La coopération entre ces deux unités devrait aider Vietnam Airlines à atteindre bientôt son objectif de devenir la compagnie aérienne leader en matière de technologie numérique dans la région.
VNPT et Vietnam Airlines coopèrent stratégiquement et lancent l'application VNA Discovery - Photo : VGP/TQ
Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) et Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) viennent d'organiser une cérémonie pour résumer et déployer un programme de coopération stratégique et lancer officiellement l'application VNA Discovery - une application qui intègre des sous-systèmes fonctionnels pour soutenir l'échange d'informations, les opérations, les communications et la gestion de toutes les activités administratives, des ressources humaines et des processus de Vietnam Airlines.
Lors de la cérémonie, M. Dang Ngoc Hoa, président du conseil d'administration de Vietnam Airlines, a déclaré que la coopération efficace entre les deux principales sociétés et groupes relevant du Comité de gestion du capital de l'État dans les entreprises aidera Vietnam Airlines à atteindre bientôt son objectif de devenir la principale compagnie aérienne de technologie numérique dans la région.
Il s’agit d’une base solide pour que Vietnam Airlines et VNPT continuent de discuter et de proposer du contenu de coopération pour la prochaine phase 2024-2027.
Après 5 années de coordination active pour mettre en œuvre l’accord de coopération stratégique précédent, les deux parties ont travaillé ensemble pour surmonter les difficultés rencontrées pendant la pandémie de COVID-19.
Plus précisément, VNA et VNPT se sont accompagnés dans de nombreuses activités d'application des technologies de l'information aux communications, à la production et aux activités commerciales et ont obtenu des résultats positifs, contribuant à promouvoir le développement durable des deux parties telles que : la mise en œuvre du projet de gestion des ressources humaines - SkyHR, la solution de bureau électronique - SkyOffice, le paiement électronique via VNPT Money...
VNPT conseille également activement sur la transformation numérique de Vietnam Airlines avec un certain nombre de solutions telles que : eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... En particulier, de fin 2023 à aujourd'hui, VNPT a travaillé avec VNA pour piloter l'application mobile VNA Discovery pour le personnel de Vietnam Airlines.
Application mobile, intégrant des sous-systèmes métier
VNA Discovery est une application mobile qui intègre les sous-systèmes commerciaux, prend en charge l'échange d'informations, les opérations, les communications et les activités administratives et de ressources humaines de Vietnam Airlines, pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la gestion et la compétitivité, soutenir le personnel avec des méthodes supplémentaires de gestion du travail sur mobile, contribuer à optimiser l'efficacité opérationnelle, l'échange et le traitement des informations et améliorer l'expérience utilisateur.
VNA Discovery contribue à la planification synchrone des applications de l'écosystème VNA dans une seule application, avec des fonctions principales telles que : la gestion SkyOffice permettant aux utilisateurs de visualiser les informations sur les horaires des réunions quotidiennes, l'état de traitement du travail, de visualiser et de traiter les documents directement sur les appareils mobiles.
En particulier, l'application est intégrée au logiciel de signature numérique Smart CA, aidant les employés à signer des documents à tout moment et en tout lieu. Le sous-système Sky HR intègre un certain nombre de fonctionnalités liées à la gestion des ressources humaines, permettant aux employés de rechercher des informations personnelles ; Visualiser, gérer et suivre efficacement les revenus personnels ; Enregistrez et gérez les congés, créant ainsi de la flexibilité dans les horaires des employés.
Le personnel peut également utiliser la carte de visite électronique sur l'application pour envoyer aux partenaires afin de scanner le code QR de la carte de visite. La fonction Famille VNA aide également les employés à se mettre à jour avec les dernières actualités de VNA sur différents sujets, tels que les actualités, le manuel de transformation numérique et l'envoi de commentaires ; Rechercher et afficher la liste des horaires de vol.
Connexion Internet à bord
Selon un représentant du groupe VNPT, VNA Discovery continuera d'être mis à niveau et étendu, fournissant des rapports intelligents sur les activités opérationnelles, intégrant l'intelligence artificielle (IA), améliorant l'efficacité de la gestion des dirigeants et apportant de nombreux utilitaires pratiques au personnel de Vietnam Airlines.
Lors de la cérémonie, VNPT et VNA ont également signé un accord de coopération pour fournir des services de connexion Internet à bord des avions.
VNA est la première compagnie aérienne au Vietnam à saisir la tendance de la technologie numérique dans l'industrie aéronautique mondiale, en fournissant des services de connexion Internet à bord.
La combinaison de la fourniture de services de connexion Internet en vol entre Vietnam Airlines - la seule compagnie aérienne au Vietnam qui répond aux normes 4 étoiles et VNPT - l'opérateur de réseau avec la vitesse Internet la plus rapide au Vietnam, devrait attirer des clients potentiels et améliorer l'expérience lorsque les passagers sont connectés à Internet sur tous les vols nationaux et internationaux.
M. To Dung Thai, président du conseil d'administration de VNPT, a exprimé ses sincères remerciements à Vietnam Airlines pour avoir fait confiance à ses produits et services et avoir choisi VNPT comme partenaire stratégique.
M. Thai espère également que dans les temps à venir, VNA et VNPT continueront de tirer parti des capacités et des atouts des deux parties, de s'associer pour exploiter des produits et services communs, des programmes d'incitation, d'améliorer l'expérience client... apportant de nombreux avantages au personnel et aux clients de chacun, afin de promouvoir la relation de coopération vers de nouveaux sommets.
Plus précisément, les deux parties coopéreront pour déployer des services de télécommunications et de technologies de l’information afin d’améliorer l’expérience des passagers sur les vols VNA. Les deux parties étudieront conjointement et conviendront d'un plan visant à déployer un entrepôt de données partagé Data Lake House, une stratégie de transition vers la plateforme Cloud et les applications Cloud, et à améliorer la capacité de l'infrastructure numérique en termes de sécurité, de sûreté et de sécurité de l'information.
HM
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