6月29日、クアンニン産科小児科病院からの情報によると、同病院は関係機関と連携し、医療従事者になりすまして患者に電話をかけ、薬や機能性食品の購入を勧める人物がいる事件の解明に取り組んでいるという。
クアンニン産科小児科病院、医療従事者になりすまして医薬品や機能性食品を販売する人物について警告
同病院によると、最近、顧客サービス部門には、この部門の医療スタッフになりすまして母親や赤ちゃん向けの機能性製品、医薬品、産後サービスの販売についてアドバイスする電話がかかってくるという苦情が顧客から多数寄せられているという。
病院は検証の結果、現在、当該部署の職員から患者に上記内容の電話連絡は行われていないことを確認した。同時に、病院は患者のために病院外での相談、医薬品や機能性食品の販売、産後サービスの提供を行う部門を設けていない。
偽の人物からの電話
さらに、患者に対するすべての処方箋は、医師が直接診察し、結論を出し、使用に関する完全な指示を得た上で処方され、指示されなければなりません。
さらに、病院は顧客データの保護に関する非常に厳格な規則と手順を制定し、不適切な行動をとった従業員の顧客情報の開示に対して厳しい制裁を課しました。
病院では、必要に応じて通報できるようホットラインも公表している。ご質問があれば、電話番号0912.048.799までお問い合わせください。
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