昨夜からオンラインでの送金時にエラーが発生したとの報告が顧客から寄せられていますが、TPBank は何と言っていますか?

ティエンフォン商業銀行（ TPBank ）は、12月12日にTPBank取引中断事件が発生したことを正式に発表した。

昨夜以来、TPBank のオンライン送金アプリケーションがエラーを報告し、取引が中断されたため、多くの TPBank 口座保有者が不満を表明しています。

今朝時点でも事件は続いており、多くの人々がソーシャルメディア上で不満を表明し続けている。

この事件はTPBankの顧客、特に12月12日の電子商取引プラットフォームの「セール日」に支払いができなかったショッピング愛好家に多大な損害を与えた。

また、午前中に配達員（発送人）が商品を配達しに来たのに、代金を支払えないという気まずい状況に遭遇したという顧客も多かったという。

TPBank は最近の発表で、「問題を切り分けた」と述べ、できるだけ早く問題を解決し、取引チャネルを正常に戻すために全力を尽くしていると述べた。当銀行は、この間お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

トラブルシューティングと取引回復情報は、TPBank によって継続的に更新されます。

TP銀行は以前の発表で、「12月12日の早朝のシステムのアップグレードとアップデート」により、チャネル上で取引の中断が記録されたと述べている。

電子銀行システムの中断により、TPBank の顧客は昨夜からオンライン送金ができなくなっています。今朝10時現在、問題は解決されていません。

出典: https://vietnamnet.vn/khach-dong-loat-bi-bao-loi-chuyen-tien-online-tu-dem-qua-den-nay-tpbank-noi-gi-2351530.html