非常に挑戦的な目標

ベトナム国家観光局のデータによると、2023年にベトナムは約1,250万人の海外からの観光客を迎え入れる見込みで、これは設定された目標（800万人）の1.5倍であり、2023年の調整後の目標（1,250万～1,300万人）を達成することになる。しかし、2019年と比較すると、まだ69％に過ぎません。

PVと話してください。先週半ばに開催された2023年の観光国家管理実施に関するワークショップで、国家観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、今年、ベトナムの観光業は海外からの観光客800万人を迎えるという目標を掲げており、10月末までに達成され、昨年の同時期と比べて17％増加したと述べた。

そのため、ベトナム国家観光総局は文化スポーツ観光省に対し、2024年に1,800万人の海外観光客を迎え入れ、新型コロナウィルスのパンデミック前（2019年）の水準に完全に回復するという目標を大胆に提案した。

「我々は寛大なビザ政策をとっているため、その目標は達成されると期待しています。地方自治体はインフラや宿泊施設への投資に重点を置いています。 「旅行会社の大胆さと企業間のつながりが魅力的な観光商品を生み出すのです」とトゥイ氏は語った。

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2023年11月末までに、韓国は320万人（28.5%を占める）の訪問者を送り出す最大の市場であり続けました。中国は150万回の訪問数で2位となった。次は台湾（中国）、アメリカ、日本の市場です（写真：トリップアドバイザー）。

フラミンゴ・レッドツアーズのグエン・コン・ホアン総裁は、ベトナム観光には来年1,800万～2,000万人の海外観光客を獲得するチャンスがたくさんあると語った。

その理由は、ビザ問題が20年間の「行き詰まり」を経て、今や非常にオープンになっているからだ。入国管理法が施行されて以来（8月15日以降）、海外からの訪問者数は目覚ましい増加を見せています。

言うまでもなく、2023年は外交活動においても成功を収めた年でもありました。ベトナムとその国民のイメージは、特に遠隔地の市場において、世界に広く宣伝されています。特に、ベトナムの指導者らが外国の指導者を歓迎し、一緒にコーヒーを飲んだり、サイクリングや散歩をしたり、座ってホアンキエム湖を眺めたりといった前例のないアクティビティを行ったことは、ベトナムの観光促進に非常に良い効果をもたらしました。ホアン氏によると、これは海外からの観光客を誘致する有利な要素です。

以前、PV.VietNamNetとのインタビューで、Vietluxtour社のトラン・テ・ドゥン社長も、2024年にはベトナムの観光業が海外からの来訪者1,800万人に達する可能性があると明言した。 1500万～1600万人という目標を設定すると、それはあまりにも「安全」すぎる。

ダナン観光協会のカオ・トリ・ズン会長は、来年1,800万人の海外からの観光客を迎えるという決意を支持し、この目標は非常に難しいと評価した。ダナンと同様に、今年、この地域を訪れた国内観光客は560万人、海外観光客は200万人に達した。国内観光客は2019年を上回りましたが、海外観光客は60%にとどまりました（2019年は350万人に達しました）。

中国市場からの不足を補う方法を見つける

最も大きな不足は中国人観光客で、2019年の500万人から現在は150万人となっている。 1,800万人という目標を達成するには、中国からの訪問者と伝統的な市場からの訪問者の少なくとも50～60％が回復する必要がある。

一方、企業は、中国市場が来年すぐに回復することはなく、他の市場で補う必要があると予想している。

ベトナムの観光は、依然として韓国、日本、台湾（中国）などの伝統的な北東アジア市場、タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピンなどの東南アジア、あるいはカンボジアやラオスなどの陸路による市場に依存しています。さらに、ヨーロッパや北米などの遠隔地の市場を深く開拓する必要があります。インドなどの南アジアの新興市場は、来年には訪問者数が100万人に達することを期待しています。 年初からプロモーションする適切な製品を具体的に形成するには、ターゲット市場を早期に特定する必要があります。

訪問者数の増加に関しては、ハノイとホーチミン市に加えて、ダナン、ニャチャン、フーコック、クアンニンなど、訪問者を歓迎する可能性が高い他の玄関口を宣伝し、より多くのリソースと製品を支援することをドゥン氏は推奨した。地方自治体も、スマートプラットフォームを通じて小売顧客を引き付けるために、経験と創造性に富んだ新製品を準備する必要があります。

観光専門家のグエン・ドゥック・チー氏は、中国人観光客の回復には、中国人自身の内部的な理由も含め、さまざまな理由から時間がかかると分析した。問題は、韓国人観光客の増加を深く研究し、それをさらに強力に活用することです。この訪問者数の流れは来年2019年を上回ると予想されています。インド人のゲストにも同様です。

欧州13カ国がビザ免除政策の恩恵を受け、滞在日数を増やしたことにより、2023年の最初の11か月間で訪問者数が大幅に増加しました。フランスは72.5％の増加が最も大きく、英国は38.6％増、ドイツは36％増、イタリアは55％増などです。デンマーク、ノルウェー、フィンランド、スウェーデンなどの北欧諸国からの訪問者グループも33％から84％以上に増加しました。

しかし、グエン・ドゥック・チー氏は、ビザ優遇措置のおかげで訪問者数が本当に急増したのか、それとも通常の回復に過ぎないのか疑問に思っている。ベトナムへの海外からの訪問者数を増加させている要因は何でしょうか。新しいビザ政策により、どの観光商品や目的地が訪問者をより長く滞在させているのでしょうか。適切な顧客誘致ポリシーを策定するために慎重に検討する必要があります。

さらに、予測によれば、2024年は戦争、武力紛争、疾病、経済不況など多くのリスクと予期せぬ要因により、2023年よりもさらに困難な年になるだろうと懸念する意見も多くあります。総合的な経済部門として、ベトナムの観光業は他の多くの機関や部門の協力を必要としています。

ベトナム、1,300万人の海外からの観光客を迎える：目的地は「手の届くところ」ベトナムは、2023年に800万人の海外からの観光客を迎えるという目標を、実現可能と考えられる1,250万～1,300万人に調整する計画だ。しかし、来年国際観光が完全に回復するためには、まだ多くの障壁を取り除く必要があります。