행의 새로운 얼굴

2023년 마지막 날, 베트남 은행업계는 낯설지만 친숙한 은행을 맞이했습니다. 바로 번영개발주식상업은행(PGBank)입니다.

PGBank는 친숙한 브랜드이지만 새로운 모습으로 "Prosperity and Growth Commercial Joint Stock Bank"의 약자로 바뀌었습니다. 베트남 국유석유그룹(Petrolimex)이 은행에서 완전히 철수한 후, Thanh Cong 그룹 생태계에 속한 것으로 여겨지는 3개 법인을 소유한 주주 그룹이 Petrolimex를 대체했습니다.

새 브랜드 출시식과 창립 30주년 기념식에는 탄콩그룹의 응우옌 아인 투안 회장이 참석했습니다. 여기서 처음으로 Thanh Cong이 PGBank의 "전략적 파트너"로 공식적으로 소개되었습니다.

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PG뱅크의 낯설지만 친숙한 모습. (사진: PGB).

또한 2023년 12월, Viet Capital Commercial Joint Stock Bank는 공식적으로 영문 이름을 VietCapital Bank에서 BVBank로 변경하고 창립 31주년을 맞아 새로운 로고와 새로운 브랜드 아이덴티티를 출시했습니다.

2023년에는 로고, 브랜드 아이덴티티, 약어가 LienVietPostBank에서 LPBank로 변경되면서 Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank도 극적인 변화를 겪었습니다.

내부로부터의 변화

물론 은행이 단지 외형적인 모습을 바꾸는 데 그치지는 않습니다. BVBank 담당자에 따르면, 새로운 로고 변경과 함께 BVBank는 고객을 위한 제품, 서비스 및 유틸리티를 지속적으로 업그레이드하고 있습니다. 여기에는 네트워크가 지속적으로 확장되고(사업부 수는 5년 전에 비해 약 50% 증가) 전국 31개 성/시를 담당하고, 기업 고객을 대상으로 DigiBiz 애플리케이션을 출시하였고, 고객 수는 연평균 50% 이상 증가하였습니다.

LPBank에서는 기업의 디지털 전환을 가속화한다는 목표로 스위스 Temenos Group의 핵심 뱅킹 시스템을 T24 솔루션으로 전환하는 것과 같은 여러 핵심 프로젝트를 동시에 구현하고 있습니다. Datalake/DataWarehouse 데이터 제공 및 배포 관리 플랫폼, 지불 솔루션, 재무 솔루션(프런트 투 백), 옴니채널 뱅킹 플랫폼... 이를 통해 은행이 보다 혁신적인 제품과 서비스를 쉽게 설계하고, 시장에 더 빨리 그리고 훨씬 낮은 비용으로 출시할 수 있도록 지원합니다.

게다가 VPBank, Techcombank, Big4 banking group 등 강력한 재무적 잠재력을 갖춘 일부 은행도 디지털 혁신 과정에 큰 야심을 보였습니다.

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은행들이 2023년 디지털 전환을 가속화한다. (사진: NCB)

Zero Fee 캠페인의 성공에 힘입어 Techcombank는 디지털화에 계속 투자하고 클라우드 우선 정책을 시행하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅의 강점을 활용하여 데이터 시스템을 디지털 방식으로 변환하고, 정보 보안을 강화하고, 거래 안전을 보장하고, 사용자 경험을 개인화하는 것을 목표로 하는 정책입니다.

Techcombank, VPBank 또는 Vietcombank는 Google Pay와 이후 Apple Pay를 도입하여 무현금 결제 방식을 적용한 선구적 은행입니다. 특히, VPBank는 최근 베트남 은행 중 처음으로 Garmin 스마트워치에서 Garmin Pay 원터치 결제를 출시했습니다.

VPBank는 원터치 결제 생태계에 Garmin Pay 결제 솔루션을 추가하여 베트남에서 포괄적이고 완전한 무제한 탭 앤 페이 결제 지갑 솔루션을 제공하는 최초이자 유일한 은행이 되었습니다. Android 또는 IOS 운영 체제(Apple Pay 포함)로 제한됩니다. , Samsung Pay, Google Pay, VP Pay 및 Garmin Pay).

게다가 NCB와 같은 일부 소규모 은행도 기술 플랫폼, 솔루션, 제품 및 서비스에 많은 투자를 하고 있는 것으로 나타났습니다. 2023년에 이 은행은 세계 최고의 전략 컨설팅 파트너와 협력 계약을 체결하여 2023~2028년 기간과 장기적으로 은행의 새로운 전략을 구현하면서 전환점을 맞았습니다.

NCB의 변화는 많은 긍정적인 신호를 보여주었습니다. 2023년에 이 은행은 최근 몇 년 중 가장 빠른 고객 성장률을 기록했습니다. 통계에 따르면, 올해 첫 9개월 동안 NCB의 고객 기반은 작년 같은 기간에 비해 33% 이상 증가했습니다. 이 은행은 2023년까지 고객 100만 명을 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다.

일련의 포괄적이고 동시적인 혁신을 통해 베트남 은행들은 시장에서 점점 높아지는 경쟁력을 입증했으며, 앞으로 획기적인 진전을 이룰 준비가 되었습니다.

2023년 12월 13일 이사회 결의안에서 정관자본금을 늘리기 위해 개별 주식을 제공하는 계획을 승인하면서, NCB는 정관자본을 5조 6,000억 VND에서 거의 12조 VND로 늘릴 예정입니다. 이 중 은행은 2024~2025년 기간 동안 브랜드 아이덴티티 구축에 2,000억 VND를 지출할 계획입니다.