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Lancement de la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024

Việt NamViệt Nam15/03/2024

Le matin du 15 mars, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est coordonné avec le Comité populaire de la ville de Thanh Hoa pour organiser la cérémonie de lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 dans la province de Thanh Hoa.

Lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024

Les délégués présents à la cérémonie.

En 2015, le Premier ministre a décidé de faire du 15 mars de chaque année la Journée des droits des consommateurs vietnamiens. Conformément aux directives du gouvernement et du ministère de l'Industrie et du Commerce, ces dernières années, le travail de protection des droits des consommateurs dans la province de Thanh Hoa a toujours été axé sur la contribution à la protection des droits et intérêts légitimes des consommateurs et à l'amélioration de la compétitivité, créant ainsi une motivation pour que les entreprises légitimes se développent.

Lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024

Le chef du département économique du comité populaire de la ville de Thanh Hoa a pris la parole lors de la cérémonie de lancement.

Sous le thème « Information transparente - Consommation sûre », en 2024, le travail de protection des droits des consommateurs dans la province sera organisé et mis en œuvre tout au long de 2024 ; qui se concentre sur les périodes de pointe d'activité et de consommation, les saisons d'achats ou les jours de pointe d'achats sur le marché.

Vidéo : Avis de M. Doan Hoai Nam, directeur du centre commercial TRAMEXCO, ville de Thanh Hoa.

En particulier, les activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens débuteront à partir de la saison des achats de fin d'année 2023 (décembre), seront organisées en mars (mois de pointe) et dureront tout au long de 2024.

Lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024

Le directeur adjoint du ministère de l'Industrie et du Commerce, Tran Duc Luong, a pris la parole lors de la cérémonie de lancement.

Dans son discours d'ouverture, le directeur adjoint du Département de l'industrie et du commerce, Tran Duc Luong, a déclaré : « Pour protéger les droits des consommateurs, l'unité continuera à se coordonner avec les secteurs, les unités et les agences de presse concernés pour organiser de nombreuses activités pratiques telles que la propagande, la sensibilisation de tous les niveaux, secteurs, unités de production et commerciales et personnes sur la protection des droits des consommateurs. » Parallèlement à cela, il faut renforcer la coordination dans l’inspection, le contrôle et le traitement strict des contrevenants à la loi, prévenir la contrebande, les produits contrefaits, les produits de mauvaise qualité et la fraude commerciale.

Le ministère de l’Industrie et du Commerce coordonne également ses activités avec les départements, les branches et les localités pour créer des points de comparaison de produits, aidant ainsi progressivement les consommateurs à évaluer la qualité et l’efficacité des produits, des biens et des services ; Dans le même temps, fournir aux consommateurs des informations sur l’origine et le processus de production du produit, contribuant ainsi à créer un marché de consommation transparent, sain et sûr.

Vidéo : Opinion du directeur du supermarché HC Thanh Hoa, Dinh Huu Thuan.

Chaque année, le ministère de l'Industrie et du Commerce a présidé et coordonné avec les comités populaires des districts, des villes, des municipalités et des agences de presse pour organiser la Journée des droits des consommateurs vietnamiens, avec des activités riches en contenu et diverses en forme, telles que : l'organisation de la cérémonie de lancement du mois d'action pour les consommateurs, en défilant dans les rues ; organiser des conférences, des séminaires ; Accrochez des banderoles, des drapeaux, publiez des manuels de consultation sur la protection des consommateurs, imprimez des dépliants et de la propagande.

Lancement de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024

Activités de défilé en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 dans la ville de Thanh Hoa.

Vidéo : Opinion de Mme Le Na, quartier Nam Ngan (ville de Thanh Hoa).

Le ministère de l'Industrie et du Commerce est également en contact avec la ligne d'assistance et de conseil aux consommateurs 1800-6338 du ministère de l'Industrie et du Commerce ; Mettre en place une ligne d’assistance téléphonique pour la protection des consommateurs afin que les personnes puissent facilement signaler lorsque leurs droits sont violés.

Minh Hang-Le Hoi


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