この状況に直面して、商工省(国家競争委員会)は速やかに介入し、検査および検証活動を実施した。具体的には:
1 .情報の確認と検証
国家競争委員会は、Chi Em Rot Group Joint Stock Companyに、Kera野菜キャンディー製品に関する製品宣言文書と原産地、供給元、品質、広告活動、情報伝達に関連する文書を提供するよう要求する文書を送付しました。それと同時に、委員会はホーチミン市の食品安全局とダクラク省保健局に連絡を取り、事件の評価に役立つ情報を収集・統合した。
2. ケースの処理を検討する
国家競争委員会は、消費者権利保護法および関連法の規定に従って、事件の記録と情報を検討し、評価してきた。
国家競争委員会は、情報の統合、検証、明確化に基づき、法律違反を発見した場合、機能部門と連携して検討し、現行の規定に従って厳格に対処します。
3. 推奨事項
3.1.消費者向け
- ソーシャル ネットワーク上の広告情報、特に健康関連製品には注意してください。
- 購入を決定する前に、製品情報、原産地、品質認証を慎重に調査してください。
- 消費者は、広告や虚偽の情報を発見した場合、直ちに当局に報告し、適時に対処する必要があります。
3.2.企業組織および個人向け
- 不正確で不完全な情報を提供することは、消費者に損害を与え、企業組織や個人の評判に影響を与えるだけでなく、消費者保護法や関連法の規定に従って違反とみなされ、処理されることもあります。
- インフルエンサーは、消費者に製品、商品、サービスに関する情報を提供する活動に参加する際には、消費者の権利保護に関する法律の規定に従って、インフルエンサーの責任を完全に履行するために、情報の確認と調査を行う必要があります。
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出典: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html
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