iHanoi アプリケーションで機関やユニットからのフィードバックと推奨事項の処理結果を監視および評価した結果、未処理の遅延フィードバックと推奨事項がまだ多数あることがわかりました。市民からのフィードバックや提案に対する取り扱い、処理、対応が要件を満たしておらず、市民はフィードバックや提案の取り扱いに不満を抱いています。
期限を過ぎても処理されていない意見を反映・勧告する39の部署には、ナムトゥーリエム区人民委員会、ソクソン区人民委員会、ホアンキエム区人民委員会、ドンアン区人民委員会、カウザイ区人民委員会、ハドン区人民委員会、メーリン区人民委員会、バクトゥーリエム区人民委員会、チュオンミー区人民委員会、フックトー区人民委員会、タンチ区人民委員会、タイホー区人民委員会、運輸局、タンスアン区人民委員会、ダンフオン区人民委員会、ハイバチュン区人民委員会、ロンビエン区人民委員会、ホアイドゥック区人民委員会、都市交通建設投資プロジェクト管理委員会が含まれる。ハノイ都市鉄道管理委員会;ウンホア地区人民委員会;クオックオアイ地区人民委員会;情報通信学部;教育訓練省;技術インフラおよび農業建設プロジェクト管理委員会;ソンタイ町人民委員会;トゥオンティン地区人民委員会;バディン区人民委員会;産業貿易省;建設省;天然資源環境省;ハノイ電力公社;ミードゥック地区人民委員会;市警察;文化スポーツ省;ドンダー地区人民委員会;フースエン地区人民委員会;労働・傷病兵・社会省;健康サービス。
市人民委員会委員長による公式文書第05/CD-UBND号、公式文書第2468/UBND-TTDT号における指示を厳格に実施し、iHanoiアプリケーションに関して人々や組織にサービスを提供するためのフィードバックと提案を処理するため、市人民委員会事務局は、市傘下の部局、支局、セクター、ユニットの長と部長、地区、町、市の人民委員会の委員長に、機関とユニットに指示して人々のフィードバックと提案の受信と処理の実施状況を検査するよう要求します。結果を2024年9月23日までに市人民委員会事務局に送付し、規定に従って統合して市人民委員会に報告します。
幹部と公務員が現地の人々からのフィードバックと提案を迅速に受け取り、処理することに参加するよう徹底して把握し、促す。市人民委員会委員長の公式文書第05/CD-UBND号、公式文書第2468/UBND-TTDT号の指示に従い、遅延、遅滞、期限超過の状況を避け、フィードバックと提案の処理品質を確保して人々の満足を得ます。
市人民委員会事務局は、2024年およびそれ以降の計画に従って市管轄の機関および部署の公共サービスを検査する際に、iHanoiアプリケーションに関する人々のフィードバックと提案を処理する際の規則の遵守と実施を確認する内容を補足するよう内務省に要請した。
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出典: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html
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