オンラインでの医薬品の販売はますます人気が高まっており、消費者が手頃な価格で高品質の製品を購入できる多くの機会が生まれていますが、厳格に管理および制御される必要があります。
処方薬のオンライン販売：メリットは多いが、厳格な管理と制御が必要
オンラインでの医薬品の販売はますます人気が高まっており、消費者が手頃な価格で高品質の製品を購入できる多くの機会が生まれていますが、厳格に管理および制御される必要があります。
多くのメリット
ベトナムのオンライン医薬品市場は、2024年に医薬品販売市場シェアの約5〜8％に達すると推定されており、かなり急速に成長しています。商工省は、オンラインで医薬品を販売している製薬企業が1,000社以上あると記録した。
医療専門家や製薬企業は、厳格に管理・統制されれば、オンラインでの医薬品販売は消費者に多くの利益をもたらすことができると考えています。オンラインで医薬品を購入すると、消費者は時間と労力を節約できます。特に、遠隔地に住んでいる人や薬局に行く時間があまりない人にとっては便利です。顧客は携帯電話やパソコンで数回クリックするだけで、移動することなく必要な医薬品を簡単に選択して購入できます。
さらに、オンラインで医薬品を購入すると、一般的な医薬品から特別なヘルスケア製品、珍しい医薬品や従来の店舗では簡単に見つからない医薬品まで、幅広い製品が提供されます。これにより、消費者は個々のニーズに合った製品を簡単に見つけることができます。
オンラインで薬を購入する際の欠点の 1 つは配送の問題です。時間通りに配達されない場合、患者の治療に影響が出る可能性があります。
多くのオンラインサプライヤーや薬局が参加しているため、消費者は価格を比較し、手頃な価格の製品を見つけることができます。さらに、多くのウェブサイトではプロモーションや割引を提供しており、購入者のコスト削減に役立ちます。言うまでもなく、多くのオンライン医薬品購入プラットフォームでは、薬剤師や医師によるオンライン相談サービスも提供しています。これにより、消費者は医薬品を選択する際により多くの情報とサポートを得ることができ、医薬品の使用ミスを最小限に抑えることができます。
薬局での処方薬の販売は現在管理されておらず、オンラインで薬が販売されれば管理はさらに難しくなるという意見が多いことに対し、FPTリテールの代表は、電子環境を通じて薬を購入すれば透明性が高まり、例えば相談内容を記録したり、薬の輸送を詳細に追跡したりできるなど、当局による管理がはるかに容易になると述べた。
さらに、画像による比較、量と品質の認証、数か月後に検索できるように電子環境で証拠を保存することで、患者に薬を届けることも可能です。特に、予期せぬ事態が発生した場合でも、商品の経路の追跡がはるかに簡単かつ正確になります。
取引の透明性
ほとんどの製薬企業によると、オンラインで医薬品を販売すると、薬局で直接医薬品を購入するよりも透明性が高まり、管理が容易になります。しかし、専門家は、この行為には、特に薬物の品質と薬物乱用に関して、依然として多くのリスクが伴うと警告しています。オンラインで医薬品を購入する患者は医師の監督を受けていない可能性があり、医薬品を誤って使用したり、間違った目的に使用したりするリスクがあります。したがって、オンライン医薬品販売プラットフォームでは、医薬品の品質を確保し、処方箋を正確に検証し、ユーザーに完全なコンサルティング情報を提供する必要があります。
オンラインで医薬品を購入する場合、消費者は個人情報や支払い情報を提供する必要があり、セキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。ウェブサイトが情報セキュリティを確保していない場合、購入者は詐欺やアカウントセキュリティに関連するリスクに遭遇する可能性があります。
オンラインで薬を購入する際の欠点の 1 つは配送の問題です。時間通りに配達されない場合、患者の治療に影響が出る可能性があります。また、商品の誤配送や不正確な配送が発生する可能性もあります。
ベトナム・ロシア高圧酸素センター（国防省）のグエン・フイ・ホアン博士によると、上記の制限を克服するには、医薬品管理局や商工省などの機関が連携して医薬品の品質を管理し、同時に人々の医薬品使用に対する意識を高める必要があるという。オンラインで医薬品を購入する場合は、信頼できる施設で購入しなければならず、消費者は薬剤師のアドバイスを受けて、使用する医薬品の種類を明確に理解する必要があります。
ベトナム医療情報協会のグエン・フー・チョン事務局長は、当局は法的規制を満たすアプリケーションや電子商取引プラットフォームを検査、監視、認定する必要があると強調した。
処方薬のオンライン販売を許可すると多くの利点がもたらされますが、管理と制御に対する高い要求も生じます。当局は公衆衛生を守るために監視を強化し、違反行為を厳しく取り締まる必要がある。オンライン医薬品販売プラットフォームは、消費者がサービスを信頼し、安全に利用できるように、取引における品質基準と透明性を満たす必要があります。
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出典: https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html
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