「ベトナムはできる」という精神で、大学受験に5回失敗した会長は、要求の厳しい日本の顧客を征服し、ベトナム製品を他の多くの国際市場に持ち込み続けています。
「私は運命によって機械工学業界に来ました」と、ベトナムエンジニアリング産業グループ（インテックグループ）の取締役会長ホアン・フー・タン氏は思いを馳せながら語った。
2009年に大学を卒業した学生のホアン・フー・タンさんは、ヘルメットの販売で生計を立てていましたが、2年後、公共交通機関のプロジェクトが力強く発展し、車を購入する人が増える中、ヘルメット製品には将来的に発展するチャンスがあまりないことに気づき、別の職業を選んで起業することにしました。
「インターネットで何日も情報を検索した結果、工場や産業界で広く使用されているコンベアベルトに関連する製品の画像に惹かれました。当時、外国直接投資（FDI）企業、特に韓国企業と日本企業がベトナムに流入し、ほぼすべての工場でコンベアベルトとベルトコンベアが必要でした。メカトロニクスを学んだことで、機械や技術製品について大胆に学び、国が工業化と近代化を推進する中で、この業界には多くの発展の機会があることに気づきました。私はこの分野で活動している世界最大の企業についてさらに情報を探しました。彼らの近代的な工場に魅了されました。そこで私は、学校で学んだ本からの知識とインターネットで短時間情報を検索した程度しか知識がなく、実務経験もなかったにもかかわらず、機械工学と自動化の分野でビジネスを始めることにしました。 「当時は、これから直面するであろう困難や苦難に気づかず、ただ前だけを見ていました」とタン氏は機械工学と自動化の分野での自身の運命について語った。
ベトナム技術産業グループ株式会社（英語ではインテックグループと略される）は、2011年末に賃貸住宅で設立されました。ホアン・フー・タンは、5年間ベストを尽くすという目標を自らに課しました。成功すれば継続し、そうでなければ遠隔地の工業団地に戻って働くつもりでした。
経験も人間関係も顧客も資金もない状態でビジネスを始める初期には、多くの困難があります。この家族は農家の出身で、両親は高齢で、親戚は主にバクザン省の山岳地帯に住んでいるため、何の援助も受けられない。
しかし、寒さの中、背中に汗をかきながら20キロも自転車に乗って野菜を売ったり、夜にエビを捕まえたりと、困難でつらい幼少期を過ごした。特に、大学入試に5回も失敗したことで友人から感情的に批判された長い日々は、ホアン・フー・タンを鍛え、意志と決意、そして多くの人よりもずっと大きなプレッシャーに耐える能力を身につけさせた。
数か月間、Vat Gia、Rong Bay、Mua Banなどのサイトにインターネットの画像を使用して商品を宣伝する分類広告を掲載した後、Intechは最初の注文を獲得しました。
注文額は1,000万VNDを超えるだけなので、顧客は工場の基準や生産能力に対してそれほど高い要求をしていません。しかし、彼らは技術的な側面を理解していない仲介パートナーを介して作業していたため、間違った「譲渡」を伝えてしまいました。Intech は契約書の技術仕様通りに作業したにもかかわらず、顧客は注文金額の 50% を前払いしていたため、商品の受け取りを拒否し、返品もしませんでした。商品を配達した弟も客に止められた。ホアン・フー・タンはそこへ行き、徹底的に説明してから、同情して二人の兄弟を家に帰らせてもらいました。
600万の品物が残っていたため、インテックの創設者は仲介業者に支払いを要求するために、はるばるスアン・チュオン郡（ナムディン省）まで出向いた。何も手に入らないまま1日を過ごした私は、一時的に休むためにバイクタクシーでナムディン市まで行かなければならなかったのですが、途中で事故に遭い、傷だらけになってしまいました。翌日も金銭を要求するために待ち続けた。幸運なことに、正午までにパートナーは300万ドンを支払うことに同意しました。
最初の注文が失敗した後も、Intech の創設者は、誠意、誠実さ、オープンな姿勢で顧客と協力しながら、求人広告を掲載し続けました。天国は心ある者を失望させません。工業用ローラーや工業用コンベヤベルトの小口注文を中心に、注文が増え始めました。
彼は昼夜を問わず図面の勉強に励み、自ら製品の設計図を描き、小さな工房に加工を発注した。旋盤のある工房は旋盤に関する部品を、フライス盤のある工房はフライスに関する部品を発注し…、電気機器や電気部品は電気機器や部品を販売する会社に発注し、モーテルに集めて組み立て、試運転し、問題がなければ顧客に納品した。
しばらくして、より大きな注文があった場合には、より大きな工場を持つパートナーと協力し、生産、組み立て、そしてその後の設置を依頼することになります。 Intech は技術的な側面、販売前および販売後のサービスにのみ焦点を当てています。
このアプローチにより、Intech は独自の工場を持たず、機械や設備に多額の投資をしなくても、要件を満たす製品を生産することができます。
会社を設立した当初、ホアン・フー・タンは仕事に全力を注ぎ、睡眠時間はほとんどなく、遊ぶ時間もほとんどありませんでした。 「当時、私は恋をしていました。夜の11時か12時頃、恋人が電話をかけてきて、何をしているのかと尋ねました。翌朝、顧客に商品を届けなければならなかったので、私はまだコンベアベルトやローラー、製品を組み立てているところでした。 「当時の私はとても痩せていて、体重は50～52kgしかなく、顔はやつれてやつれていて、みんなから老けて見えると言われました」とインテックの創設者は笑いながら回想する。
会社の規模と能力が限られていたため、Intech のリーダーたちは、より多くの収益を望んでいたにもかかわらず、会社の資本がまだ限られていたため、技術的に難しすぎたり、数十億 VND に上る多くの注文を断らなければなりませんでした。
タン氏はこう説明した。「私は自分の能力を知っています。拒否することは、顧客にとってもあなた自身にとってもよい解決策です。受け入れようとしても、受け入れる力が足りなければ、顧客の生産ラインや生産計画に直接影響を及ぼし、双方に損害を与えることになります。顧客も私もそれを望んでいません。その後、リソースが増えれば、会社の能力に応じて、より適切な注文を受けることができます。」
確実に実行できる仕事のみを引き受けるというモットーのもと、Intech では最初の 5 年間、最初の注文を除いて、顧客が商品を返品したり、受け取りを拒否したりしたことは一度もありません。
インテックの最初の5年間で最大の受注は、ゲアン省の韓国工場への供給で、約80億ベトナムドン相当だった。これまで、インテックはハイズオン省のこの工場に約30億ドン相当の設備ラインを提供してきた。
「実は、当時の80億ベトナムドンの注文は、インテックの財務能力を少し超えていました。 Intech は技術と進捗を保証し、実際の状況を率直に共有して、財務および支払い条件を円滑にできるようにします。お客様も理解してくださり、協力し合えるのです。こうした注文のおかげで同社は立ち直り、機械工学会社から精密機械、自動化、テクノロジー企業であるインテックグループへと徐々に発展していった」とタン氏は打ち明けた。
FDI企業の専門的で広々とした清潔な工場に魅了されたIntechの「ボス」は、資本がさらに豊富になったときに、製品の品質と生産の進捗についてより積極的に取り組むために独自の工場を建設することを決意しました。
当初は単なる組み立て工場でしたが、その後、安定した顧客が増え、定期的な仕事が増えるにつれて、生産を積極的に管理するために機械への投資を始めました。お金がない場合は、中古の機械を購入して節約しましょう。余裕があれば、中国、日本、またはヨーロッパから新しいマシンを購入してください。
「会社の財務状況が改善すると、顧客の難しい製品の品質要件を満たすために、より高品質の機械に投資します。インテックは現在、日本製と欧州製の機械を多数保有しており、購入時点で市場で最も先進的な機械であるため、その価値は100億VNDを超えるものもあります。訪問した外国の顧客やパートナーの中には、この工場がベトナム企業のものであるとは信じず、外国の所有者のものか外国投資によるものだと思っていた人もいました」とインテックの会長は語った。
品質と美観の両方の面で要求の厳しい顧客の要件を満たす部品やコンポーネントを製造するために、Intech は最新の生産ラインに投資するだけでなく、国際基準を満たす測定機器を使用して、各段階、各部門、各従業員に厳格な品質管理システムにも投資しています。
研究開発（R&D）活動は真剣に投資され、実施されています。例えば、工業用ローラー製品はこれまで約 4 年間日本市場に輸出されてきましたが、顧客は品質と耐久性に対して非常に高い要求を持っています。 Intech の研究センターは、品質と製造プロセスを証明する明確な測定基準に基づいて、文書を市場に出す前に何年もかけてテスト、検査、評価する必要がありました。
インテック社が供給するローラーを使用した経験を持つ椿本チャン社の供給・企画部長、平田栄成氏は、ベトナム企業の製品を高く評価し、「当社の大規模プロジェクトではすべてインテック社のローラーを使用しています。インテック製品と国内他ブランド製品の500万回の耐久テストを経て、インテックローラー製品は最高の耐久性と最高の品質を備えていると評価されています。
インテックグループ会長は「持続的に発展するためには、研究開発に多額の投資をする必要がある」と決意した。資金、人材、時間、精神といった多くの資源のコストを受け入れて、取り壊して再建することは、ごく普通のことです。
インテックの研究センターには現在、機械エンジニア、電気エンジニア、制御エンジニア、ソフトウェアエンジニアなど約20名の従業員がいます。
新しい技術を研究し、予測して、それを迅速に製品に取り入れることは、インターネット上での研究活動、または国際展示会、セミナー、海外視察への直接参加を通じて、Intech チームの定期的な活動です...
