行政手続きに関する意見の記録や苦情の処理のためのホットラインを設置します。

本日2月1日、行政改革指導委員会（PAR）と省競争力指数向上指導委員会は、2023年の活動を振り返り、2024年の課題を展開するための会議を開催した。省党委員会副書記、省人民委員会委員長、行政改革指導委員会委員長のヴォー・ヴァン・フン氏、省党委員会内部問題委員長のリー・キエウ・ヴァン氏省人民委員会副委員長のホアン・ナム氏とレ・ドゥック・ティエン氏が会議に出席した。

各部局、支局、地方自治体の代表者が、2024年に行政改革の課題を実施するという約束に署名した - 写真: TT

オンタイムファイル処理率は99.6%に達しました

省行政改革指導委員会の評価報告書は、近年、行政改革活動は決議、指令、プログラム、計画の策定から実施、検査、監督の組織に至るまで、常に各レベルの指導者、党委員会、当局から注目され、強い指導を受けていると明確に述べている。実施過程においては、部門、レベル、分野間での緊密な分業と調整が行われ、特に行政改革に関する助言を任された機関間では同期した効果的な調整と参加が行われました。

同省は、行政改革を推進するために地方の実情に適した内容を作成し、同省の社会経済発展への投資を誘致し、国家行政機関のサービスに対する組織や個人の満足度を向上させることを目指し、特定の業務に徐々に資源を投入してきた。

制度改革は徐々に改善され、国家行政機関と国民・企業との関係は大幅に改善され、行政は真に国民に奉仕し、国民の意見に耳を傾ける方向に進んでいます。

行政手続き改革（AP）は重点的な注目と指導を受けており、行政記録の受領、処理、組織や個人への返却におけるワンストップショップと相互接続されたワンストップショップのメカニズムが秩序正しく維持されています。 2023年、省人民委員会は3級政府の管轄下で51件の決定を出し、862件の行政手続きを発表した。

その中で、336の新しい行政手続きが発表され、標準化されました。 455の行政手続きを修正、補足、置き換える。 71の行政手続きを廃止する。財政的義務を伴う行政手続きの100%を省公共サービスポータルに統合し、財政的義務を伴う行政手続き537件中464件を国家公共サービスポータルに提供し、86.41%に達する。国家公共サービスポータルでオンラインで納付される金銭債務を伴う行政手続きの割合は53.27％に達した。今年、三級の国家行政機関は319,021件の記録を受け取り、312,672件の記録を解決しました。そのうち、定時解決率は99.6%に達しました...

行政機構改革、公共サービス改革、財政改革、電子政府とデジタル政府の構築と発展の取り組みが効果的に指揮されている。宣伝活動の促進と、機関、部署、地方自治体による情報技術の活用の拡大により、前向きな変化が生まれ、特に行政手続きの処理において、あらゆるレベルの当局の業務効率の向上に貢献しています。

報告書は、達成された成果のほかに、一部の部門や地域における行政改革の実施の指導、指揮、組織がまだ十分に抜本的ではないなどの欠点や限界も指摘した。州内、特に地区およびコミューンレベルでは、オンライン公共サービス、オンライン決済、公共郵便サービス、完全な記録などの利用率が低く、規制による要件を満たしていません。

省競争力指数（PCI）の向上に関しては、ベトナム商工連合会（VCCI）が発表した結果によると、2022年にクアンチ省のPCI指数は61.26ポイントにとどまり（2021年と比較して2.07ポイント低下）、 63省市中59位（2021年と比べて18位下落）。 PCIの10の構成要素指数のうち、4つの指数はポイントが上昇し、6つの指数はポイントが低下しました。 2021年と比較すると、4つの指数が順位を上昇し、1つの指数が順位を維持し、5つの指数が順位を下落しました。

会議では、天然資源・環境省の代表者が天然資源・環境分野における困難や問題について報告し、今後それらを克服するための解決策を提案した。運輸省は、業界の高い行政改革指標を達成するための経験を共有します。情報通信省は、人々や企業に役立つデジタルデータ共有接続の構築に関する経験を共有します。市人民委員会ドンハは人々の意識を高めるための解決策を共有し、省の行政と統治の効率性指数、および国家行政機関のサービスに対する組織と個人の満足度指数の向上に貢献しています。州ビジネス協会の代表者は、行政手続きに関連するいくつかの問題を提案しました...

行政手続きに関する意見の記録や苦情の処理のためのホットラインを設置します。