インドネシア最大の書店チェーンがデジタル変革を通じてコストを最適化

DNVN - インドネシア最大の書店チェーンであるグラメディアは、各店舗のセルフチェックアウトシステムと出口ゲートにRFID技術を統合することでデジタル変革を進めています。

Zebra Technologiesは、PT Gramedia Asri Media (Gramedia)が店舗チェーン全体にZebraのRFID統合小売ソリューションを導入し、顧客に便利で最新のセルフチェックアウト体験を提供し、書籍の紛失を削減したことを発表しました。

全国に 100 を超える店舗を持つインドネシア最大の書店チェーンである Gramedia は、常にイノベーションの最前線に立ち、業務効率とサービス品質を向上させる新しいソリューションを常に模索しています。 Zebra の RFID ソリューションは、在庫数え時間の 50% 削減、買い物客のセルフチェックアウトの 60% 高速化、顧客に高い価値を提供する活動に集中できる従業員の時間の 75% 増加など、目覚ましい成果をもたらしました。

さらに、Zebra の RFID テクノロジーにより、Gramedia は在庫管理の精度を最大 50% 向上させ、人的エラーを最小限に抑えることができます。

このソリューションは、トランザクション速度の最適化、人的エラーの削減、損失の制限に役立ちます。

「Zebra の RFID ソリューションは、RFID 統合出口ゲート設定により、取引速度の最適化、人的エラーの削減、損失の最小化を実現し、顧客のショッピング体験を大幅に向上させました」と Gramedia の IT ディレクター、Agus Yulianto 氏は述べています。ゼブラの高度なテクノロジーを継続的に活用することで、特に在庫管理の業務効率が大幅に向上すると考えています。」

Zebra の FX7500 固定 RFID リーダーと AN610 スリムライン RFID アンテナは Gramedia によってセルフチェックアウト ソリューションに統合され、一方、Zebra の FX9600 固定 RFID リーダーと AN480 および AN440 ワイドバンド RFID アンテナは Gramedia の RFID 統合ゲートウェイ システムにおける画期的なソリューションでした。

このソリューションを実装するために、Gramedia は、Zebra の PartnerConnect ネットワークのプレミア ソリューション パートナーである PT Duta Kalingga Pratama (DKP) と緊密に連携しました。 DKP は、Gramedia が直面しているビジネス上の課題を理解し、Zebra と協力して、コストの最適化、効率性の向上、リソースの最適化に役立つカスタム ソリューションを設計しました。

「インドネシアの小売業界は急速に成長しており、国のGDPの10％以上を占め、2026年までに市場価値が約2,430億米ドルに達すると予想されています。この成長により、先進的な小売業者は最先端の技術に投資して利益を最大化し、ショッピング体験を向上させ、顧客の信頼と忠誠心を高めています」と、ゼブラテクノロジーズのインドネシア担当カントリーマネージャー、エリック・アナンダは述べています。

ランアン

出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903