良い「滑走路」を作れば、観光業は飛躍する

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800万人ではなく1200万人の訪問者

本日7月5日、ベトナム観光協会は、回復を加速し、効果的かつ持続可能な観光開発を加速するための主要な課題と解決策に関する政府の2023年5月18日付決議第82号を実施するための会議を開催しました。

文化スポーツ観光省のドアン・ヴァン・ヴィエット副大臣は、これは政府と首相がベトナムの観光産業に割り当てた任務と、2023年7月4日付の決定1726号で発布された文化スポーツ観光省の決議82号を実施するための行動計画を具体的に示す初の会議であり、すべては観光産業を重点的かつ重点的に発展させ、真に経済の先駆者となるという目標を目指していると語った。

ダナン観光協会のカオ・トリ・ズン会長は、同市は観光を地域経済発展の3本の柱の一つと位置づけていると語った。

ダナン市は、決議82号を実施するため、決議を広く普及させるとともに、地元観光の促進に向けた調整など、一連の措置を実施してきました。パンデミック後に根本的に変化した業界構造に適した新しい製品エコシステムの形成を設計・方向付け、専門的かつ小規模な需要グループを対象とした製品システムを準備し、観光客の体験を増やし、価値を高めます。

市はまた、迅速かつ強力かつ広範囲に宣伝するために、新しい市場や潜在的市場を調査しています。同時に、サービスシステムの回復能力を強化し、人材の質、観光サービスの質を向上させ、安全で安心かつフレンドリーな環境を作ります。

ダナンへの海外からの訪問者は市の年間計画の70～80%に達する（写真：投資新聞）

そのおかげで、ダナンは今のところ観光業の回復が最も著しい地域の一つだとドゥン氏は語った。国内観光客数は2019年のピークを超え、海外観光客は目標の70～80％に達したが、これは中国という大きな市場が何らかの客観的な理由により完全に回復していないためである。ダナンは2024年に2019年の観光ピークを上回ると予想している。

ベトナム観光協会のヴー・テ・ビン会長は、ベトナムへの海外からの観光客数は急増しているが、他国も激しい競争を繰り広げており、世界経済の不況が依然として深刻であるため、期待に応えられていないと評価した。

したがって、うまくやれず、良い製品がなければ、望む数の顧客を引き付けることはできません。「今年最初の6か月間で、ベトナムは560万人の観光客を迎え入れました。今年の海外からの観光客800万人という数字は確かに達成可能ですが、政府と国全体の観光産業に対する期待は800万人で止まるものではありません。したがって、企業は1,000万人、さらには1,200万人以上の海外からの訪問者にリーチできるよう、さらに努力する必要がある」とビン氏は強調した。

門戸開放政策は変化への圧力を生み出す

最近、国会は非常にオープンな政策を盛り込んだ出入国法改正案を可決し、電子ビザ申請の実施やベトナムに入国する外国人の滞在期間についてより有利な条件を整えました。ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カーン局長は、観光業界は海外からの観光客を誘致するためにこのボトルネックの解決を長い間待っていたため、これは観光業界で働く人々にとって非常に良いニュースであると述べた。

曹利舜氏によると、新しいビザ政策は、多くの新たな観光客の流れ、特に積極的な観光客の流れ、家族連れの観光客の流れ、個人の観光客の流れに「滑走路」を開くことになるという。この傾向は多くのサービスにプレッシャーを与え、関連性を維持するために変化を迫ることになります。

同氏は、ビザの開放政策は、国際的な観光客の獲得において、ベトナムの観光地全般、特に地方の競争力を高めるのに役立つだろうと述べた。確かに、2023年の残りの6か月間とその後数年間で、ベトナムへの海外からの訪問者数、特に個人訪問者と電子ビザを使用する訪問者数は大幅に増加するでしょう。

グエン・チュン・カーン氏は、観光事業者は長期的な観光商品を開発し、消費能力が高く滞在期間が長い市場で顧客を引きつけ、長期的な事業計画を立てる機会を得るだろうと述べた。

しかし、それは必要条件に過ぎません。ベトナムの観光業がより魅力的で競争力が増し、国際市場からより強い関心を集めるための十分条件は、ユニークで魅力的な観光商品の創出から、強力かつ体系的かつ専門的な宣伝・広告まで、一連の同時的なソリューションを展開することです。目的地の管理、セキュリティと安全性、特にベトナムを旅行する観光客にとって好ましい条件の創出。

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