(CLO) 「伝統的なジャーナリズムは変革を迫られています。今や『コンバージェンスか死か』が現実のものとなりました」と、ONECMSコンバージェンスニュースルームのプロダクトディレクター、ブイ・コン・デュエン氏は強調しました。
壁を壊し、「コンテンツ工場」を構築する
デジタル時代において、「統合されたニュースルーム」は現代のジャーナリズムの必然的なトレンドとなっている。これは、別々のジャーナリズム部門を統合し、共同で運営するユニット（複数のプラットフォームに対応する「コンテンツ ファクトリー」とも呼ばれる）に統合するプロセスです。各タイプごとに別々の部門を設ける代わりに、共通のコマンド センター (スーパーデスク) がすべてのチャネルのニュースを監視および調整します。
このモデルは、従来の印刷物からテレビまで、あらゆる形態のジャーナリズムに広まりました。印刷メディアでは、印刷版とデジタル版のニュースルームの統合により収束が顕著になり、「印刷ジャーナリスト」と「ウェブ ジャーナリスト」の境界が曖昧になっています。オンライン新聞にとって、デジタル環境自体が、テキスト、画像、ビデオからインタラクティブなグラフィックやソーシャル ネットワークまで、さまざまな情報形式が集まるポイントです。テレビ分野では、テレビチャンネルがテレビニュースをデジタルニュースやその他のプラットフォームと統合し、OTTやモバイルサービスを通じてコンテンツを配信することに重点を置いています。
ONECMS コンバージェンス ニュースルームのプロダクト ディレクター、Bui Cong Duyen 氏。
「オンライン新聞は、オンライン配信のためにあらゆるソースからのコンテンツを統合するハブとして機能します。一方、統合テレビは、OTT およびモバイル サービス経由でコンテンツを配信することに重点を置いています」と、ONECMS 統合ニュースルームの製品ディレクターである Bui Cong Duyen 氏は述べています。
統合されたニュースルームのモデルは、報道機関と読者の両方に多くのメリットをもたらします。報道機関にとって、ニュースルームの統合は、プロセスとリソースの最適化、ニュースの収集と処理における重複の排除、コストの節約、作業効率の向上に役立ちます。読者にとって、クロスプラットフォームのコラボレーションは各イベントの報道範囲を広げ、より包括的で多面的なストーリーを提供するのに役立ちます。
「ニュースルームを統合することで、プラットフォーム間の重複がなくなり、コストが削減され、作業効率が向上します」とデュエン氏は断言した。
多くの利点があるにもかかわらず、統合されたニュースルームを実装することは簡単ではなく、対処する必要がある一連の課題と制限が伴います。まず、ワークフローの変更は避けられません。複数のプラットフォーム間でシームレスな公開を実現するには、会議のスケジュール、公開プロセス、部門間の調整方法に至るまで、すべてを「再設計」する必要がありました。これは、社内、特に従来の働き方に慣れているベテランスタッフからの「抵抗」に遭遇することが多い。
ブイ・コン・デュエン氏によると、組織面では、大規模なニュースルームには数十年も前の文化やプロセスが残っていることが多く、新しいデジタル部門と合併すると文化的な衝突が生じるという。たとえばニューヨーク・タイムズでは、当初はデジタル部門を独立させて革新の自由を確保していましたが、時が経つにつれて 2 つの別々の編集室を維持することが非効率になり、2005 年に合併に至りました。
「コンバージェンス変革は長いプロセスであり、何世代にもわたるジャーナリストが互いに文化的に統合するには時間が必要です」とデュエン氏は語った。
「人材とプロセスを変えることが、統合されたニュースルームの最大の課題だ」とブイ・コン・デュエン氏は語った。 「部門全体に『同じ空気を吸う』ように説得して収束させるのは簡単なことではなく、リーダーシップの強いコミットメントが必要です。」
専門性の低下のリスクも懸念されます。統合により全体的な品質が向上すると期待されますが、慎重に取り扱わなければ、チャネル間でコンテンツが均質化し、各ジャーナリズムの独自のアイデンティティが失われる可能性があります。すべてのプラットフォームで即時性を優先すると、ニュースルームは分析の深さをスピードと引き換えにする可能性があります。
「課題は、コンテンツを統合しながら、各タイプの独自の品質を維持することです」とデュエン氏は語った。
AI、ビッグデータ、そして新たなビジネスモデル
ブイ・コン・デュエン氏は「伝統的な報道機関は変革を迫られている。今や『融合か死か』が現実のものとなった」と強調した。
従来の放送局にとっても、統合の影響は甚大です。テレビ局はデジタル コンテンツに進出し、Web サイト、モバイル アプリ、ソーシャル メディアを担当するチームを構築し、これらのチームをテレビのニュース編集室と統合する必要があります。技術インフラも磁気テープ、アナログ放送から完全にデジタル化された環境に移行しました。
