大学受験に5回失敗した会長のベトナム製品を世界に広める志

「ベトナムならできる」という精神で、大学受験に5回失敗した会長は、要求の厳しい日本の顧客を征服し、ベトナム製品を他の多くの国際市場に持ち込み続けています。

「私は運命によって機械工学業界に来ました」と、ベトナムエンジニアリング産業グループ（インテックグループ）の取締役会長ホアン・フー・タン氏は思いを馳せながら語った。

2009年に大学を卒業した学生のホアン・フー・タンさんは、ヘルメットの販売で生計を立てていましたが、2年後、公共交通機関のプロジェクトが力強く発展し、車を購入する人が増える中、ヘルメット製品は将来的に発展するチャンスがあまりないことに気づき、別の職業を選んで起業することにしました。

「インターネットで何日も情報を検索した後、工場や工業部門で広く使用されていたコンベヤベルト関連の製品の画像に魅了されました。当時、ベトナムには外国直接投資（FDI）企業、特に韓国と日本の企業が殺到しており、ほぼすべての工場でコンベヤベルトが必要でした。メカトロニクスを学んだ私は、機械および技術製品について大胆に学び、この産業には工業化と近代化を推進する国という文脈で多くの発展の機会があることを知りました。この分野で活動している世界の大企業についてさらに情報を検索したところ、その近代的な工場に魅了されました。そこで、学校での書籍知識とインターネットでの短い時間の情報検索に限られ、実務経験はまったくなかったにもかかわらず、機械と自動化の分野でビジネスを始めることにしました。当時は、前を向いているだけで、まだ「私たちが直面するであろう困難と苦難を認識しています」とタン氏は機械と自動化の分野での自分の運命について語りました。

ベトナムテクノロジー＆インダストリーグループ株式会社（英語ではインテックグループと略される）は、2011年末に賃貸住宅に設立されました。ホアン・ヒュー・タンさんは、5年間全力を尽くすという目標を立てました。彼は成功すれば仕事を続けるだろうが、そうでなければ遠隔地の工業団地に戻って働くことになるだろう。

経験も人間関係も顧客も資金もない状態でビジネスを始める初期には、多くの困難があります。この家族は農家の出身で、両親は高齢で、親戚は主にバクザン省の山岳地帯に住んでいるため、何も生計を立てることができません。

しかし、寒さの中、背中に汗をかきながら20キロも自転車に乗って野菜を売ったり、夜にエビを捕まえたりと、困難でつらい幼少期を過ごした。特に、大学入試に5回も失敗したことで友人から感情的に批判された長い日々は、ホアン・フー・タンを鍛え、意志と決意、そして多くの人よりもずっと大きなプレッシャーに耐える能力を身につけさせた。

数か月間、Vat Gia、Rong Bay、Mua Banなどのサイトにインターネットの画像を使用して商品を宣伝する分類広告を掲載した後、Intechは最初の注文を獲得しました。

注文額はわずか 1,000 万 VND を超えるため、顧客は工場の基準や生産能力に対してそれほど高い要求を持っていません。しかし、技術的な側面を理解していない仲介パートナーを介して作業したため、間違った「割り当て」を伝えてしまいました。 Intech は契約書の技術仕様通りに作業を行ったにもかかわらず、顧客は注文金額の 50% を前払いしていたため、商品の受け取りを拒否し、返品もしませんでした。商品を配達した弟も客に止められた。ホアン・フー・タンはそこへ行き、徹底的に説明してから、同情して二人の兄弟を家に帰らせてもらいました。

600万の品物が残っていたため、インテックの創設者は仲介業者に支払いを要求するために、はるばるスアン・チュオン郡（ナムディン省）まで出向いた。何も手に入らないまま1日を過ごした私は、一時的に休むためにバイクタクシーでナムディン市まで行かなければならなかったのですが、途中で事故に遭い、傷だらけになってしまいました。翌日も金銭を要求するために待ち続けた。幸運なことに、正午までにパートナーは300万ドンを支払うことに同意しました。

最初の注文が失敗した後も、Intech の創設者は、誠意、誠実さ、オープンな姿勢で顧客と協力しながら、分類広告を掲載し続けました。天国は心ある者を失望させません。工業用ローラーや工業用コンベヤベルトの小口注文を中心に、注文が増え始めました。

彼は昼夜を問わず絵の勉強に励み、自ら商品のデザイン画を描き、小さな工房に加工を依頼した。旋盤のある工房では旋盤に関する部品を発注し、フライス盤のある工房ではフライス加工に関する部品を発注し、電気機器や電気部品を販売している会社から電気機器や電気部品を発注し、下宿先で部品を集めて組み立て、テストを行い、問題がなければ顧客に納品していました。

