クライアントからコンサルタントへ: 感動的な「役割を変える」旅

ANTD.VN - 最初はクライアントとしてスタートし、その後コンサルタントになるという話は珍しくありませんが、多くの世代のコンサルタントにインスピレーションを与えているのはその背後にあるプロセスです。

保険の人間的価値に惚れ込む

MDRTプルデンシャル・ベトナムのNghiem Thi Thuy氏は、顧客として保険に初めて接したとき、保険の真の価値についてまだ多くの懸念を抱いていたと言います。そこで彼女は、自分が加入しようとしている商品についてさらに詳しく知るために保険講座を受講しました。

「プルデンシャルの保険コースを受講し、代理店コードを取得したあと、保険業界の実践的なスキルを数多く経験し、人生に保険が必要だと実感しました」とトゥイさんは語りました。顧客として保険について知る機会を得たおかげで、Thuy さんは過去 15 年間追求してきた新しいキャリアを切り開き、MDRT や COT のタイトルなど、名誉あるキャリアのマイルストーンを達成しました。

Nghiem Thi Thuy 氏 - MDRT Prudential Vietnam。

生命保険契約の背後には、不幸な出来事が起こった場合に受取人の負担を軽減するのに役立つ財政的保護ソリューションがあります。この人間味あふれる意味に感動し、コンサルタントとして保険業界に深く関わることを選んでくださるお客様も数多くいらっしゃいます。

保険について学びたいと思っていた顧客であるMDRTプルデンシャル・ベトナムのグエン・ティ・トゥイさんは、保険の人間的な価値を広めたいという思いからキャリアを変えたことを次のように話しました。「コースに参加して生命保険が私にもたらした有意義な価値に気づいたとき、この人間的な商品について伝えたいと思うようになりました。そして、それは保険に対する人々のより肯定的な見方を変えるという個人的な使命のようなものです。」

グエン・ティ・トゥイ氏 - MDRT プルデンシャル ベトナム

クライアントからコンサルタントへの移行は、多くのコンサルタントにとって非常に刺激的な決断です。なぜなら、コンサルタントは保険が自分自身にもたらす価値を確信しているだけでなく、この価値をより多くの人々に広めたいという意欲も持っているからです。これは、業界とお客様に対する長期的な取り組みでもあります。

仕事の障害を乗り越える仲間

この旅は刺激的ですが、その背後には、上記のコンサルタントが遭遇した障害だけでなく、他の無数のコンサルタントが共通して経験する障害もあります。

仕事の難しさについて語る中で、トゥイさんはコンサルタントとして働いていたときに家族から反対された経験を語りました。この困難に直面しても、トゥイさんは依然としてこの職業を続ける決意を固めており、親族たちに考え方を変えるよう説得しようと全力を尽くしている。トゥイさんは、「家族が私を理解し、支えてくれたことが、私がMDRTのタイトル獲得などの仕事で成功を収めただけでなく、総代理店事務局長などの高いキャリアレベルに到達する原動力となりました」と語った。

コンサルタントごとに抱える困難は異なります。トゥイさんは、仕事を始めた頃は他の州から市内に働きに来ていたため、顧客があまりいませんでした。 「当時、私は仕事で都会に来た人間で、人間関係があまりなかったので、プルデンシャル社は世話をしてくれる顧客を提供することで私をサポートしてくれました」とトゥイさんは語った。

トゥイさんとトゥイさんの困難はそれぞれ異なりますが、仕事上の障害に直面した時には、常にプルデンシャルからの友情とサポートが彼らの背後にありました。プルデンシャル ベトナムの代理店チャネル ビジネス ネットワーク開発および構築部門のシニア ディレクターである Le Dinh Hai 氏は、次のように述べています。「プルデンシャルには、多くの報酬および開発トレーニング プログラムに加えて、MDRT、COT、TOT などの資格を通じてコン​​サルタントが仕事で成功できるようにするための魅力的なポリシーも多数あります。」

Le Dinh Hai氏- プルデンシャル・ベトナム、代理店チャネルビジネスネットワーク開発・構築部門シニアディレクター。

プルデンシャルの代表者によると、施設面では、同社はMDRTコンサルタントのために「MDRTラウンジ」と呼ばれる別のエリアを用意したとのこと。これにより、上品な職場環境が生まれ、顧客に最高のサービスが提供されます。さらに、コンサルタントは、MDRT 名誉ナイト、エキサイティングな MDRT レースなどのプログラムを通じて、常に MDRT 文化を奨励されています。

コンサルタントの困難を理解し、成功をサポートしたおかげで、プルデンシャルは2024年に1,522人のMDRTを記録し、ベトナムでトップ1位、世界でトップ12にランクされました。これは、エリート コンサルタントのチームへの真剣な投資の結果であり、MDRT がさらに前進し続けるための原動力となっています。

「コンサルタントのキャリアストーリー」シリーズは、12月19日から毎週木曜日にVnExpressで放送されます。ここで読者はMDRTプルデンシャル・ベトナムの活動について詳しく知ることができます。

このビデオシリーズは、コンサルティング業界の日常生活の一部であり、各顧客に対する熱意と献身を示し、保険の人間的価値を何百万人ものベトナム人に広めることを目的としています...

出典: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd