Selon les données compilées par le Département des paiements de la Banque d'État et d'autres unités, les paiements sans espèces ont connu une croissance rapide et forte, avec de nombreuses formes diverses, tant dans le secteur privé que dans les services publics.
Point positif du paiement des factures
Le paiement des factures est un domaine qui montre un fort engagement en faveur de l’innovation dans les structures de paiement. Selon la Northern Power Corporation, le taux de clients payant leurs factures d'électricité sans utiliser d'argent liquide à la fin avril 2023 a atteint 85,11 %, dépassant 5,84 % par rapport à l'objectif assigné par la Vietnam Electricity Corporation (EVN) pour 2023 ; Les revenus provenant des canaux de paiement non monétaires ont atteint 96,34 %.
Entre-temps, avec la mise en œuvre synchrone de solutions pour le recouvrement des factures d'électricité sans espèces, en 2022, le taux de clients payant des factures d'électricité sans espèces de la Southern Power Corporation (EVNSPC) a atteint 98 %, dépassant de 13 % le plan d'EVN.
Selon les statistiques de la plateforme Payoo, les paiements de factures sont passés des paiements directs aux paiements en ligne depuis le début de la pandémie de COVID-19, avec une augmentation constante chaque année, désormais près de 3 fois supérieure à celle d'avant la pandémie.
Le secteur privé accélère, le secteur des services publics connaît également une croissance impressionnante
Paiement sans espèces pour que le secteur privé connaisse une croissance significative. Dans le secteur F&B, les paiements sans espèces ont doublé en quantité et en valeur au cours des six premiers mois de 2023, par rapport à la même période l'année dernière. Parallèlement, le secteur des supermarchés a enregistré une croissance de 64 % en quantité et de 32 % en valeur sur la même période.
Une tendance claire cette année est l’intérêt des jeunes à prendre soin de leur apparence ainsi qu’à améliorer leur santé interne. Les secteurs de la mode, de la bijouterie et des accessoires ont triplé en volume et doublé en valeur, tandis que la beauté et les cosmétiques ont augmenté de 1,5 fois en volume et de 2 fois en valeur.
Les gens accordent beaucoup d’attention à l’entraînement en santé à travers des activités sportives et le jogging. Au cours des 6 premiers mois de cette année, le système Payoo a enregistré plus de 65 000 inscriptions à des packages d'entraînement, des dossards de course et des activités cyclistes de masse.
Parallèlement au secteur privé, le secteur public, les frais de scolarité et les frais d’hospitalisation ont également fait de grands progrès.
Par exemple, dans le segment des frais de scolarité, en comparant 2022 et 2023, les transactions de collecte des frais de scolarité via les plateformes en ligne ont augmenté de 7 fois, dont plus de 8 fois via les canaux bancaires. Les transactions directes en magasin ont également augmenté de près de 2,5 fois par rapport à la même période l’année dernière.
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