統合されたニュースルームモデルの出現は、伝統的なジャーナリズム業界に「革命」をもたらし、旧式のニュースルームは国民の新しいニュース消費習慣に適応するために「変革」を余儀なくされました。
「国営テレビ局は統合に向けて再編しており、これは世界的に伝統的なジャーナリズムを再形成する避けられない傾向であることを示している」とデュエン氏は付け加えた。
国家レベルでも、多くの政府が伝統的な新聞のデジタル化を推進しています。たとえば、ベトナム報道機関のデジタル変革戦略では、2025 年までに報道機関の 100% が統合ニュースルーム モデルまたは同等のモデルに従って運営されるという目標を設定しています。
ブイ・コン・デュエン氏は、人工知能が徐々に現代のニュース編集室に欠かせないものになりつつあるとコメントした。多くのニュースルームではすでに AI を使用して、データのタグ付け、事前編集、迅速なニュース生成、読者向けのコンテンツのパーソナライズ、さらには言語生成アルゴリズムを使用したニュースの制作など、バックオフィスのタスクを自動化しています。
ロイター研究所の最近の調査によると、世界中のニュースルームの87％が「AIコンテンツ生成によってある程度変革された」と回答しています。これは、AI がサポート ツールであるだけでなく、ジャーナリストがレポートをスピードアップし、読者の体験をパーソナライズし、独自のジャーナリズム製品を作成するのに役立つ強力な「同僚」でもあることを示しています。
しかし、大きなチャンスには正確性と倫理性の課題が伴い、ニュースルームは AI を慎重に取り入れ、信頼性と創造性を確保する必要があります。
AIとともに、ビッグデータはニュースルームの運営方法を変えています。統合されたニュースルームは、読者のニーズを満たすコンテンツ制作を導くために、視聴者データ分析にますます依存するようになっています。データ ジャーナリズムも新たな「先鋒」として登場し、ニュース ルームが膨大なデータ ストアを活用して詳細なストーリーや魅力的なインタラクティブ グラフィックを作成できるように支援しています。
「データジャーナリズムは、ニュースルームが説得力があり、証拠があり、視覚的な方法で『物語を伝える』のに役立ちます。読者はニュースを読むだけでなく、インタラクティブなチャートやグラフィックを通じて問題を『理解』します」とデュエン氏は評価しました。
ビジネスモデルに関して、デュエン氏によると、コンバージェンスはコンテンツ制作だけでなく、ジャーナリズムのビジネス戦略でも起こるとのこと。ニュース出版社は、デジタル環境に適応するために、デジタルサブスクリプション（ペイウォール）、「バンドル」、オンラインイベントやカンファレンスの開催、スポンサー付きポッドキャストや短編ビデオの制作、コミュニティからの資金提供など、新しい収益モデルを実験しています...
「読者は、質の高い、ユニークなコンテンツや『特別な』体験に対して喜んでお金を払う。これは新聞にとって持続可能なビジネスモデルを生み出すチャンスだ」とデュエン氏は断言した。
世界的な大手メディアに加え、ベトナムの報道機関も統合型ニュースルームモデルへの大きな変革を目の当たりにしています。中央レベルから地方レベルまで、報道機関は読者の高まるニーズに応えるため、テクノロジーの応用、制作プロセスの革新、コンテンツの多様化に努めています。 Nhan Dan Newspaper、VnExpress、VietnamPlus はこの変革の典型的な例です。
「最新のCMSシステム、人工知能（AI）、ビッグデータなどのデジタル技術の応用は、Nhan Dan新聞がコンテンツの質を向上させ、読者との交流を増やし、デジタル時代のジャーナリズムにおける主導的な役割を確立するのに役立ちます」とブイ・コン・デュエン氏は述べました。
「ベトナムプラスはベトナムのジャーナリズムに新しい技術を適用した典型的な例だ」とデュエン氏は付け加えた。
大手通信社だけでなく、ゲアン省、クアンナム省、ダクノン省などの多くの地方新聞社も統合ニュースルームを導入しています。
「地方紙が統合編集室を導入しているという事実は、この傾向が広がり、ベトナムのジャーナリズムにとって不可欠な要件になりつつあることを示している」とデュエン氏は強調した。
ホアン・アン
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出典: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html
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