しばらくして、より大きな注文があった場合には、より大きな工場を持つパートナーと協力し、生産、組み立て、そしてその後の設置を依頼することになります。 Intech は技術的な側面、販売前および販売後のサービスにのみ焦点を当てています。

このアプローチにより、Intech は独自の工場を持たず、機械や設備に多額の投資をしなくても、要件を満たす製品を生産することができます。

会社を設立した当初、ホアン・フー・タンは仕事に全力を注ぎ、睡眠時間はほとんどなく、遊ぶ時間もほとんどありませんでした。 「当時、私は恋をしていました。夜11時か12時に恋人が電話をかけてきて、何をしているのかと尋ねました。私はまだコンベアベルトを組み立てたり、ローラーを組み立てたり、製品を組み立てたりしていました。翌朝、顧客に商品を届けなければならなかったからです。当時の私はとても痩せていて、体重は50～52kgしかなく、顔はやつれてやつれていて、みんなから老けて見えると言われました」とインテックの創設者は笑いながら回想します。

会社の規模と能力が限られていたため、Intech のリーダーたちは、より多くの収益を望んでいたにもかかわらず、会社の資本がまだ限られていたため、技術的に難しすぎたり、数十億 VND に上る多くの注文を断らなければなりませんでした。

タン氏は次のように説明しました。「私は自分の能力を知っています。断ることは、顧客にとっても私にとっても良い解決策です。私が引き受け続けると、十分な能力がないことが顧客の生産ラインと生産計画に直接影響し、双方に損害を与えます。顧客も私もそれを望んでいません。後でリソースが増えれば、会社の能力に応じてより適切な注文を引き受けることができます。」

確実にできる仕事だけを引き受けるというモットーのもと、Intech では最初の注文を除いて、営業開始から 5 年間、顧客が商品を返品したり、受け取りを拒否したりしたことは一度もありません。

インテックの最初の5年間で最大の受注は、ゲアン省の韓国工場への供給で、約80億ベトナムドン相当だった。これまで、インテックはハイズオン省のこの工場に約30億ドン相当の設備ラインを提供してきた。

「実際、当時の80億ドンの注文は、インテックの財務能力を少し超えていました。インテックは技術面と進捗面を保証し、財務面と支払い面を円滑に進められるよう、実際の状況を率直に共有してくれました。顧客も理解してくれたので、協力してくれました。このような注文が会社の立ち直りを助け、機械工学を専門とする会社から、精密機械工学、自動化、テクノロジー企業であるインテックグループへと徐々に発展していきました」とタン氏は打ち明けた。

FDI企業の専門的で広々とした清潔な工場に魅了されたIntechの「ボス」は、資本がさらに豊富になったときに、製品の品質と生産の進捗についてより積極的に取り組むために独自の工場を建設することを決意しました。

当初は単なる組み立て工場でした。その後、安定した顧客が増え、定期的な仕事が増えると、生産を積極的に管理するために、より多くの機械に投資し始めました。お金がない場合は、中古の機械を購入して節約しましょう。余裕があれば、中国、日本、またはヨーロッパから新しいマシンを購入してください。

「会社の財務状況が改善すると、顧客の難しい製品の品質要件を満たすために、より高品質でより洗練された機械に投資します。インテックは現在、日本製とヨーロッパ製の機械を多数保有しており、そのうちのいくつかは、購入時に市場で最も先進的な機械であるため、100億ベトナムドン以上の価値があります。訪問に来る外国の顧客やパートナーの中には、この工場がベトナム企業の所有ではなく、外国人所有者の所有か外国企業の投資によるものだと思っている人もいます」とインテックの会長は語った。

品質と美観の両方の面で要求の厳しい顧客の要件を満たす部品やコンポーネントを製造するために、Intech は最新の生産ラインに投資するだけでなく、国際基準を満たす測定機器を使用して、各段階、各部門、各従業員に厳格な品質管理システムにも投資しています。

研究開発（R&D）活動は真剣に投資され、実施されています。例えば、工業用ローラー製品はこれまで約 4 年間日本市場に輸出されてきましたが、顧客は品質と耐久性に対して非常に高い要求を持っています。 Intech の研究センターは、品質と製造プロセスを証明する明確な測定基準に基づいて、文書を市場に出す前に何年もかけてテスト、検査、評価する必要がありました。

インテック社から供給されたローラーを使用した経験を持つ、椿本チャン社の供給・企画部長、平田栄成氏は、ベトナム企業の製品を高く評価し、「当社の主要プロジェクトではすべてインテック社のローラーを使用しています。インテック社製品と他の国内ブランド製品の500万回の耐久テストを通じて、インテック社のローラー製品は最高の耐久性と最高の品質を備えていると評価しています。」と述べました。

