数年前、鎌倉市に住む新野俊之さんは不満な仕事を辞めたいと思ったとき、上司に話す勇気を奮い起こさなければなりませんでした。その経験から、新野さんと幼なじみの岡崎雄一郎さんは、退職を恥ずかしいと感じたり、自分で退職するのが難しい人に代わって退職手続きを行うことを専門とする会社「エグジット」を設立するというアイデアを思いつきました。
日本の「死ぬまで働く」文化のせいで、仕事を辞めることに恥ずかしさを感じる人が多い。
そのため、顧客は2万円（約330万ドン）の手数料を支払うだけで、Exitが顧客に代わって職場に連絡し、退職の決定を通知することになる。そうすることで、同社は仕事を辞めたい人が上司とのストレスの多い会話を避けるのを支援している。 2017年の立ち上げ以来、Exitのビジネスモデルは約20社に採用されています。これは、日本で退職業界が「開花」していることを示しています。
新野氏によると、エグジットの顧客は20代の男性が中心で、同社には年間約1万件の休職申請が寄せられているという。新野氏は、退職代行サービスが人気なのは、不和を戒める日本文化の側面と、成功したいなら長期にわたって仕事に携わらなければならないという考え方に関係しているのではないかと考えている。
新野氏は、Exit は一部の企業から冷淡な反応を受けているものの、労働者が職場環境について正直なフィードバックをするのに役立っていると述べた。 「上司が嫌いなど、辞めたい本当の理由を言わないことが多いんです。しかし、私たちのサービスを通じて、退職しようとしている人々は、退職したい理由について正直な意見を述べる勇気を持つのです」と新野氏は付け加えた。
日本は昔から、労働者が一生懸命働き、会社に長期にわたって奉仕することを奨励する厳しい労働文化で有名です。 「終身雇用」という概念はここ数十年であまり一般的ではなくなってきていますが、他の国の労働者と比較すると、日本人は依然として転職の頻度が少なく、主に年功手当を含む給与で生活しています。一般的に、2019年の日本の企業における従業員の平均勤続年数は12.4年で、経済協力開発機構（OECD）加盟国の平均10.1年を上回っています。
NGUYET CAT（アルジャジーラによる）
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