Le Comité populaire de la province de Ha Tinh a demandé aux départements, branches, unités et localités d'organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 afin de garantir la praticité, l'efficacité, la créativité et les économies.
Le vice-président du Comité populaire provincial, Tran Bao Ha, vient de signer et de publier un plan pour organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024.
Prévoir d'organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 pour accroître le sens des responsabilités des entreprises, des organisations et des particuliers dans la production et le commerce de biens et de services.
Le thème des activités de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 est : « Informations transparentes - Consommation sûre ». Parallèlement, dans le processus de mise en œuvre des activités, il est nécessaire de combiner et d'intégrer les activités visant à mettre en œuvre la Résolution n° 82/NQ-CP du 26 mai 2020 du Gouvernement promulguant le Programme d'action du Gouvernement pour mettre en œuvre la Directive n° 30-CT/TW du 22 janvier 2019 du Secrétariat central du Parti sur le renforcement de la direction du Parti et de la responsabilité de gestion de l'État en matière de protection des droits des consommateurs et de la Loi sur la protection des droits des consommateurs.
Les activités en vue de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 seront mises en œuvre du 15 novembre 2023 au 29 février 2024. Les organismes de gestion de l’État, les organisations sociales et les entreprises doivent organiser de manière proactive des activités ou intégrer et introduire dans les activités professionnelles et commerciales des contenus visant à renforcer les droits des consommateurs. En particulier, pendant les jours, périodes et saisons de pointe des achats, en plus de se concentrer sur les activités de promotion des affaires, les entreprises doivent mettre en place des outils efficaces pour garantir les droits des consommateurs ; établir et entretenir de bonnes relations avec les consommateurs ; Faire de la responsabilité de répondre rapidement et pleinement aux besoins et aux désirs des consommateurs un moteur de développement et un avantage concurrentiel des entreprises sur le marché.
Français Les activités pendant le mois de pointe en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 comprennent : l'accrochage de banderoles, de slogans, la diffusion de textes et la réalisation d'activités de propagande appropriées au siège des agences, des organisations, des installations de production, des établissements commerciaux, des marchés, des supermarchés, des centres commerciaux, dans les rues ; sur les interfaces des plateformes de commerce électronique, des sites Web, des magasins ou d’autres formes de commerce en ligne ; mis en œuvre du 5 au 15 mars 2024
Les agences de presse, les médias et les communautés d’affaires de la région publient régulièrement des nouvelles, des articles, des chroniques et mènent des activités de propagande sur la Journée des droits des consommateurs dans les médias de masse, sur les sites Web et sur les sites de réseaux sociaux ; Organiser des programmes de conseil, de soutien et de diffusion des lois sur la protection des droits des consommateurs.
Organiser des séminaires, des formations et de la propagande sur la loi sur la protection des consommateurs et les documents d’orientation connexes à l’intention des entreprises et des ménages.
Développer et publier des documents de propagande, des publications et des manuels pour servir les activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024.
Mettre en œuvre des programmes promotionnels et des programmes de gratitude des consommateurs dans un certain nombre de salles de marché de commerce électronique, de sites Web de commerce électronique, d'organisations, de particuliers et d'établissements de production et commerciaux de la région ; Assistance en matière de garantie des produits, assistance, conseil sur l'utilisation sûre et économique des produits de consommation, remises, promotions et autres activités de gratitude.
Encourager et soutenir les entreprises à mener des activités de promotion commerciale et à stimuler la production et les affaires ; Mobiliser les entreprises, les coopératives, les groupes coopératifs et les particuliers dans la production et les affaires de la province pour organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens.
Les organisations et les individus dans le domaine de la production et des affaires signent des engagements pour se conformer aux réglementations légales dans les activités commerciales ; Fournir des services sûrs et de qualité aux consommateurs ; féliciter les entreprises ayant de nombreuses activités orientées vers le consommateur ; autres activités adaptées aux exigences et situations locales.
Les agences d’État renforcent les activités de surveillance, d’inspection et de contrôle du marché, luttent contre la contrebande et la fraude commerciale ; Promouvoir la propagande, la diffusion, la réception et le règlement des réclamations et des demandes légitimes des consommateurs ; Lutter résolument contre les actes qui portent atteinte aux droits et intérêts légitimes des consommateurs...
Contenu des banderoles suspendues, drapeaux, bannières, slogans en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024 - Information transparente - Consommation sûre. - Sécurité des consommateurs dans les transactions en ligne. - Les consommateurs ont le droit de recevoir des informations complètes et exactes lors de leurs transactions. - Protéger les informations des consommateurs. - Construire un environnement commercial en ligne transparent, équitable et sûr pour les consommateurs. - Promouvoir la consommation de produits vietnamiens, promouvoir le développement de la production. - Promouvoir une production et une consommation durables. - Ne pas produire et consommer de produits nocifs pour la santé et l’environnement. - La protection des droits des consommateurs est une responsabilité commune de toute la société. - Entreprise saine, consommation durable. - Les consommateurs ont droit à la sécurité, aux réclamations et à l’indemnisation. - 1800.6838 - Ligne d'assistance nationale de soutien et de consultation aux consommateurs. En fonction de la situation réelle, les agences, les unités et les localités peuvent compléter le contenu de propagande et les slogans appropriés. |
PV
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence gouvernementale avec les localités sur la croissance économique](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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