インテックグループ会長は次のように述べた。「持続的に発展するためには、研究開発に多額の投資をする必要があります。資金、人材、時間、精神の面で多くのリソースを失うことを受け入れて、それを打ち壊してやり直すのは普通のことです。」

インテックの研究センターには現在、機械エンジニア、電気エンジニア、制御エンジニア、ソフトウェアエンジニアなど約20名の従業員がいます。

新しい技術を研究し、予測して、それを迅速に製品に取り入れることは、インターネット上での研究活動、または国際展示会、セミナー、海外視察への直接参加を通じて、Intech チームの定期的な活動です...

インテックの「Make in Vietnam」製品ラインには、工業用ローラーや工業用コンベアのほか、機械部品、機械コンポーネント、自動仕分けシステム、スマート倉庫、AGV自走ロボットなどに関する一連の製品も含まれており、いずれも市場でその品質が認められています。

「ベトナムの人々は中国や他の国から製品を購入しようとし続けています。一方、インテックは、要求の厳しい市場を含む海外にも同じ製品を供給しています。昨年初め、メディアは、バクニン省に開設された東南アジアで最も近代的なABBグループの工場について取り上げました。その工場のすべての生産ラインと自動化システムは、コンサルティング、設計、加工、設置まで、インテックが100％提供した「ターンキー」でした。知らない人の多くは、ABBが機械や設備をヨーロッパから持ってきたと思っています」とタン氏は打ち明けました。

現在、インテックはより高度な知的コンテンツを備えたハイテク製品を海外に展開し続けています。

最近、日本のパートナーが自動荷物仕分けシステムを注文しました。インテックは現在製造中であり、2024年初頭にベトナムから日本へ商品を出荷し、専門家チームを派遣して顧客に設置する予定だ。

「当社はヨーロッパのパートナーとも協力していますが、今のところは日本が依然として主要市場です。もちろん、他の国際的なパートナーが来たら、当社は彼らの要求にもできる限り応えて応えていきます。今後5年間で、日本、米国、ヨーロッパがインテックの3つの主要市場になると予想されます」とタン氏は付け加えた。

インテックチームは日本市場に参入するために多くの困難を乗り越えなければならず、疲れを感じ、疲れ果て、諦めなければならない時もありました。 「ベトナムはできる」というスローガンは、やり遂げるエネルギーと決意を新たに生み出す原動力となっている。

ベトナム製品を世界に広めたいという思いは、国際展示会や海外の工場訪問を通じて、インテックの会長の心に芽生えました。次に、「ベトナムはネジを生産できない」という言葉や、パートナーの「ベトナムは単なる後進国だ」というコメントは、ベトナムのビジネスマンの国民精神に触れ、すぐに「Make in Vietnam」製品を国際市場に持ち込み、ベトナムのビジネスコミュニティに加わってグローバルサプライチェーンに参加したいという思いが高まり、それによってベトナム人に対する考え方が徐々に変わり、国際的な友人のベトナムに対する認識も変わりました。

「起業家精神とは、あえてコミットし、あえて考え、あえて実行することであり、偉大で高貴な理想を持っていれば、コミュニティや社会から合意を得られるだろう」と実業家のホアン・フー・タン氏は強調した。

顧客と国際市場を獲得するのは容易ではありません。タン氏は、ベトナムのブランドと知性を証明するという大きな願望と野心に加えて、ベトナム企業はグリーン経済や循環型経済の発展の傾向など、いくつかの特定の問題にもっと注意を払う必要があると指摘した。

「近い将来、グリーンビジネス、グリーン工場、グリーン生産、グリーン製品などの供給プロセスでグリーン基準を満たさなければ、要求の厳しい市場、ヨーロッパ、米国、日本などの大規模市場に商品を供給できなくなります。主要なパートナーは現時点でこれらの基準を満たす必要はありませんが、まず基準を満たす企業との協力機会を優先します。ベトナムの企業と起業家は準備に注意を払わなければなりません。さもないと大きな影響を受けるでしょう」とタン氏は勧告し、2024年にインテックはグリーン工場となる新しい工場を建設する予定であると述べた。

現在、ホアン・フー・タン会長は、インテック・グループは外国の要素がなく、ベトナム人が100％所有する純粋なベトナム企業であると断言している。しかし、彼は将来の方向性についても明言を避けた。「多くの海外パートナーが投資に関心を示しています。私たちは、突破口を開き、より加速し、世界のサプライチェーンにさらに深く参加するために、適切なパートナーを選ぶことを検討します。」

記事: ドーン

デザイン: グエン・クック

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