ネットワーク事業者は、9月16日までに2G加入者を4Gに移行させることに全力を注いでいる。

[広告_1]

情報通信部は、2G電波を遮断する政策を実行するために、通信企業に対し、各加入者への連絡、ユーザー、特に高齢者、低所得者、遠隔地、国境地帯、島嶼部などの脆弱なユーザー向けの端末機器のサポートなどのソリューションを実施するよう指示した。

実際、ネットワーク事業者はこの方針に積極的に対応しており、同時に、9月16日の期限までに2G加入者を4Gに移行させるための具体的な対策を多数導入しています。

トークショーで共有「2G シャットダウン、人々は何に備える必要があるか?」 VietNamNet新聞社が情報通信省電気通信局と共同で主催したこのイベントでは、ネットワーク事業者が情報通信省の2G電波を停止する政策の実施に大きな決意を示している。

VNPT VinaPhoneの副社長であるLe Dac Kien氏によると、VinaPhoneは遅かれ早かれ2G電波を停止する必要があると判断し、そのためのロードマップを早い段階で準備したという。情報通信省の2G遮断政策は、ネットワーク事業者がこのロードマップの実施を加速するのに役立つだろう。

W-2G ル・ダック・キエン.jpg — VNPT VinaPhoneの副総裁、Le Dac Kien氏。写真: レ・アン・ドゥン

VNPTビナフォンの副総裁は、現在、同ネットワークシステムには約150万人の2G加入者がいると述べた。 VinaPhoneは、2024年9月までにこれらすべての顧客を4G加入者に転換することを約束している。

移行に備えて、VinaPhoneはネットワークインフラの面では、2Gカバレッジに代わる4Gカバレッジを拡大し、ユーザーの移行をサポートするために低価格のスマートフォン端末や4Gフィーチャーフォンを積極的に購入しました。

「遅かれ早かれ2Gデバイスに変更しなければならないことを念頭に置いて準備しておくようお客様にアドバイスしています。」 2G加入者は端末機器のアップグレードのための資金を準備する必要があります。キャリアは一部をサポートしますが、すべてをサポートするわけではありません。「VinaPhone は、ユーザーの移行プロセスをサポートするために、各地域のスタッフにタスクを割り当てています」と Kien 氏は語りました。

MobiFoneの副社長であるブイ・ソン・ナム氏は、このネットワーク上の2Gユーザーの割合は現在急速に減少しており、全加入者の約5％未満に過ぎないと述べた。

2024 年 3 月 1 日以降、MobiFone は準拠していない 2G デバイスのネットワーク接続を許可していません。お客様の利益を確保するため、対象デバイスは 9 月 15 日まで引き続きご利用いただけます。ただし、ネットワークオペレーターは、ユーザーに対してデバイスの切り替えに関する推奨も積極的に行っています。

W-2G ブイソンナム.jpg — MobiFoneの副社長、ブイ・ソン・ナム氏。写真: レ・アン・ドゥン

ネットワーク上の 2G デバイスの割合を減らすために、MobiFone は、顧客が 4G スマートフォンやフィーチャーフォンに切り替えたり、サービスパッケージをサポートしたり、付随するデバイス小売チェーンに参加したりできるように、さまざまなソリューションを展開してきました。

ブイ・ソンナム氏によると、移行期間中、ユーザーは「クラウドフォン」という、それほど強力な設定を必要とせず、それでも手頃な価格で多くのサービスを提供できるタイプのデバイスを使用することも選択できるという。

「現在、MobiFoneユーザーの2G SIMは100％変換済みです。」「MobiFoneの顧客は全員4G SIMカードを持っているので、3G、4Gをサポートする端末があればすぐに利用でき、SIMカードを変更する必要はありません」とMobiFoneの副社長は断言した。

W-2G グエン・トロン・ティン.jpg — Viettel Telecom副社長のNguyen Trong Tinh氏。写真: レ・アン・ドゥン

Viettel Telecomの副社長であるNguyen Trong Tinh氏によると、Viettelは最も多くの加入者数を持つネットワーク事業者であるため、2G加入者数も多くなっています。 2024年の最初の6か月間で、Viettelは過去数年を大幅に上回る200万人以上の2G加入者をより高度なテクノロジーに切り替えました。

ティン氏は、この結果は電気通信局の厳密な指導によるものだと述べた。「私たちは電気通信部門と毎週定期的に会議を行っています。「全国の情報通信局との連携、地区、町、村の当局、報道機関、企業の努力の共同努力のおかげで、切り替えた加入者数は劇的に増加しました」とベトテルの代表者は語った。

Viettel は非常に強力なポリシーも提供しており、デバイスの価格を 30 ～ 50% 引き下げると同時に、デジタル技術チームやコミュニティの著名人を通じてユーザーに広く情報を伝えています。 Viettel は、24 時間年中無休のコンバージョンサポートポイントを備え、コミューンレベルまでモバイルセールスを組織します。

W-2G ダンダントゥン.jpg — ベトナムモバイル加入者開発部門責任者ダン・ダン・トゥン氏。写真: レ・アン・ドゥン

ベトナムモバイル加入者開発部門責任者のダン・ダン・トゥン氏によると、2G電波を停止する政策を実行するために、このネットワークはインフラ、ビジネス、ユーザーとの通信の面で3つの同期ソリューションを実装したという。

Vietnamobile は、特にトラフィックの少ない 2G ステーションを積極的に停止し、同時に料金パッケージを導入し、流通チャネルや販売店と連携して顧客の切り替えをサポートしました。同時に、このネットワークでは、すべての顧客にメッセージを送信する通信ソリューションも展開しています。

W-2G グエン・ヴァン・ドゥン.jpg — VNSKYディレクターのグエン・ヴァン・ドゥン氏。写真: レ・アン・ドゥン

新しい仮想ネットワーク事業者VNSKYについて、VNSKYのグエン・ヴァン・ドゥン取締役は、この事業の顧客はスマートフォンを使用する若者であると語った。 VNSKY の 2G 加入者数は現在わずか 100 人未満です。これは、ネットワーク事業者にとって、顧客の切り替えをサポートする上で非常に有利な条件です。

「 VNSKYは顧客にメッセージを送信し、直接電話をかけて通知し、Hoang Ha Mobileと協力してユーザーのデバイス変更をサポートしています。」したがって、VNSKY は、ユーザーが正常に変換した場合、ユーザーに 6 か月間のサービスパッケージを提供します」と Dung 氏は述べています。

セミナーでは、通信事業者各社が、政策の伝達や機器転換費用の負担軽減などについて、国の管理機関の支援を得て、ネットワーク事業者が2G電波を停止するという目標を達成できるよう支援してほしいと表明した。