観光客は買い物を拒否、ツアーガイドはマイナス13度の人けのない場所まで追いかけると脅した

（NLDO）中国では、観光客がツアーガイドに買い物を強要されたり、雪と氷点下13度の気温の中、誰もいない場所で車から追い出されたりするといった話が飛び交っている。

この事件は2025年2月初旬、ヴォン氏と他の多くの人が四川省の九寨溝を旅行中にツアーガイドに買い物を強要されたときに起こった。

ヴオンさんは、成都中国旅行サービス株式会社青陽支店が企画した7日間の四川ツアーを購入しました。ツアー料金は1人2,000元（700万VND以上）です。

代表団のメンバーは、西安、陝西、浙江、重慶など中国東北部の多くの地域から来ました。そのグループには高齢者や子供が多く含まれていました。

2月2日、一行は成都から黄龍風景区（四川省）に向けて出発した。何も買わない観光客を見て、女性ガイドは「今日は『手数料』はありません。買うか買わないかはあなた次第ですが、明日は買わなければなりません」と言った。

2月4日、九寨溝観光地へ向かう途中、ツアーガイドはグループに再び買い物を強要した。ツアーガイドはグループのメンバーがあまりお金を使わないことを批判し、何も買わない人はバスから降りなければならないと脅した。車は人気のない場所に20分間停車し、外の気温は摂氏マイナス13度まで下がり、雪が激しく降っていました。

ツアーガイドは、観光客が何も買わなければ雪の中に追い出すと脅す。クリップから切り取った写真。写真: ワールドジャーナル

ワールドジャーナルによると、ヴオン氏は、人々は最初は食べ物や飲み物を買わされるだけだと思っていたが、予想外に銀や翡翠の製品も買わされることになったと語った。購入を強要された商品の値段は数千元から数万元に上ったため、ヴオンさんは憤慨し、ツアーガイドと口論になった。

ネットユーザーが投稿した動画の中で、ヴオン氏は顧客に買い物を強制しないという旅行会社の約束に疑問を呈した。それどころか、ツアーガイドは、商品の消費を誰にも強制していないと主張した。両者は激しく議論した。

口論の最中、女性のツアーガイドはヴオン氏を悪者と呼んだ。クリップから切り取った写真。写真: dushi.ca

口論の最中、女性のツアーガイドはヴオン氏を悪者と呼んだ。ツアーガイドは旅行代理店に対し、ヴオン氏がバスを降りてバスに乗っている全員に買い物に行かないよう説得したいため、これ以上グループを率いることはできないと伝えた。

結局、ツアーガイドは客に購入を強制するという目的を達成できず、その日の午後にグループを離れました。運転手はグループを先導し続けた。その後、ヴオン氏は2月6日にグループを脱退した。

ヴオン氏は、旅行代理店のスタッフから連絡があり、あまり多くの情報を他人に漏らさないように頼まれたと語った。同社は問題解決に取り組んでいるとし、旅行中の事件の録画映像を削除するよう求めた。

地元記者は成都中国旅行サービス株式会社タンズオン支店の担当者に何度も連絡を取ったが、返答はなかった。

一方、同社本社は、当該ガイドは観光ガイド協会に所属しており、同社の従業員ではないと主張している。同時に、同社はその後顧客から苦情を受けていない。

事件直後、成都市文化ラジオ映画観光局はネットユーザーの告発を認め、関与したツアーガイドと乗客車両を捜査しており、法律に基づいて厳格に対処すると述べた。

出典: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm