この企業の現在の業績の裏には、FPTコーポレーションの海外市場向けITサービスに特化した企業であるFPTソフトウェアの会長、チュー・ティ・タン・ハ氏が語る「世界クラスの人材が世界クラスの企業を創る」という言葉通り、世界クラスの基準に到達するために自らを向上させ続けるための継続的な学習の旅と精神があることを知る人はほとんどいません。そして、学ぶ精神を育むことによってのみ、人は上品な人間になれるのです。

世界クラスの勢いを生み出す

FPTソフトウェアは設立当初から、「何も知らないが、それでも前進する」という精神を持ち、仕事に就きたいという願いを抱きながら世界に飛び出してきました。そしてわずか1年後、同社の「最初の教訓」は失敗だった。 FPT ソフトウェアは、海外市場で生き残り、発展するためには、考え方を変え、世界中の顧客の厳しい要件を満たす能力を向上させる必要があることを認識しています。同社はすぐに手順、外国語、国際技術証明書の準備に関する研修を開始しました。

それ以来、同社のリーダーたちは、学習意欲を掻き立て、プロセスを改善し、国際基準を更新し、各従業員の能力を高めてきました。

FPT ソフトウェアの能力と品質管理プロセスを改善するためのトレーニング プログラムの 1 つが、CMM-4 キャンペーンです。 CMM は、米国国防総省によって設立され資金提供されているソフトウェア エンジニアリング協会 (SEI) の品質認証です。 CMM レベル 4 (5 レベル中) を達成する企業は、顧客の要件を完全に満たし、製品品質に関する企業のビジネス目標を保証するソフトウェア プロジェクトを数値的 (またはデータ的) に管理できる必要があります。 2002年、FPTソフトウェアは東南アジアで初めてCMM-4を取得し、品質管理における世界トップ100社のリストに名を連ねました。これは同社が世界のソフトウェア市場に参入するためのファーストクラスのパスポートを獲得したことを意味します。

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会社全体で学ぶ精神が燃え上がっています。

プロジェクト管理においても、FPT ソフトウェアは、プロジェクトマネジメント協会 (PMI) などの世界有数の組織と協力し、最新の国際標準を適用することで、継続的に標準を向上させています。

さらに、同社は人工知能（AI）、クラウドコンピューティング、自動車技術などの分野で最新の技術動向を捉えるための研究にも投資しています。AIの分野では、同社はIBM、Meta、その他50の大企業や組織とともに、Global AI Allianceの創設メンバーの1つとなっています。最近では、同社はAitomaticおよび東京エレクトロン（TEL）と提携し、半導体業界専用の世界初のオープンソース大規模言語モデル（LLM）であるSemiKongをリリースしました。

学びへの渇望を育む

インフォシスが時価総額700億ドルを超える世界的IT伝説企業となった要因の一つは、生涯学習の文化です。インフォシスは 2002 年にインドのマイソール市にグローバル教育センターを設立しました。このセンターは 150 ヘクタールの敷地を有し、400 人の講師と 200 以上の教室を擁し、国際基準を完全に満たしています。このセンターは、さまざまな技術分野で一度に最大 14,000 人を受け入れ、トレーニングすることができます。

同様に、FPTソフトウェアは、FPTソフトウェア会長のチュー・ティ・タン・ハ氏が述べたように、「10億ドル規模の世界クラスの企業」という目標に向かって進み、それを超えるために、積極的に学習組織になりつつあります。 FPT ソフトウェアは、新入社員、若者から専門家、中間管理職まで、対象グループの希望に応えるさまざまな学習プログラムを構築してきました。

会社の学習文化を促進し、インドのIT界の伝説の実践的な経験から学ぶため、FPTソフトウェアは2024年初頭、インフォシスの元トレーニングディレクターであるプラジット・ネア氏をトレーニングおよびイノベーションディレクターのポジションに採用しました。プラジット・ネール氏は次のように断言しています。「力強く成長したい企業には、常に顧客の課題を解決する準備ができているスタッフが必要です。」そのためには、一人ひとりが積極的に学び、成長していく必要があります。そのうち、顧客のニーズを満たすためのスタッフのトレーニングは約 20% にとどめ、トレーニング量の 80% は各従業員の職位やキャリア パスの要件に基づいて実施する必要があります。

具体的には、FPTソフトウェアは、技術専攻、マーケティング、外国語など、多様な内容の積極的な学習プログラムを従業員に提供しています。オンラインや社内での自己トレーニングから、従業員が勉強したり他の認定試験を受けたりするための金銭的および時間的なサポートまで、トレーニング方法を多様化します。

FPTソフトウェアは、2021年から世界的に有名なオンライン学習プラットフォームUdacityと提携しています。2022年、FPTソフトウェアはUdacityに1,000億VNDを追加投資し、データ、AI、クラウド、IoT、ブロックチェーン、セキュリティなどの分野で人材の育成と能力向上を図りました。同時に、Upskilling（プログラマー向けの専門スキル開発プログラム）、Global SE（英語トレーニング）、20K Certificates（Udacityが付与する専門資格トレーニング）、PMI-555（プロジェクトマネジメント資格トレーニング）など、学習と資格取得のための高品質な学習プログラムやサポートキャンペーンを継続的に開始し、33,000人を超えるFPTソフトウェアの従業員に積極的な学習機会を提供しています。各職位の職務要件に応じて、従業員は積極的な学習プログラムを完了する必要があります。

FPT ソフトウェアの学習文化は、新しいプロセスやテクノロジーの採用にとどまらず、イノベーションの促進にも及びます。従業員はアイデアや経験を共有することが奨励され、前向きで創造的な職場環境が生まれます。

将来のITリソースの準備

Infosys の従業員数は現在約 317,000 人で、FPT Software の従業員数のほぼ 10 倍です。 Infosys の発展は、人材を企業の最も貴重な資産とみなし、人材に重点を置き、人材を育成するという理念にも関連しています。

Infosys の規模を目指すということは、FPT ソフトウェアが長期的に膨大なリソースを準備する必要があることを意味します。 FPT ソフトウェアは、IT 専攻が充実した大学と提携し、優秀な技術系の学生に奨学金を提供しています。同社は最近、日本語が話せるIT人材の育成を促進するため、15の大学と提携し、1500億ベトナムドン相当の研修投資パッケージを発表した。

今日、インドはインフォシスの創設者であるナラヤナ・ムルティのソフトウェア会社を設立するという夢のおかげで、世界的なテクノロジー大国となり、何世代にもわたってプログラマーになるという夢を刺激してきました。ナラヤナ・ムルティ氏は、昨年5月にベトナムのテクノロジー企業と会合した際、ベトナムが最近世界的なテクノロジー拠点として浮上しており、これは同国の取り組みと投資を反映していると語った。ムルティ氏はまた、FPTのような企業がベトナムの国家的潜在力の実現に貢献すると断言した。

(出典: FPTソフトウェア)