南亜銀行のONEBANKデジタル取引ポイント：多くのユーティリティ、使いやすい
南亜銀行のデジタル革新の取り組みのハイライトは、全国に一連のONEBANKデジタル取引ポイントを構築し、顧客に多くのメリットをもたらしたことです。ビンディン省には現在、ONEBANKデジタル取引ポイントが3か所あり、そのうちクイニョン市にはチャンフンダオ通りとグエントロントリ通りに2か所ある。ボンソン区（ホアイニョン町）に建設されたもう一つのポイントは、組織や個人の注目を集めました。
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ナム・ア銀行ビンディン支店のスタッフが、クイニョン市トラン・フンダオ通りの取引窓口で顧客にアドバイスを行っている。写真: T.SY |
ONEBANKのデジタル取引ポイントはすべてオープンスペースになっています。各店舗には、クレジット取引に便利な大型タッチスクリーンを備えた新世代の ATM が設置されています。 ONEBANKデジタル取引ポイント（No. 582 Tran Hung Dao（クイニョン市））の銀行員の指示に従って、画面を軽くタッチすると、すぐに口座開設、カード発行、ローン登録、現金の預け入れと引き出しなどの機能が表示され、希望する取引を実行することができました。
クアンチュン区のNTAさんは、日中は仕事が忙しいため、夜にトランフンダオ通りのワンバンクの取引ポイントに行き、口座にお金を入金することが多いと語った。最初はテクノロジーに詳しくなかったため、かなり躊躇していましたが、初めて使用した後、利用可能なユーティリティのほとんどを簡単に実行できました。
Nam A Bank Binh Dinhのスタッフによると、ONEBANKは営業時間に関係なく、休日や旧正月を含む一日中いつでも顧客の取引ニーズに応えます。これにより、顧客は銀行取引を積極的に管理できるようになります。 ONEBANKデジタル取引ポイントでは、顧客はVIETQR規格に準拠したQRコードを使用して、ベトナムのすべての銀行の口座から簡単に入金および出金を行うことができます。顧客は、貯金、口座開設、電気代や水道代の支払い、カード決済、送金などの取引も行うことができます。Nam A Bank システム内の取引には手数料はかかりません。
「ONEBANKでのすべての取引は、シンプルで安全、確実、そして迅速です。しかし、顧客により良いサービスを提供するために、各ONEBANKデジタル取引ポイントに2〜3人の従業員と警備員を配置し、顧客がONEBANKのユーティリティを体験できるように積極的にアドバイスや案内を行っています」と、ビンディン省ナムA銀行の取締役であるホアン・クアン・カイ氏は述べた。
ミン・ハイ
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出典: https://baobinhdinh.vn/viewer.aspx?macm=5&macmp=5&mabb=342992
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