7月31日、TikTok ShopとHZ Academyは「ライブコマースのトレンドと1,000件の注文を制覇する旅」プログラムを開催しました。
トラン・ホアン・ロン氏(TikTokユーザー、ロン・チュン、現在690万人のフォロワーを抱える)は、ライブストリーム中に多くの注文を獲得するには、まず販売者とKOL/KOC(インフルエンサー)がTikTok Shopなどのプラットフォームのポリシーを遵守し、記憶する必要があると語った。
次に、顧客が男性か女性か、年齢を判断し、販売する適切な商品を選択します。同時に、長期的な粘り強さと具体的な目標は、売り手がライブストリームで多くの注文を成立させるのに役立つ重要な要素です。
「数万件の注文と数十億ドルを販売した最近のライブストリームセッションは、長い学習プロセスでした。たとえば、過去には、Pham Thoai、Kim Xuyenなどの大規模なライブストリームセッションを3時間近く視聴して、購入者とどのようにやり取りするか、どのキーワードが繰り返されるか、注文を締め切るときの態度はどのようなものか、システムがどのように機能するかなどを確認しました...
販売者とKOL/KOCが集中して懸命に働き、ライブストリームセッションが期待に応えられなかった理由を時間をかけて尋ね、すぐに修正する方法を見つければ、その人は間違いなくすぐに多くの注文を成立させるでしょう」とLong Chun氏は自身の経験を共有しました。
Chanh Beautyがライブストリームで取引成立の経験を語る
Chanh Beautyのグエン・ティ・キム・スエン氏(ソーシャルネットワークで300万人以上のフォロワーを持つ)は、ライブストリームセッションを開始する前に、販売者またはKOL/KOCは画像を慎重に準備し、プラットフォームのポリシーを理解し、プロモーションや割引コードを注意深く確認し、eコマースプラットフォーム間で製品価格を比較する必要があると述べました。
「上記の手順を踏まなければ、収益目標を達成するのは非常に難しくなり、次のライブストリームセッションで顧客を維持することはできなくなります」とXuyen氏は述べた。
Hz Media の創設者兼 CEO である Thoa Vu 氏によると、失敗したライブストリーム セッションから学び、顧客調査に重点を置くことも、販売者の成功を支援する鍵です。
「販売者は、低価格での販売に重点を置くのではなく、プラットフォームの視聴者がどのセグメントに属しているか、適切な商品を販売するために必要なアイテムは何かを判断する必要があります。ライブストリームで商品を購入するユーザーの85%は、実際にニーズを持っていることが多く、商品を売るために価格を下げているのではなく、商品の質に見合った価格だと感じています」とThoa Vu氏は提案した。
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出典: https://nld.com.vn/long-chun-chanh-beauty-tiet-lo-cach-chot-don-am-am-tren-livestream-196240731202116985.htm
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