インテックの「Make in Vietnam」製品ラインには、工業用ローラーや工業用コンベアのほか、機械部品、機械コンポーネント、自動仕分けシステム、スマート倉庫、AGV自走ロボットなどに関する一連の製品も含まれており、いずれも市場でその品質が認められています。
「ベトナムの人々は中国やその他の国から製品を購入しようとし続けています。一方、インテックは、同じ製品を海外、さらには要求の厳しい市場に供給しています。昨年初め、メディアはバクニン省に開設されたABBグループの東南アジアで最も近代的な工場について報道した。工場内のすべての生産ラインと自動化システムは、コンサルティング、設計、処理、設置まで、Intech によって 100% 提供される「ターンキー」です。 「知らない人の多くは、ABB が機械や設備をヨーロッパから輸入していると思っている」とタン氏は打ち明けた。
現在、インテックはより高度な知的コンテンツを備えたハイテク製品を海外に展開し続けています。
最近、日本のパートナーが自動小包仕分けシステムを注文した。インテックは現在製造中で、2024年初頭にベトナムから日本へ商品を出荷し、専門家チームを派遣して顧客に設置する予定だ。
「当社はヨーロッパのパートナーとも協力していますが、今のところは日本が引き続き重点市場となります。もちろん、他の国際的なパートナーが来る機会があれば、私たちは彼らの要求にもできる限り応え、応えていきます。タン氏はさらに、「今後5年間で、日本、米国、欧州がインテックの3つの主要市場になると予想される」と付け加えた。
インテックチームは日本市場に参入するために多くの困難を乗り越えなければならず、疲れを感じ、疲れ果て、諦めなければならない時もありました。 「ベトナムはできる」というスローガンは、やり遂げるエネルギーと決意を新たに生み出す原動力となっている。
ベトナム製品を世界に広めたいという思いは、国際展示会や海外の工場訪問を通じて、インテックの会長の心に芽生えました。次に、「ベトナムはネジを生産できない」という言葉や、パートナーの「ベトナムは単なる後進国だ」というコメントがベトナムのビジネスマンの国民精神に触れ、彼らは「Make in Vietnam」製品をすぐに国際市場に投入し、ベトナムのビジネスコミュニティに加わってグローバルサプライチェーンに参加したいという思いがますます強くなり、それによってベトナム人に対する考え方が徐々に変わり、国際的な友人たちのベトナムに対する認識も変わりました。
「起業家精神とは、あえてコミットし、あえて考え、あえて実行することであり、偉大で高貴な理想を持っていれば、コミュニティや社会から合意を得られるだろう」と実業家のホアン・フー・タン氏は強調した。
顧客と国際市場を獲得するのは容易ではありません。タン氏は、ベトナムのブランドと知性を肯定したいという大きな願望と野心に加えて、ベトナム企業はグリーン経済や循環型経済の発展の傾向など、いくつかの特定の問題にもっと注意を払う必要があると指摘した。
「近い将来、グリーンな事業、グリーンな工場、グリーンな生産、グリーンな製品など、供給プロセスにおいてグリーン基準を満たさなければ…そうすると、要求の厳しい市場、ヨーロッパ、アメリカ、日本などの大規模な市場に商品を供給することは不可能になります...主要なパートナーは現時点でこれらの基準を満たす必要はありませんが、まず基準を満たす企業との協力の機会を優先します。 「ベトナムの企業や起業家は準備に注意を払わなければならない。さもないと大きな影響を受けるだろう」とタン氏は勧告し、インテックは2024年にグリーンファクトリーとなる新工場を建設する計画だと付け加えた。
現在、ホアン・フー・タン会長は、インテック・グループは外国の要素がなく、ベトナム人が100％所有する純粋なベトナム企業であると断言している。しかし、彼は将来の方向性についても明言しなかった。「多くの外国のパートナーが投資に関心を示している。」私たちは、画期的な成果を上げ、より加速し、グローバルサプライチェーンにさらに深く参加するために、適切なパートナーを選ぶことを検討します。」
記事: ドーン
デザイン: グエン・クック
ベトナムネット
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