最近、モバイルワールドは「安物より安い」というメッセージで、テクノロジー小売業界の「2大巨頭」に直接挑戦し、多くのユーザーとテクノロジー界の注目を集めました。このシステムは、携帯電話や MacBook を最大 1,200 万 VND まで大幅割引するだけでなく、ショッピングの過程全体を通じて、優れた製品、優れた特典、優れた体験を通じて顧客に「優れた価値」をもたらします。
Mobile World は、ショッピング体験全体を通じて顧客に優れた価値を提供します。
この戦略について説明しているモバイルワールドのメディア代表、フォン・フォン氏は、顧客の中には価格を追い求め、より安い場所で購入しようとする人もいると語った。しかし、大多数は依然として、製品の品質、サービス、メリットなどの価値や顧客体験に重点を置いています。
Di Dong Viet は、その心理を捉えて、一方では価格に敏感な顧客に魅力的な価格を提供し、他方では価値を重視する顧客に優れた価値を創造し、伝えるよう努めています。
「モバイルワールドのモットーは過去から現在まで一貫しています。 」 Di Dong Viet の価格は常に非常に競争力がありますが、Di Dong Viet は価格ではなく価値で競争しています。 「大手企業が価格戦争を始めたため、我々は『安いものよりも安い価格で』反撃せざるを得なかったが、モバイルワールドの勝利は依然として主に価値にある」とフオン氏は強調した。
Mobile World は、サービス、保証ポリシー、アフターサービス、付随する購入インセンティブを通じて、顧客に優れたメリットをもたらします。
そのため、ハ・ナム氏(ホーチミン市3区在住)をはじめ、多くの顧客がテクノロジー製品の購入にDi Dong Vietを選んでいます。ナム氏は、Di Dong Viet を選んだのは、ここの価格が非常に魅力的だったからだけではなく、Di Dong Viet での買い物中に得た「優れた価値」のためでもあると語った。
「私はモバイル ワールドのスタッフに非常に感銘を受けました。警備員からコンサルタント、営業スタッフまで、全員が非常に熱心でフレンドリーです。」また、アクセサリーや純正保証パッケージを購入する際の魅力的なプロモーションも多数あり、Di Dong Viet の 12 か月以内の 1 対 1 の延長保証により、アクセサリーを外部で購入するよりもお金を節約でき、使用中に安心感も得られます」と Nam 氏は語りました。
多くのユーザーは、テクノロジー製品の購入に Di Dong Viet を選んでいます。
モバイルワールドの「優れた製品」は本物の製品であり、ユーザーが簡単に製品を所有し、安心して使用できるようにするための優れたサービスが常に付随していることが知られています。
Mobile World の「優れた特典」は、実際の要件をはるかに超える特別で優れた購入、保証、アフターサービス、顧客ケア ポリシーなどによるものです。 Mobile World の「卓越した体験」は、購入前、購入中、購入後のあらゆる顧客接点において、ショッピングの過程で顧客に価値をもたらすために常に付随しています。
モバイルワールドは、「優れた価値の伝達」という経営理念のもと、正規品を優れた特典とアフターサービスとともに「安物よりも安い」価格でお客様に提供することに尽力しています。消費者は、優遇ポリシー、保証、ケア、購入前、購入中、購入後の優れた体験など、多くの優れたメリットを享受できます。
バオ・アン
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