ワークショップ「AI時代のコーポレートガバナンス：AIとスマートデータによるパフォーマンスの向上」 - 写真：VGP/HG
これらは、3月11日にハノイで開催されたワークショップ「AI時代の企業統治：AIとスマートデータによるパフォーマンスの向上」における専門家、講演者、企業の意見です。
ワークショップでは、Dr.国家金融通貨政策諮問委員会委員であり、BIDVの主任エコノミストであるカン・ヴァン・ルック氏は、2024年から2025年までの世界とベトナムの経済状況を分析しました。世界経済の成長率は約2.7％に減速し、インフレ率は2025年には2.9％に低下する一方、世界貿易はわずかに減少して3.2％になると予測されている。
ベトナムにとって、輸出のプラス成長、外国直接投資（FDI）の繁栄など、経済は明るい兆しを見せています。しかし、企業は依然として多くの課題に直面しており、政府、特に民間経済を促進するための党の決議からの支援政策を期待しています。
TS。カン・ヴァン・リュック氏はまた、技術、特にAIの分野での競争が国家間で非常に激しく行われていることを強調した。ベトナムが適応に遅れれば、企業は淘汰されるだろう。
「AIへの投資は長期的な投資であり、結果はすぐには現れないかもしれませんが、AI（またはGen AI）の適用は単なる技術的または科学技術上の問題ではなく、戦略的な問題であることを認識する必要があります。AIは単なるトレンドではなく、生産性、品質、ビジネス効率の決定的な要因になっています。」と、博士は述べています。カン・ヴァン・リュックは言った。
マッキンゼーの2024年レポートによると、世界中の労働者の65％がGenerative AIを仕事に応用していますが、このテクノロジーから明確な利益を上げている企業はわずか15％です。最も人気のある AI 応用分野には、マーケティング (54%)、テクノロジー (39%)、金融 (16%) などがあります。
AI をうまく応用するには、博士によると、 Van Luc氏によると、企業はビジネス目標に適したAI戦略を準備する必要があるとのこと。データプラットフォームを準備する。適切な AI ツールとテクノロジーを選択する。 AIの倫理的かつ責任ある使用を確保する。 AI システムを継続的に監視し、改善する。この技術の可能性を最大限に引き出すために有能な労働力を育成します...
MISAゼネラルディレクターのレ・ホン・クアン氏は、経営管理にAIとスマートデータを適用する戦略について共有し、経営にAIを適用する企業の割合が2022年の33％から2024年には72％に増加するというデータ（IBM、フォーブス、マッキンゼー調べ）を引用した。
このテクノロジーは、顧客サービス (56%)、サイバーセキュリティ (51%)、顧客関係管理 (42%)、コンテンツ制作 (40%) を強力にサポートしています。データを活用して意思決定を行う企業は、従来の企業に比べて顧客を引き付ける可能性が 23 倍高くなります。
AI を適用することで、顧客ケアの生産性が 1.71 倍向上し、スタッフ数が 600 人から 350 人に削減され、財務プロセスが最適化され、会計が自動化され、企業がより迅速に資金にアクセスできるようになります。
レ・ホン・クアン氏は、AIは避けられないトレンドであり、競争上の優位性を維持するために企業は迅速に適応する必要があると強調した。企業は、パフォーマンスを向上させ、データ主導の意思決定の文化を構築し、AI 統合クラウド コンピューティング プラットフォームを使用してデジタル変革を加速するために、経営における AI を普及させる必要があります。同時に、各プロセスへのAIの適用を継続的に検討し、計画し、運用・管理の効率化に役立てていく必要があります。
パネルディスカッション「AIとスマートデータ - 現代の経営の鍵」では、経営管理におけるAIの役割、人間とAIの役割分担、経営と業務の効率化にAI技術を適用した実践経験などについて議論・分析しました。
講演者は全員、AI が現代の企業統治における中核的なツールとなっていることに同意しました。 AIを効果的に活用するためには、企業は技術面だけでなく、経営の考え方や長期的な開発戦略も変える必要があります。今、断固たる行動を取らなければ、私たちは遅れをとるだけでなく、この競争のゲームから排除される危険にもさらされるでしょう。
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出典: https://mic.gov.vn/ai-tro-thanh-yeu-to-quyet-dinh-hieu-suat-doanh-nghiep-197250312085711148.htm
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